二、個人認為較重要的專案管理理念及管理工具
通過本學期的學期，印象最深刻的是專案管理理念是質量管理，質量是指專案滿足明確或隱含需求的程度。質量一般通過定義交付物標準來明確定義，這些標準包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。質量還包含對專案的過程的要求，比如規定執行過程應該遵循的規範和標準，並要求提供過程被有效執行的證據。
質量管理主要就是監控專案的執行過程及各階段的產出，以確保每個階段的產出都是符合相關需求目標和建設規範，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除或改進，最終保證最終產出物符合專案需求和建設規範質量管理是專案的核心問題，質量控制要深入到每個與專案相關的人，要深入到專案的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制。這裡的質量不僅僅指產品（或設計方案）本身應該具備的性質，還有專案執行和管理的質量美國著名質量管理專家朱蘭有句名言 「生活處於質量堤壩後面」。質量正像黃河大堤一樣，可以給人們帶來利益和幸福，而一旦質量的大堤出現問題，他同樣也會給社會帶來危害甚至災難。
當今市場環境的特點之一是使用者對產品質量的要求越來越高。在這種情況下，就更要求企業將提高產品質量作為重要的經營戰略和生產運作戰略之一。因為低質量會給企業帶來相當大的負面影響。
它會降低公司在市場中的競爭力，增加生產產品或提供服務的成本，損害企業在公眾心目中的形象等。以前**被認為是爭取更多的市場份額的關鍵因素，現在情況已有了很大變化。很多使用者現在更看重的是產品質量，並且寧願花更多的錢獲得更好的產品質量。
在今天，質量穩定的高質量產品會比質量不穩定的低質量產品擁有更多的市場份額。這個道理是顯而易見的。較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。
高質量產品的定價可以比相對來說質量較低產品的定價高一些。另外，高質量也可以降低成本而成本降低也就意味著公司利潤的增加。
三、質量管理在未來工作和生活中的重要作用
與我們生活密切相關的質量管理是食品質量管理，「民以食為天」食品質量安全關係到人民群眾的身體健康，生命安全及社會經濟。但我國的食品**體系主要是圍繞解決食品供給量問題而建立起來的，對於食品質量安全的關注程度不夠。我國食品行業在原料供給、生產環境、加工、包裝、貯存運輸及銷售等環節的質量安全管理，都存在嚴重的不適應性。
特別是近年來，一些企業無視國家法律，惟利是圖，在食品生產加工中不按標準生產，偷工減料，摻雜使假，以假充真，濫用新增劑，以非食品原料、發霉變質原料加工食品，致使重大食品質量安全事故屢有發生。但是一段時期以來我國食品行業的大型企業出現了嚴重的食品安全事件，如三鹿新增三聚氰胺的毒奶粉事情，雙匯的「瘦肉精」事件等等，眾所周知,乙個是國內最**粉製造商之一，其奶粉產銷量連續15年全中國第一；另乙個是國內最大的肉類加工和國家農業產業化重點的龍頭企業。這些知名的、消費者信得過的大型企業竟然能做出在生產人們要食用的食品中新增對人體有毒的化學物質，這豈能不讓廣大消費者對他們的行徑恨之入骨！
這些企業的管理者對於質量管理缺失和對大眾生命忽視的行為就該得到應有而嚴厲的懲罰！不管是之前倒下的「三鹿」還是正在面臨危機的「雙匯」，都是「中國企業500強」之
