銷售資訊計畫員崗位職責
銷售資訊計畫員是三重公司銷售隊伍中負責銷售內勤服務工作的工作人員，其工作指令由銷售總經理助理即內勤經理直接下達，具體職責如下：
一、日常辦公事務的處理方面：
1、認真做好**、傳真件的接聽、接收的記錄及再處理工作，要分類進行記錄、立卷，並將相應資訊分類整理後傳至經營部門；
2、負責**、傳真、網路、郵寄件等各種市場反饋資訊的收集、分類整理、立卷工作，並及時向經營部門傳達產品與客戶資訊；
3、認真、及時、準確、詳細地建立售後服務檔案、資訊檔案以及便於查詢的銷售目錄，其中：售後服務檔案必須包含以下內容：
（1） 使用者回訪記錄
（2）產品質量、資訊反饋；
（3）產品維修記錄及費用；
（4）更換配件記錄與之相關的費用；
4、協助做好各類營銷活動的具體準備工作；
5、通過**訪問了解市場資訊並進行收集、分類整理後送交經營部門；
6、認真收集、分類整理服務人員及其他渠道傳遞回來的產品資訊，並需及時填報資訊反饋表交經營部門處理和改進；
7、負責各種對外函件的發出聯絡工作，要有準確、真實的備案目錄；
二、對銷售資訊的分析和總結
1、及時對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤、監督和督促；
2、每月或銷售人員每完乙個工作段後，對銷售人員的銷售工作及結果進行分析、總結，並起草銷售人員工作分析報告上報銷售總經理助理；
3、建立和完善銷售資訊資料庫，所有的資料含簡訊記錄、工作報告、工作總結都要分類、建檔、立卷；
4、通過審核銷售人員回公司報帳的各種票據，核查其工作情況的真實性；
三、負責接受下列資訊及書面材料，並以此為基礎對銷售人員的銷售工作情況進行跟蹤、監督，對銷售工作及結果進行分析、總結，建立和完善銷售資訊資料庫：
（一）銷售人員每次出差前必須交報的：
1 出差人員工作安排表；
2 當月工作計畫、實施方案、任務量、市場維護方法及各種營銷活動等；
（二） 銷售人員每次出差在外必須匯報的：
1、每天早8點、晚5點發回的二次簡訊；
目的：了解其工作進展情況，掌握銷售人員每天的工作狀況和一段時間的工作情況和進展，以便於及時對銷售人員的工作進行調整和排程；
2、**或簡訊反饋回的有購買意向客戶的進展情況資訊：
目的：了解客戶的購買心理、**要求、裝置配置要求、競爭對手情況、購買時間
（三） 銷售人員每次回公司必須交納和匯報的：
1、當月的工作總結或本次出差的工作總結，應包括：所蒐集的所有客戶情況、規模、法人、位址、聯絡**、修理類別、購買意向，經銷商狀態、個人建議、下一步的工作計畫；
2、有購買意向的客戶分類整理報告，應包括：進展狀態、所需裝置型號、配置、價位、付款方式、購買時間、廠房狀況、客戶信譽度；
3、公司已確定的經銷商情況；
4、展會及營銷活動情況，應包括：展會規模、同類廠家參展情況、所有關於展會及其他營銷活動的總結等；
四、嚴格按照《三重公司銷售人員管理制度》的相關規定和要求記錄銷售人員的考勤，要真實、準確；
銷售內勤資訊計畫員工作職責
一、 出差前準備工作
1、出差前各區域銷售員須先寫好工作計畫，內容包括本次出差需做的事情，達到何種效果，明確末月的銷售任務及經銷網路的維護與發展，意向客戶的跟蹤計畫、時段與個人工作安排，市場基礎工作的具體操作步驟，可分區域按順序逐一發展鞏固。
2、根據出差計畫，經銷售經理審批如同同意便可安排出差。
二、 出差過程中所做工作
1、堅持每天各區域業務人員簡訊匯報工作的總整理，要求必須明確今天所做的事情及明天計畫，同時內勤計畫員根據業務人員出差前的工作計畫及行程安排與其簡訊匯報的內容相對應，如發現未安要求執行的須及時通知各大區經理，並主其提供解決處理辦法，並及時將各區域的工作情況通知銷售總經理。
2、在出差過程中出現費用不足（手機費、差旅費）情況，對照其出差計畫、行程安排及公司費用管理規定，及時給其辦理。
3、定期抽查各區域業務員工作情況，可根據其簡訊匯報的內容，如拜訪客戶的情況、意向客戶回訪的情況、經銷商拜訪溝通的情況，採取打**的方式到對方詢問，並根據抽查的情況詳細統計好每個業務員的工作情況，總結在每個業務人員當月工作總結中。
