契約的注意事項
(一)訂定契約時愈慎重愈有利
1.交易開始時的契約，不論是以書面或口頭約定，都要格外地慎重。
2.設想雙方的財力關鍵，及隨著交易所發生的一切條件，將之列入契約
裡。3.要有耐性地交涉，盡量爭取有利的條件。
(二)擬定交易規定或契約書
1.契約應盡量根據規定或檔案，尤以簽定重要的交易或大批交易的契約時，應更加慎重。
2.共同的、基本的交易，必須依交易規定來決定(如**商的交易規定
等)。3.重要的和交易內容複雜的契約書，必須請專家(公司內、外的)過目。
4.任何一種契約書，經理都必須過目，對於特約事項，更需特別留意。
(三)違反契約或發生糾紛時
1.銷售經理必須親自想好對策加以處理，不可完全交予部屬去處理。
2.不管是由那一方所引起，不可輕易地放棄或隨意處理。
3.不管任何糾紛，均應將情形呈報上司。
□ 顧客管理的注意事項
(一)顧客總帳的作法和活用
1.根據一定的格式，作成顧客總帳(或卡片)。
2.顧客很多時，只要作重要的或大客戶的總帳即可。
3.顧客的卡片往往容易被忽略，因此，關於如何有效地活用，經理應充分加以指示和指導。
4.應隨著顧客情況的變化，加以記錄。
(二)與顧客保持良好的關係
1.通過廣告宣傳、銷售計畫的綜合對策及推銷員的個別接觸，與顧客保持良好關係。
2.銷售經理不要只去訪問特定的顧客，而應普遍地作巡迴訪問。
3.不管如何，與顧客溝通意見與保持良好的人際關係最為重要。
4.銷售經理必須充分了解每一位客戶的銷售、**和經營的內容。
(三)指導顧客的方法
1. 積極地將有利的情報提供給顧客。
2.對於改善銷售及經營等問題，要經常地指導顧客。
3.顧客提出意見時，要坦誠、熱心地接受。
銷售經理管理手冊 第六部分
契約的注意事項 一 訂定契約時愈慎重愈有利 1.交易開始時的契約，不論是以書面或口頭約定，都要格外地慎重。2.設想雙方的財力關鍵，及隨著交易所發生的一切條件，將之列入契約 裡。3.要有耐性地交涉，盡量爭取有利的條件。二 擬定交易規定或契約書 1.契約應盡量根據規定或檔案，尤以簽定重要的交易或大批交易...
銷售員標準作業手冊 第六部分
結關後工作 一 裝押助理須查詢報關行及船公司,貨是否確實出口無誤,如確實無誤,將出口明細表乙份交會計,另乙份送管制中心,並將營業部訂半日貨款支付核准單交營業助理。二 催cbc必須確實於結關次日取得,除非以錯單出口者,須隨時催報關行,最遲須於一星期內取得,否則須向主管經理報備。三 於cbc到達後,如要...
6 0第六部分 現場管理
6.1 文明施工管理制度 6.2 現場文明安全工地管理組織機構，責任區劃分及責任人 6.3 施工平面布置圖 6.4 施工組織設計 施工組織設計變更 及審批手續 6.5 季節性施工方案 措施及審批手續 6.6 施工日誌 6.7 施工現場管理檢查及整改記錄 6.8 現場接待 解決居民來訪記錄 6.9 職...