部門崗位說明書
崗位名稱：分公司培訓部經理所屬部室：分公司培訓部
直接領導：分公司分管總經理崗位編號：
一、 崗位概述
在分公司總經理的領導下，貫徹總公司培訓部的各項政策制度和工作要求，全面負責分公司（含所轄機構，下同）培訓部工作的計畫、管理與創新；編制培訓預算並管理執行，對下屬營銷服務部、中心支公司的培訓工作進行指導、追蹤和評估；對部門員工的指導與培養。
一、工作描述
（一）工作內容描述
1、負責對總公司各種培訓制度和管理規定進行宣導和執行；
2、在分公司整體業務發展目標下，規劃和制訂分公司整體培訓目標及部門工作計畫，並組織執行；
3、部門培訓預算編製及管理的最終責任人；
4、對下屬中心支公司、營銷服務部提供培訓指導和支援；
5、專職訓練專員的招聘、面試、培養、晉公升初核以及兼職訓練專員的選拔面試、晉公升審核管理；
6、外勤業務隊伍訓練需求調研分析，並及時反饋至總公司培訓部；
7、根據需求分析組織專案課程的研發及傳承；
8、外勤業務隊伍訓練的規劃、組織及效果評估；
8、分公司培訓場地、裝置管理的最終負責人；
9、對本部門各室工作的規劃、追蹤、指導與評價；
10、定時向分公司總經理室通報工作進度與效果；
11、培訓人才的培養；
12、培養、指導本部門員工；
13、其它部門和下屬中心支公司、營銷服務部的溝通協調；
14、領導臨時安排的其他工作。
（二）崗位許可權
分公司培訓部相關工作的建議權、分公司培訓部政策的解釋權、執行權。
（三）工作關係
報告工作物件：分公司培訓部、分公司總經理。
監督管理物件：全體內勤員工。
工作合作物件：分公司各部門。
接觸的公司外部門和人員：當地訓練師協會、保監局對應部門。
二、 任職資格
知識經驗：全日制大學本科以上學歷，有五年以上營銷、培訓工作經驗，熟悉新人的招聘、選擇與訓練流程；
技能：了解壽險經營的各個方面，熟悉公司的管理制度、方針、政策，具備一定的計畫、
組織、指導能力，善於溝通，綜合管理能力強。有與業務、管理相關知識及技能的受訓經歷。具有領導團隊的能力，責任心強，有工作熱情。
性格特徵：開朗、熱情、溝通能力強，自律性責任心強，認真、嚴謹、正直，原則性、保密性強。
崗位名稱：業務員訓練室主任所屬部室：業務員訓練室
直接上級：培訓部經理崗位編號：
一、 崗位概述
在分公司培訓部經理的領導下，負責新人、見習業務員、正式業務員層面的各類制式、非制式培訓及產品培訓與傳承；各類培訓班的組織與實施；對營銷服務部、中心支公司見習業務員和正式業務員培訓需求的調研及反饋；對營銷服務部、中心支公司見習業務員和正式業務員培訓班的效果評估反饋；對本室員工的工作培訓與指導。
二、 工作描述
（一）工作內容描述
1、在本部門工作目標下，制訂本室各月工作計畫並追蹤執行；
2、職前教育、業務員訓練、產品訓練需求的調研，並及時反饋本部門經理後，彙總至總公司培訓部；
3、負責分公司開業初期的事業說明會、職前教育、**人考試輔導、新人銷售基礎訓練、新人30天銷售實戰訓練；
4、負責組織由培訓部舉辦的見習業務員、正式業務員層級的日常培訓；
5、對各種培訓班效果的追蹤、評估和反饋；
6、業務員專案課程的調研和開發；
7、本室負責培訓課程的推動和指導；
8、負責培養、指導本室和下屬中心支公司、營銷服務部相應崗位員工；
9、對中心支公司、營銷服務部相關工作的指導、檢查、督導、評估、反饋；
10、部門經理安排的其它工作
（二）崗位許可權
1、 對業務員層面的培訓需求調研權；
2、 業務員非制式課程的研發權；
3、 對本室員工有考核建議權；
4、對下屬中心支公司、營銷服務部相關工作的指導管理和監督權。
（三）工作關係
報告工作物件：培訓部經理。