三、 出差結束需做工作
1、對照出差計畫、行程安排及每天簡訊匯報的內容，審核各區域業務人員的差旅費單據。
2、統計、彙總各區域所拜訪客戶情況及意向客戶情況，要求詳細具體。3、各區域業務人員須寫好本次出差的工作總結，包括：本次工作情況
市場動態、市場區域的發展狀況、經銷商的動態、同行業產品的動態，按照出差計畫哪些已完成，哪些未完成，並說明未完成的原因，遇到何種困難，需公司提供何種支援。
4、統計業務人員每次出差結束後，所發生的銷售費用（**化）。
四、需定期彙總整理的工作
1、每次出差結束後，依照各業務人員簡訊匯報內容及其個人寫的工作計畫和工作總結，統計整理出各業務人員本月工作情況主要體現哪些方面沒執行，哪些方面表現較好，其反映的市場狀況（包括拜訪客戶數量、發現意向客戶的數量、簽單的客戶、經銷商網路的拜訪次數及進展狀況）怎樣，在哪些方面需公司支援等。
2、每月統計各區域的銷售情況、計畫銷售額、實現銷售額、欠款額、本區域所有銷售額（註明是哪個經銷商銷售的）（**化）
3、每月將業務人員所報的意向客戶彙總，並隨時關注客戶動向及業務人員的工作進展情況，並將已簽單客戶與其匯報的意向客戶相對照。
4、每月集中彙總各區域業務人員所匯報的客戶情況，要示各區域一類、二類廠的名單都要有。
5、定期匯**計公司參加的展會情況，要求本區域及進提供展會總結及客戶名單。
發貨員崗位職責
發貨員是三重公司銷售隊伍中負責銷售內勤服務工作的工作人員，其工作指令由銷售總經理助理即內勤經理直接下達，具體職責如下：
一、將發段資料準備齊全，建立合同評審
二、發貨服務方面：
1、建立配件發、送登記帳本、制定相應的配套**、交接手續及因此而發生的各項費用；
2、及時做好銷售內勤各項統計的帳目建立工作，如：安裝費的統計等，要真實、準確；
3、認真、及時、準確地按照銷售本部門經理的指令下達發貨通知單、列印配置清單，認真做好發貨資料、說明書、驗收合格證明、回執、收貨單等資料的準備工作，並及時交付車間發貨人員；
4、及時、準確地落實產品的出廠時間、配置清單、聯絡配貨車、發貨裝車、安排售後服務人員隨發貨車出發，並填報安排表等各項工作。其中在聯絡配貨車時，所需簽訂的運輸協議應在本部門經理的指導下完成；
5、通知客戶的接貨時間；
6、負責售後服務配件的發運及收回工作；
7、負責各種對函件的發出聯絡工作，要有準確、真實的備案記錄；
三、負責銷售檔案的建檔工作：
銷售檔案每週末要送交財務，有多少資料就移交多少，並需填寫工作資料移交清單（見附表），此清單一式二份，交接人與接收人各存乙份。
銷售檔案須含：
a) 合同（訂貨、通知單）原件及影印件；
b) 合同評審報告；
c) 發貨單
d) 運輸協議；
e) 出差人員安排表
f) 出差報告；
g) 安裝除錯報告
h) 收貨單；
i) 產品驗收合格證明
j）回執；
k）轉財務統計。
四、負責貨款的**；
五、負責接受銷售人員發回的欠款預警報告；
銷售內勤崗位職責
1 按要求進行市場資訊收集並每天提供資訊演示文稿，及時瀏覽 為銷售提供及時的招投標資訊。2 協助業務人員與客戶簽訂合同，制定月度 季度 年度銷售合同彙總，對合同執 況進行跟蹤 督促，編制每個月 季 年度合同履 況的統計表。將結果報總經理，根據需要，合同執 況可反饋給顧客。將合同發貨明細訂單傳送到生產...
銷售內勤崗位職責
銷售內勤工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯絡的紐帶，因此銷售部門的工作都要經過嚴格縝密的審核，確保萬無一失，銷售內勤根據其崗位的特點，主要分為以下內容 1 統計月度 季度 年度銷售人員銷售合同彙總，對合同的執 況進行跟蹤 督促，制定 合同履行統計表 將結果報總經理 銷售經理。2 接 發 處理和保...
銷售內勤崗位職責
一 與市場銷售人員的聯絡 1 每週工作小結及市場銷售資料包表的收集 整理，及時上報主管領導。2 市場 售活動費用的申請 核銷事宜，並及時備案存檔。3 銷售人員與公司的資訊交流，隨時保持與市場銷售人員的 溝通，銷售政策及公司檔案的及時傳達。1 按要求進行市場資訊收集並提供資訊報表，以書面形式報公司銷售...