2023年社會工作者考試案例分析經驗技巧

案例：　　小路今年15歲，初中畢業考上了職業中專。由於父母離異，法院將其判給了爸爸。

但是爸爸很快為小路找了個繼母，繼母對小路並不好，不讓爸爸給小路籌集學費。而小路的生母，由於一直沒有乙個很好的工作，也沒錢供小路上學。小路的學費問題嚴重困擾著小路。

問題：1.上述案例中，小路主要面臨的困境有哪些？

2.針對小路目前的困境，社會工作者應採取哪些輔導策略？

答題要點：

1.小路主要面臨的困境有：（1）學業問題：沒有學費不能完成學業;（2）家庭問題：缺少家庭的溫暖和照顧; （3）心理問題：心理自卑和缺乏自信心等。

2.主要輔導策略：（1）與小路的爸爸及繼母進行溝通，勸其承擔起撫養

小路的義務和責任;（2）與小路所在學校進行聯絡，為小路開展補習功課等支援，幫助其完成學業;（3）安排一些活動，請小路的爸爸、媽媽一起參加，增加爸爸、媽媽和小路在一起的時間;（4）通過參加社交活動、情緒疏導等形式，逐步樹立小路的自信心。使其形成健康的心態和人格。

案例：李某，男，59歲。在非典時期，他不僅要執行自己居委會書記的工作還需從事就業援助工作。

而且還要擔當社群的抗擊非典工作。由於年紀大，記性差，他很難適應目前的工作，但李某又很想將所有的工作做好，所以目前他的思想壓力很大。

問題：1.上述案例中，李某主要面臨的困境有哪些？2.針對李某目前的困境，社會工作者應採取哪些輔導策略？

答題要點：1.李某主要面臨的困境有：思想壓力大，擔心不能完成自己的本職工作。

2.主要輔導策略：（1）利用社工專業的接納、傾聽的技巧使李某得到心理放鬆; 　（2）鼓勵李某與社會工作者一起討論壓力**，並對他所面對的壓力進行分類鑑定和解析，使李某對自己的壓力有乙個客觀的認識; 　（3）協助李某正確對待工作問題，對工作進行輕重緩急的分析。

使其形成健康良好的工作觀。