一、行業龍頭，也都是響噹噹的民族品牌，對當地經濟乃至行業版圖都有著舉足輕重的影響，品牌之創立、發揚光大絕非易事，可一旦醜聞纏身，名聲掃地，即便不會萬劫不復，至少也得褪掉三層皮——「三鹿」最終破產，被三元收購；「雙匯」也正在經歷產品下架、停產整頓、品牌受損、重組受挫、行業低迷等接踵而至的危機，雖然未必會像三鹿那樣轟然倒塌，但元氣大傷已無可避免。人們對食品談之色變，食品質量安全問題構成了社會反映強烈的熱點。因此，食品質量安全涉及千家萬戶，是老百姓生存最基本的要求，無論企業發展到何種程度都要始終堅持把質量放在第一位，食品企業更加應該如此，因為食品企業不僅僅生產的是供消費者食用的食品，更是在生產健康，讓每個國民都健健康康才能發展一切！
企業只有嚴格執行全面質量管理才能做到質優，才能成為市場的主導。食品質量安全沒***，人民群眾的身體健康和生命安全就沒***，和諧社會也就無從談起。
搞好食品質量管理有助於保障消費者身體健康食品生產，流通環節比較多，如不注意加強質量管理，保證食品衛生的要求，很容易造成食品汙染，從而危害消費者身體健康，甚至造成生命危險。搞好食品質量管理，可以預防、減少食物中毒和食源性疾病的發生，有助於保障消費者身體健康。
搞好食品質量管理是提高食品工業產品競爭力的重要手段食品工業產品能否占有市場，具有較強的競爭力，基本上取決於產品的質量狀況。
搞好食品質量管理有助於提高食品企業的經濟效益搞好食品質量管理，有助於減少生產過程中的廢品損失和浪費，減少原材料，動力和工時的消耗，降低產品的成本從而提高勞動生產率，用比較少的消耗生產出更多更好的食品盡快占有市場，易於銷售，從而縮短庫存時間，加速資金周轉，同時，不斷提高食品生產企業的經濟效益。
四、質量管理方法及工具在其他方面的應用
在質量管理的過程中，無論是分析問題還是實施改進措施，正確地使用工具和方法就會起到事半功倍的效果。質量管理常用的方法和工具為：調查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。
質量管理的應用除了體現在生活中食品質量的管理，還體現在醫療、教育、科研、企業生產、建築工程等方面的質量管理。以建築工程專案為例，工程專案質量直接關係著國家財產和人民生命安全，是提高經濟效益、社會效益和環境效益的核心。建設工程專案，具有投資大、規模大、建設週期長、生產環節多、參與方多、影響質量形成的因素多等特點。
不論是哪個主體出了問題，哪個環節出了問題，都會導致質量缺陷、甚至重大質量事故的產生。材料質量直接決定工程質量的結構安全和使用功能，嚴把質量關，做好材料的進場驗收、複試工作。杜絕以次充好、弄虛作假等不合格材料的進場使用。
推行建設工程全過程管理提高工程質量應堅持以人為本和科學發展觀，促進建設工程專案管理的科學化、規範化、制度化，堅持預防為主的質量管理原則，規範參建各方質量行為。
以質量管理在企業的重要性為例，質量是企業的生命，在現代國際社會，企業的競爭實質上是產品的競爭，而產品的競爭力主要體現在質量上。世界著名企業之所以具有強大的競爭力，很重要的一點，就在於它們始終圍繞產品質量管理既是挑戰又是機遇這一主題，改善經營管理，發展新技術，從而生產出質量更高的產品。
提高產品質量是現代企業生產的內在要求。企業生產的目的是為了滿足人們日益增長的物質和文化生活需要,這種需要有數量上的,也包括質量上的。隨著科學技術的進步,產品的技術和文化含量將越來越高,這些主要體現在產品的質量上,高質量的社會物質和文化生活是現代企業生產的內在要求之所在。
提高產品質量是企業生存的前提和發展的保證。產品質量是企業在市場競爭中獲取勝利的關鍵因素,企業通過高的產品質量這個通行證就可以開發新的市場,尋求新的機會,為企業的進一步發展提供廣闊的前景。
提高產品質量的過程也是全面提高企業素質的過程。產品質量是企業生產經營活動的綜合性成果,是企業業務方面工作質量的綜合反映。質量管理,不僅要管產品質量,而且要管工作質量,從一定意義上說:
就是要通過改進企業各個部門和每個人的工作質量來保證提高企業的產品質量。
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