專案經理工作崗位手冊

主辦單位: 上海普瑞思管理諮詢****

時間地點：2023年11月12-13日上海；11月26-27日廣州

收費標準: 2680元/人（含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等）

授課物件：工廠總經理、廠長、各部門經理、主管、專案經理、產品經理及專案管理工程師。

課程背景：

世界500強企業中，超過80%的企業運用專案管理的方法進行企業運作管理，而中國的製造業，不到10%的企業了解專案管理，少於1%的企業運用專案管理……專案如果缺乏科學的管理，您將遭遇：

·產品開發周期長而失控，市場壓力下匆匆量產，生產不順，品質不穩

·專案成本不清晰，成本控制難以下手，賺不賺錢難以界定

·製造周期長，反應速度慢

·交貨不准時，客戶投訴多

這個時候，您需要考慮引入專案管理的方法，培養合格的專案管理人才……

公司重點推出《從開發至投產全面專案管理》培訓課程，曾任500強企業專家將全面教授如何引入專案管理的方法，培養合格的專案管理人才……。

課程大綱：

第一部分：專案管理基礎（3.5h）（第一天：9:00-12:00）

·專案管理的起源及其發展

·專案管理的概念及定義

·專案管理的重要性分析

·製造業專案管理與通用專案管理pmp的區別與聯絡

·從製造業面臨的困境看專案管理

·通過專案責任制改善製造業內部管理

·製造業專案管理的動因及目標

·傳統組織形式在開發專案管理中面臨的困境分析：部門協作障礙、進度失控、質量失控……

·產品開發過程中實施專案管理的優勢分析

·矩陣式專案組織架構設計要點

·弱矩陣/平衡矩陣專案組織結構在產品開發專案管理中運用

·強矩陣專案組織結構形成的條件及對開發專案管理的作用

·開發專案經理/工程師與職能經理/主管工作的區別與聯絡

·專案經理/工程師與職能主管的角色轉變分析

第二部分：專案經理必備的基本能力(3.5h) (第一天：13:30-17:00)

·如何做好專案的組織策劃

·專案組織策劃內容及專案計畫書編制要點

·如何合理進行工作分解及時間估算

·專案進度表的制定及跟進方法

·專案資源計畫、費用估算及成本控制

·開發專案的風險管理：失敗、中止、延期、質量等風險控制

·規避與防範風險的方法與步驟

·開發專案團隊的管理要點

·打破部門壁壘的第一步：組建跨部門職能專案管理團隊

·開發專案團隊的組建與構成：跨職能團隊組建要訣

·如何做好跨部門之間的溝通與協調

·提高專案經理專案團隊管理能力的方法

·專案經理如何提高自己在團隊中的影響力

·專案經理如何借助上司及公司領導的力量助推專案管理

·專案經理提高日常專案管理能力的四項基本方法

·專案經理的溝通協調能力要求

·通向成功溝通的6項基本要素

·產品開發過程中的日常工作溝通方法

·如何有效的組織專案會議：會議溝通

·專案階段性總結報告編制方法：書面溝通

·專案經理制勝的人際交往原則

第三部份：專案開發過程管理 (3h) (第二天：9:00-12:00)

·產品開發專案管理的四個階段

·產品研發過程中的三個關鍵決策點

·專案經理如何合理運用階段門法及關鍵決策點法對專案進行管控

·產品設計輸出評審的重要性及確保評審有效的管理要訣

·工程驗證evt（實驗室驗證）的實施及其對產品開發質量的影響

·設計確認的條件及方法（dvt）

·為什麼新產品量產問題一大堆？製造難，質量差！

·專案經理在專案開發及樣品確認中的工作注意事項及清單

·現場及生產過程確認試驗的重要性（pvt）

·專案經理在新產品量產（mp）轉移的工作清單

·產品設計標準化組織及設計標準化

·設計標準化與質量和成本的關係

·產品標準化設計的三大方法

·研發過程中的產品可製造性分析（dfm）

·研發過程中的工程變更管理（eco）

第四部分：專案量產階段管理（3.5h）(第二天：13:30-17:00)

·專案經理必須關注的運營指標

·如何通過對運營指標的管理確保專案利潤

·各職能部門與運營績效指標的關係

·計畫達成率/準時交付率otd的定義及改善方法

·製程合格率fpy/成品出貨抽檢合格率oba的定義及改善方法

·專案生產效率定義及改善技巧

·客戶滿意及客戶投訴處理

·工程變更處理流程及風險控制方法

·與客戶的技術交流及溝通技巧

·會客的準備及與會的注意事項

·世界500強企業專案經理客戶會議主持程式

·專案收尾階段的管理

·專案經理必須掌握的專案結束會議技巧

·專案收尾階段資源管理及再分配

·專案合同風險防範與控制

·專案壽命週期到期風險管理（eol）

·q&a學員提問與問題解答

講師介紹：羅老師（james luo）

教育及資格認證：

高階培訓師、中國某重點大學機械工程學士、工商管理碩士（mba）、世界500強企業認證黑帶資格

講師經歷與專長：

羅老師曾任世界500強flextronics企業（總部設在新加坡,是世界領先的電子製造服務提供商(ems)）ie、精益生產高階經理，亞洲最大的精密五金沖壓、注塑產品服務提供商amtek公司生產及工程經理、著名港資ems企業namtai group 生產工程經理等職務，擁有十多年著名外資企業生產、工程及品質經理管理經驗，並曾先後在flextronics新加坡和馬來西亞系統等地研修精益生產、價值流分析及參加六西格瑪黑帶培訓，羅老師擅長的課程有：從開發到投產的全面專案管理、製造業人機物成本控制、精益生產、質量管理等專題培訓和輔導,獲得客戶廣泛好評,並使受訓企業獲得良好收益。

培訓客戶與培訓風格：

羅老師具有多年的製造及品質管理培訓經驗，他秉承：先進思想+管理經驗+授課技巧的風格,將培訓內容融入製造業日常管理之中,使學員在產生共鳴的同時,即學即用,成效顯著，課程內容實戰性，技術性強，寓理論於實戰方法中，課堂生動，讓學員在輕鬆的環境中演練管理技術，達到即學即用的效果，羅老師曾培訓過的客戶，涉及各行各業，其中有：美的集團、偉易達集團、立白集團、飛利浦照明電子（上海）、蘇州西門子電器、貝卡爾特（中國）、菲尼克斯電氣(中國)、聯合汽車電子、蘇州維信電子、愛普科斯科技（無錫）、斯丹電子（天津）、北京天誠同創電氣、艾尼克斯電子（北京）、德國bosch、台灣蔚盛集團、香港亞倫電器、烽火通訊、麥科特光電、高飛電子、美律電子（深圳）****、久隆汽車配件、台資國威運動器材、港泰玩具、阿波羅（中國）****、瑞聲科技、當納利印刷、九星印刷、中威製衣、昌利行、樂華（箭牌）陶瓷、濮耐股份、長沙捲煙廠、大同機械、龍大食品、香港亞電倫器、港泰玩具、台資國威運動器材、麥科特光電等知名企業。

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