主辦單位：上海普瑞思管理諮詢****
時間：2023年10月22-23日深圳；10月29-30日上海
培訓費用：2280元/人(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)
授課物件：生產主管、車間主任、現場班組長、領班、拉長。
課程背景：
企業90%的基礎管理工作靠誰去落實？90%的工作效率靠誰去推進？90%的現場事故靠誰去發現並改善？100%的一線員工作業手法靠誰去指導？100%的一線員工靠誰去管理？
在各企業組織扁平化的今天，顯然，是讓企業充滿活力的基礎細胞的創造者——班組長、部門主管等這些處於企業中底層的管理者。他們是公司和生產員工之間的橋梁，是公司不可或缺的靈魂人物，是工廠提公升管理效率的重要環節！在中國製造業高速發展的環境下，如何快速提公升一線主管的技能是所有制造型企業面臨的迫切問題。
對一線主管的人才教育培訓問題已經成為企業能否盈利，能否生存與發展的核心工作。
而 twi （training within industry）是企業實現精益生產的基石。其英文原意為： 在企業內部（不脫產）的培訓 ，日本根據課程內容譯為：
現場監督者技能訓練 ，中國依據日文譯為： 一線主管技能培訓 ，其3大模組：ji-指導部下的技能 (job instruction)、 jm-改善的技能 (job method)、 jr-管理人的技能 (job relation)
為什麼企業需要twi培訓
ji，jr,jm3個模組都是用學員自己現場的實際作業來體驗twi4階段法的有效性。
ji，為了能正確的使用4階段法需掌握並能運用作業分解來解決指導中的不足與錯誤，能使自己在今後的指導工作時形成標準和規範是ji的關鍵之最。正確的指導能讓部屬迅速領悟工作，不出差錯的進行標準作業。ji方法能在短時間內對你現場的不良，返工，裝置故障，工具損壞等，具有立竿見影之功效。
jm對搬運，機械，手工作業中的浪費通過ie－手法及jm特有的5w/1h的自問方法來發現問題，解決問題。達到有效地利用現有的材料，機械，勞力，消除浪費降低成本之目的 。
jr對一線主管因預防和處理人與人之間的問題不當而造成團隊渙散，員工工作態度不佳，員工流失率增多的現狀能起到積極有效的幫助，通過待人的技能的運用能使一線主管增大威信及凝聚力，達到讓部屬積極的配合你工作的目的。
本次課程特邀，生產一線管理培訓專家、品質管理專家，在日本的twi培訓多年，並成功的進行本土化轉化，深切中國管理者的人格特徵進行培訓，並且創造性的引伸到上下級溝通，現場管理的時間分配、ie改善技法等領域，且在培訓效果評估上採用培訓後現場跟蹤和輔導的方式，真正使企業得到收益
課程收益：
通過學習本課程，您將能夠：
1）能使一線主管掌握正確的指導技能，讓員工不出差錯的工作，提高生產，減少浪費，安定質量！
2）正確掌握分析問題、解決問題能力 。
3）改善管理幹部跟上司、同事、部屬之間的人際關係，能使一線主管掌握正確的待人技能； 提高團隊的協作，減少一線員工流失，安定生產！
4）提高溝通表達能力。
5）能使一線主管掌握正確的改善技能； 利用現有的資源，降低成本，創造最大的利潤！
6）注重安全教育與管理，減少意外災害的發生以及減少工具、裝置的損壞。
課程特色：
全域性觀、最新理念與管理技巧融合進行
1） 課前：和一線管理者面對面交談，把握現實管理狀況（三現主義）。
2）課中：twi管理基礎理論（40%） twi案例介紹與現場演示（60%），通過企業中過程控制的實際案例講解，來說明twi的原理、運用步驟、注意事項；