監督管理物件：本室員工及下屬機構相關崗位員工。
工作合作物件：分公司各部門及下屬機構。
接觸的公司外部部門和人員：無
三、任職資格
知識經驗：全日制大學本科以上學歷，有兩年以上營銷、培訓工作經驗，熟悉新人的招聘、選擇與訓練流程；
技能：熟悉壽險經營運作流程，熟悉公司各項規章制度、工作流程等。具有組織管理培訓工作的基本技能。
有與業務相關知識及技能的受訓經歷。具有較強的教學管理經驗，有相當的語言和文字表達能力。
性格特徵：開朗、有較強的協調溝通能力；有創新意識和團隊精神；有較強的工作責任感、責任心。
崗位名稱：職前教育崗所屬部室：業務員訓練室
直接上級：業務員訓練室主任崗位編號：
一、 崗位概述
負責分公司開業初期的新人事業說明會、入職教育和**人資格考試的組織與實施，及後期新人事業說明會、入職教育和**人資格考試訓練的規劃、傳承；各類相關培訓班的組織與實施；對下屬營銷服務部、中心支公司新人事業說明會、入職教育和**人資格考試培訓計畫、組織實施及訓練效果進行追蹤、評估、督導以及效果反饋。
二、工作描述
（一）工作內容描述
1、負責組織事業說明會、入職教育、**人資格考試輔導等新人制式培訓並傳承；
2、事業說明會、入職教育、**人資格考試訓練需求的調研，並及時反饋給本室主任；
3、對下屬營銷服務部、中心支公司的相關培訓進行指導與追蹤；對督導的結果進行分析、評估，提出改善措施，形成培訓督導報告，提交本室主任；
4、部門經理和室主任安排的其它工作。
（二） 工作許可權
下屬中心支公司、營銷服務部相關培訓執**況的監督、指導、管理權；
（三）工作關係
匯報工作物件：業務員訓練室主任。
監督管理物件：下屬業務單位相關崗位人員。
工作合作物件：分公司所有部室及中心支公司、營銷服務部。
接觸的公司外部部門和人員：無
三、任職資格
知識經驗：全日制大學本科以上學歷，有兩年以上營銷、培訓工作經驗，熟悉新人的招聘、選擇與訓練流程；保險、金融、市場營銷專業畢業優先。
技能：熟悉**人考試培訓，具有組織管理培訓工作的基本技能。有與業務相關知識及技能的受訓經歷。具有較強的教學管理經驗，有相當的語言和文字表達能力。
性格特徵：開朗、有較強的協調溝通能力；有較強的工作責任感、責任心。
崗位名稱：新人訓練崗所屬部室：業務員訓練室
直接上級：業務員訓練室主任崗位編號：
一、 崗位概述
負責新人、見習業務員層面的各類制式（銷售基礎訓練、跟進訓練、轉正訓練）、非制式培訓、產品培訓以及其他相關培訓的組織、實施與傳承；對下屬中心支公司、營銷服務部新人、見習業務員層面的各類制式、非制式培訓及產品培訓計畫的追蹤、督導以及效果評估和反饋。
二、工作描述
（一）工作內容描述
1、負責新人銷售基礎培訓、跟進培訓及轉正訓練等新人制式培訓班的組織與傳承；
2、職前教育、業務員訓練、產品訓練需求的調研，並及時反饋本室主任；
3、對下屬營銷服務部、中心支公司的相關培訓進行指導與追蹤；對督導的結果進行分析、評估，提出改善措施，形成培訓督導報告，提交本室主任；
4、部門經理及室主任安排的其它工作。
（二）崗位許可權
下屬中心支公司、營銷服務部相關培訓執**況的監督、指導、管理權；
（三）工作關係
匯報工作物件：業務員訓練室主任。
監督管理物件：下屬業務單位相關崗位人員。
工作合作物件：分公司所有部室及中心支公司、營銷服務部。
接觸的公司外部部門和人員：無
三、任職資格
知識經驗：全日制大學本科以上學歷，有兩年以上營銷、培訓工作經驗，熟悉新人的招聘、選擇與訓練流程；保險、金融、市場營銷專業畢業優先。
技能：具有組織管理培訓工作的基本技能。有與業務相關知識及技能的受訓經歷。具有較強的教學管理經驗，有相當的語言和文字表達能力。
