一、招聘錄用：
1、部門因工作需要必須增加人員時，需由部門經理提出計畫，報董事長批准後，由人事部納入招聘計畫並辦理招聘的相關事宜。
2、招聘途徑：人才市場、專業人才**、勞動就業機構、大型招聘會以及led廣告、車載資訊、海報等。
3、面試方式：由人事部初審後，用人部門與總經理面試。
（注：面試官需在應聘者簡歷處填寫面試評價，以便人事部安排合適工作崗位。）
4、應聘人員需提交的資料：①個人簡歷、②身份證原件及影印件、③學歷證書原件及影印件、④技術資格證明或崗位資格證明、⑤銀行卡帳號、⑥近期一寸兩張免冠**。
5、人才儲備
二、入職辦理：
將新員工順利匯入現有的組織結構和集團文化氛圍之中。（員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態度、工作習慣，並為將來的工作效率打下基礎）。新員工憑《入職通知書》到部門報到。
（一）、新員工入職培訓
1、發放《員工手冊》，向新員工介紹工作環境及相關同事，使其消除對新環境的陌生感，盡快進入工作角色；
2、進行新員工入職培訓，首先介紹集團簡介，進行集團文化宣導，並介紹公司相關制度；接著由部門主管進行崗位的業務特性及工作內容說明，然後將新員工帶到崗位上進行實操培訓。
3、員工培訓完成一周內進行上崗考核，考核分書面考核和實操考核，書面考核由人事部組織其統一考試，實操考核由用人部門主管安排，並對其進行評議。書面與實操通過後由總經理簽發《入職通知書》即可正式上崗。
三、入職培訓：
培訓內容包括：
1、集團簡介、集團各項管理制度。
2、不定期舉行由集團管理層進行的集團發展歷程、集團文化、各部門職能與關係等方面的培訓。
四、員工轉正考核：
1、在試用期內定期對新員工工作進行跟進與評估，為轉正提供依據。內容：主要了解其直接經理及相關員工對其工作的評價；新員工對工作、直接經理、集團等各方面的看法。
2、轉正是對員工的一次工作評估的機會，也是集團優化人員的乙個重要組成部分。
3、轉正對員工來說是一種肯定與認可，轉正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高。
4、一般員工的轉正由用人部門和人事部、財務部、總經理、董事長進行審批並辦理有關手續。
5、於新人試用期滿前15天，按部門將人員名單整理好，並傳送給用人部門經理，由用人部門經理進行試用考核，考核通過者填寫《轉正申請表》，人事部向已通過的被考核者發放《轉正通知單》，並將簽收回執收放至其檔案中。
五、員工內部調動：
1、通過人事調整，合理使用組織的人力資源。達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度。
2、調整集團內部的人際關係和工作關係。
3、員工在聘用期內，集團可對員工的崗位作出下列變動：
（1）外派：
根據集團有關規定和所屬分支機構的業務需要，由集團派出人選擔任分支機構相關職務。
（2）調崗：
因機構調整或業務需要，或為符合員工工作能力和發展意向，公司可安排員工調崗。
（3）借調：
因業務上的需要，集團可把員工借調到其他部門。
（4）待崗：
當員工被認為績效表現及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經過培訓仍無法達到要求時，部門可向人事部提出安排其待崗。
（5）晉公升：
當公司認為某員工績效表現及工作能力能夠勝任本崗位工作需要並且超出公司對該崗位的要求時，經相關領導討論批准，有空缺崗位出現時，可由人事部安排其晉公升職位。
（6）當集團內部出現崗位空缺時，除考慮內部提公升及外部招聘外，亦考慮平級調崗。集團有關部門及員工本人均可提出調崗。 公司提出調崗的，由人事部負責協調，取得調出與調入部門經理的同意後，由人事部發人事任命書》。
（7）員工提出的調崗，應由本人提出書面調崗申請，填寫「崗位調整申請單」並報所在部門經理同意後，由人事部按相關程式辦理。
六、考核工作：
為進一步明確員工的職責和義務，調動員工的積極性，促進和保證集團經營管理目標的實現。考核有品德、能力、工作態度、工作業績以及個性適應。
1、品德：主要是指職業道德，包括紀律性、責任感和積極性等方面。
2、能力：主要是指專業能力，主要包括專業知識、業務技術、組織管理、開拓創新、能力開發、發展潛力等方面。
3、工作態度：主要是指員工的出勤情況以及奉獻精神。
4、工作業績：主要是指對員工工作質量和資料的考評，主要包括工作方法、成本、服務意識、部門主要工作目標以及完成效率等方面。
5、個性適應：主要是指對員工就任的崗位與其人品和性格、能力相適應。考評主要涉及兩個層次的內容：
一是人與工作的適應程度，即人的個性、能力與工作要求是否適應;二是人與人的適應程度，即合作者的人際關係和合作關係是否協調。
七、人事檔案管理：
檔案管理是集團人力資源管理的乙個重要組成部分，建立健全檔案保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵。
1、保守檔案機密：檔案機密是集團機密的一部分，對人事檔案進行妥善保管，能有效地保守集團人力資源機密。
2、維護檔案完整：維護人事檔案材料完整，是檔案保管的主要任務。
3、方便檔案利用：保管與利用是緊密相連的，科學有序的保管檔案是高效利用檔案材料的前提和保證。
八、考勤管理——請假流程
1、員工因故不能正常到崗的，可以請假。4天以內的須提前一天向主管申請；4天以上的假期，須提向直接主管申請，經簽字後交總經理簽字批假。
2、各種有薪假需提交相關證明，如工傷假應提交《工傷認定書》及指定醫院的醫療證明；婚假應提供結婚證明等。
（獲批後的《請假單》上交人事部，以便統計考勤。未經請假而休假、休假完畢未到崗者，均按曠工處理。）
人事部工作流程
一 員工招聘流程 工作要求 接到招聘申請後一周內發布招聘資訊或者去人才市場現場招聘。二 員工入職手續 目標 1.將新員工順利匯入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態度 工作習慣，並為將來的工作效率打下基礎 2.向新員工介紹其工作內容 工作...
行政人事部工作流程
8 執行安全保密工作 安全工作是企業的一項重要工作，行政部是安全工作的主要執行部門。日常工作中應做到處處抓安全，人人有安全 保密意識，只有安全保密工作做到位了，才能保證公司的正常工作秩序和正常的經營活動。要充分明確重點保衛位置，不定期地組織檢查，認真查出安全隱患，及時消除潛在的安全危害並做好記錄。要...
行政人事部工作流程
四 行政人事部工作規範 一 員工報到流程 二 員工招聘 補充工作流程 業務發展 正常流動申請補充 自然減員 否報批歸檔 確定員工 各人職推招其人 類才業聘 學交介洽才 校流紹談 中所會庫 心薦他 篩選招聘材料 發面試通知 時間 地點 需帶資料 填寫 應聘人員情況表 初試否 複試部門面試集團面試 技術...