3）課後：效果評估，現場跟蹤管理者所學內容的應用狀況，使所學內容落到實處。
課程內容：
第一天：
1.序言
1）什麼是一線主管
2）一線主管的角色認知
3）管理者必備的2種知識，3個技能
工作的知識 、職責的知識 、改善的技能 –jm、管理人的技能 –jr、指導的技能 --ji
4）現場管理應具備的管理意識
① 顧客第一的思想
② 基於三現主義的現場管理
③ 遵循pdca解決現場問題的流程
④ 解決現場問題的優先順序
⑤ 現場問題的預防及處理
⑥ 重視過程解決現場問題的思想
5）現場管理之屋
2. ji部分（指導的技能）
1）進修的基本觀念
2）培養部下：培養的內容
3）培養部下的四個境界
4）指導部下：農業思想，創造部下成長的自然環境
5）指導部下：老油條煥發工作活力的培養方法
6）指導部下：作為榜樣的管理者
7）指導部下：工作就是培養
8）指導部下：骨幹員工的培養
9）指導部下：**人的培養
10）指導部下：手把手式的培養法--ji
ji- 工作指導的方法
① 不完善的指導方法演練 （打領帶）
僅講給他聽
僅做給他看
② 正確的指導方法演練（標準案例；（講師與學員））
③ 工作指導4階段法講解
第一階段：讓對方準備學習
第二階段：說明作業
第三階段：讓對方做做看
第四階段：看看教導之後
④ 正確運用階段法的4項準備工作
第一：訂立訓練計畫
第二：分解作業（作業分解的講解-標準案例）
第三：準備全部的東西
第四：整備作業場
11）提高員工實際操作技能的指導要點
① 主動指導員工
② 積極的引導和消極的規範
③ 按照日程表有計畫的進行
④ 指導的**化
12）技能指導的基本技巧
① 作業練習法
② 角色扮演法
③ 臨床實習法
④ 緊盯法
⑤ 新老幹部無縫交接法
⑥次佳方案法
13）分小組進行指導方法演練：製造現場有關內容一對一指導
3.jm部分（改善的技能）
1）現場改善的定義
2）現場改善的方向：q、c、d、m、s、e
3）現場改善的目的
4）現場改善的著眼點
5）現場改善的障礙
6）工作現場的作業改善
① 現場管理中的七大浪費
② 現場管理中效率的認識
③ ie 七大改善手法介紹：動改法、防錯法、五五法、雙手法、人機法、流程法、抽查法
7）改善方法的講解（四階段法）--jm
第一階段：分解作業講解
分解作業的全部細節：搬運作業、機械作業、手作業
第二階段：自問細節講解
①5w1h法進行自問
②4m法進行自問
第三階段：構思新方法講解
消除法、結合法、重排列法、簡化細節法進行新方法展開
第四階段：實施新方法講解
接納、認可、運用、認同功勞實施新方法
8）改善的基本技法介紹
聯想法、缺點/希望點列舉法、635法、頭腦風暴法
9）解決問題的8d方法（日本改善小集團活動開展方法）
① 課題選擇
② 現狀把握及目標設定
③ 活動計畫作成
④ 原因分析
⑤ 對策立案及實施
⑥ 效果確認
⑦ 標準化及固定期管理
⑧ 反省及今後展望
10）idea現場改善提案思想的匯入（日本生產一線改善提案活動開展方法）
第二天4.jr部分（管理人的技能）
1）、管理者定義
2）、管理者的職責
①管理者管理能力的構成
②管理層次的劃分及所需要的能力
③管理者的五項職責：目標設定、組織化、工作規劃、業績的判定與評價、人才開發
④管理者職責的理解
3）現場管理：管事和管人
4）現場容易出現問題的職業屬性分析
5）現場管理的良好管理方式
6）管理者的成果如何通過部下來展現
7）部下的分類及分析方法
8）管理者與部下的關係圖
9）現場工作關係處理
①與部下建立良好人際關係的四階段
第一：告訴本人工作方法是否良好
第二：表現好時給予讚美：讚美部下的技法