性格特徵：開朗、有較強的協調溝通能力；有較強的工作責任感、責任心。
崗位名稱：正式業務員訓練崗所屬部室：業務員訓練室
直接上級：業務員訓練室主任崗位編號：
一、 崗位概述
負責正式業務員層面的各類制式、非制式培訓及產品培訓的組織與傳承，對下屬營銷服務部、中心支公司正式業務員層面的各類制式、非制式培訓及產品培訓計畫的追蹤、督導、效果評估及反饋。
二、工作職責
1、負責正式業務員在職訓練等各類制式培訓與非制式培訓的組織和傳承；
2、正式業務員訓練、產品訓練需求的調研，並及時反饋本室主任；
3、產品資訊的收集、研究及產品培訓的組織實施；
4、對下屬營銷服務部、中心支公司的相關培訓進行指導與追蹤；對督導的結果進行分析、評估，提出改善措施，形成培訓督導報告，提交本室主任；
5、部門經理和室主任安排的其它工作。
（二）崗位許可權
下屬中心支公司、營銷服務部相關培訓執**況的監督、指導、管理權；
（三）工作關係
匯報工作物件：業務員訓練室主任。
監督管理物件：下屬業務單位相關崗位人員。
工作合作物件：分公司所有部室及中心支公司、營銷服務部。
接觸的公司外部部門和人員：無
三、任職資格
知識經驗：全日制大學本科以上學歷，有二年以上營銷、培訓工作經驗。
技能：熟悉壽險經營運作流程，熟悉公司各項規章制度、工作流程等。具有組織管理培訓工作的基本技能。
有與業務相關知識及技能的受訓經歷。具有較強的教學管理經驗，有相當的語言和文字表達能力。
性格特徵：開朗、有較強的協調溝通能力；有較強的工作責任感、責任心。
崗位名稱：主任訓練室主任所屬部室：分公司培訓部
直接領導：分公司培訓經理崗位編號：
一、 崗位概述
負責見習主任和主任層面各類相關培訓班的組織、實施；對下屬中心支公司、營銷服務部見習主任和主任層面的各類培訓計畫的追蹤、督導以及效果評估與反饋；對見習主任和主任層面培訓需求的調研及反饋；對本室員工工作的培訓與指導。
一、工作描述
（一）工作內容描述
1、在本部門工作目標下，制訂本室各月工作計畫並追蹤執行；
2、負責組織舉辦、推廣主任養成訓練、主任晉公升訓練、主任研修訓練等外勤制式培訓班；
3、負責組織舉辦、推廣見習主任和主任層級的非制式培訓班；
4、負責見習主任和主任訓練需求的調研和彙總，並及時反饋本部門經理和總公司培訓部主任訓練室；
5、負責組織非制式專案課程的研發；
6、本室負責培訓課程的推動和指導；
7、負責培養、指導本室和下屬中心支公司、營銷服務部相應崗位員工；
8、分公司或部門經理安排的其它工作。
培訓部主管崗位說明書
培訓部主管 職務名稱 培訓部主管 直接上級 人力資源部經理 直接下級 培訓師 培訓員 本職工作 主管培訓部的管理工作 工作責任 1.主持培訓部例會及臨時性會議。2.按公司有關檔案精神指導培訓工作。3.及時準確地傳達上級指示，並貫徹執行。4.制訂公司及各個部門的培訓計畫和培訓大綱，經批准後實施。5.向...
陳列培訓部崗位說明書OK
第一部分崗位規格說明 一 基本要求 崗位名稱 陳列培訓部員工崗位評價 重要 定員標準 2 3人直接上級 營運部經理 二 崗位職責 一 概述 新店櫥窗 貨品陳列工作，各季節櫥窗 貨品陳列指導 示範，提出相應銷售對策 二 工作職責 1 新店開店前的櫥窗 貨品陳列工作 2 新店店長 導購員的培訓 3 對專...
職務說明書培訓部主管
職務名稱 培訓部主管 直接上級 人力資源部經理 直接下級 培訓師 培訓員 本職工作 主管培訓部的管理工作 工作責任 1.主持培訓部例會及臨時性會議。2.按公司有關檔案精神指導培訓工作。3.及時準確地傳達上級指示，並貫徹執行。4.制訂公司及各個部門的培訓計畫和培訓大綱，經批准後實施。5.向培訓師布置各...