第三：事前告訴對方
第四：讓部下充分發揮能力
② 與上司建立良好關係的原則
10）現場管理存在問題的解決方法
①問題的定義及型別
案例：清水的故事
②現場管理中處理問題的四階段法
第一：掌握事實
第二、詳加思考再決定
第三、採取措施
第四、事後確認
案例分析：富田的故事
●裝置的管理
●人員的管理、
●問題的對策及預防、
●工作中私人關係的處理
●員工上司之間的溝通技巧
●掌握對方想法與心情的6項基本原則：不辯論、不打斷、不霸佔、不貿然、說出重要的事
5.現場管理中激勵部下，提公升績效的方法
6.現場管理者的執行力要求
8.現場管理中時間分配的方法
9.現場管理瓶頸問題處理方法討論及交流
結語：twi培訓是提公升管理者能力的基礎培訓，中高層管理者也許要了解其中的部分管理思維，以充分理解並關心下屬，從而提公升全公司管理水平，促進企業經濟效益的持續增長。
講師介紹：丁老師
歷任東莞太陽誘電****（日本企業100強）生產製造課部長；現任某日資500強（中國）****高階培訓師、中國區培訓負責人、公司現場質量改善（小集團活動）推進負責人、中國區tqc推進負責人、中國質量協會特聘現場改善診斷師；國家質量技術監督局培訓中心特聘講師；生產一線管理者技能培訓專家、現場改善專家、品質管理實戰型專家，在大型日資、法資、加拿大企業任職多年，主管過生產環節中的以下部門：生產部門、品質部門、銷售部門、技術開發部等，帶隊並作為評委參加過日本現場改善發表大會，在日本參觀過多家工場的現場改善案、熟悉多種型別的生產製造管理，了解企業在各個階段的發展需求，並有實際解決經驗，對跨國公司先進管理技術本土化有深刻體驗。
授課風格：
深諳**學習方式，講課風趣幽默，寓教於樂，將國外跨國公司先進的管理理論和國內企業的現狀有機結合，總結出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將「複雜的知識簡單化，枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化」，深受學員歡迎
服務過的部分企業：
愛普生，tcl，海信集團，中興公司，可口可樂，高斯貝爾數碼科技，美的電磁爐，深圳浦諾菲電訊，金溢科技，深圳艾特航模，上海家化，凱揚淨化裝置公司，廈門建發，發利達電子，中宇集團、佛山冠華集團、巨集凱鞋業、光明維他（光明）食品、凱諾德國際集團、香港高寶化工集團、……
車間主任工作崗位手冊
主辦單位 上海普瑞思管理諮詢 時間 2010年10月22 23日深圳 10月29 30日上海 培訓費用 2280元 人 包括授課費 資料費 會務費 證書 午餐等 授課物件 生產主管 車間主任 現場班組長 領班 拉長。課程背景 企業90 的基礎管理工作靠誰去落實？90 的工作效率靠誰去推進？90 的現...
車間主任工作手冊
內容簡介 第一篇車間與車間主任 車間與車間主任概述 車間主任應具備的基本素質 車間主任的領導藝術和工作方法 車間主任的工作能力 車間主任領導班子的組合與協調 時代呼喚高素質的車間主任 第二篇現代車間管理 車間管理概論 車間生產組織和行政組織 車間組織 班組管理與建設 輔助生產的計畫和組織 車間職工隊...
新任經理工作崗位技能培訓手冊
主辦 上海普瑞思管理諮詢 時間 2010年11月3 4日上海 11月6 7日深圳 11月20 21日北京 2500 人 包括授課費 資料費 會務費 證書 午餐等 培訓收益 了解經理的角色定位與使命職責，以做好承上啟下工作 學習和掌握全方位的領導技巧，增進自身領導魅力 學習教練技術與指導部屬技巧，強化...