大學生家教策劃
書專案名稱：西工大學生家教
創業團隊：新夢想創業團隊
院系名稱：材料與化工學院
專業： 12級金屬材料工程
日期： 2013.10.10
一、 專案概述分析
●什麼是家教？
家教即為家庭教育。家庭教育多數情況下指的是家庭中上輩對下輩的成長教育，而現如今的「家教」多指的是家長聘請老師到家對孩子進行專項輔導。
●家長們大多想給自己的孩子找乙份好的家教，他們通常要求家教老師「物美價廉」即價錢不能太高而且能保證教學質量，但對於大多數家長來說面對目前的家教市場，他們怎麼才能正確的選擇乙個真正有助於自己孩子提高成績的家教老師呢？
●對於一些想做家教的大學生來說，面對著激烈的競爭、自身相關資訊的匱乏，他們又應該怎麼獲得自己需要的工作崗位呢？
★基於此乙個關於建立大學生家教團隊的想法在我的腦海裡產生。
從教育市場來看，教育是乙個永遠的市場，乙個永不消失的話題。然而放眼西安未央，家教市場卻還不夠成熟，沒有規範操作、沒有優質服務、尤其是大學生家教這一塊更是一片空白，這就給了我們乙個很好的創業機會。
我們要做的目標很明確，就是當好乙個紐帶，將家教市場與資源連線起來，讓想給孩子找家教的家長能有更多更清楚的選擇，讓想從事家教的大學生得到更多的機會，方便他人的同時自己也能實現人生的價值。
大學生家教團隊
二、 專案創意
西工大學生家教中心是乙個幫家長選擇老師，幫大學生獲取家教機會的平台，是乙個實現互相選擇實現資訊共享的紐帶。
現在市場上很適合辦乙個專業化的大學生家教團隊：
以北三校在校大學生教員為主，以向學員收取補習費用為主要收入。通過網路、校園報紙、傳單、信件、海報等方式宣傳和營銷，以教員執證上崗、協議書、教員學生證為保證。並為教員提供定期的短時間的相關培訓，將教員培養成有能力，有素質的高水平家教老師。
以學校周邊的（湖北莊村，蘇席村，北錢村為根據地）中等收入家庭為主要的客戶目標，成立一家實體店鋪（可先借用完美工作室）和虛擬**相結合的立體化客戶服務與諮詢。並以為家長分憂為大學生排憂解難為職責的專業化大學生家教服務中心。
三、 市場及競爭分析
1. 客戶分析
大多數家長在找家教時，會有三種不同的途徑：一是通過中介**，但不是很可靠，且資訊處理更新很慢；二是一些家教公司，但家教費用過高，並不是所有家教公司都值得信賴；三是自己託人找或自己招聘，但需要花時間去篩選，比較麻煩。
大部分大學生找家教也有三種途徑：一是學校團委組織的志願服務活動，照顧不到所有學生，並且大家的興趣都不是很高；二是通過中介**，但很大程度上會受騙。三是自己找，但基本上沒有效果。
2. 市場供給主體分析
知名的家教公司有限，而且侷限於提供在職的教師做家教，大學生家教基本上是乙個空缺，而且在職教師多少與學員之間有些代溝，大學生家教與學員是同路人，更能更好的溝通與交流。專業的教學網已有很多，但其並不符合現在的時間，多數學員的自律意識不夠，收費很高，而且資源有限。總而言之，現有的家教公司以及個人不能滿足大眾的需要。
3. 趨勢分析
從趨勢來看，目前大家都已經認識到傳統的「中介型」家教，所具有的侷限性，也都在努力對自己的業務進行橫向的發展。此外，還已出現了「合同家教」，即家教有效果家長才付錢。
4. 市場競爭分析
西安未央區有80.7萬人口，中等收入人口佔到26.7萬左右，其中至少有7.
4萬的學員市場，而未央區草灘有8.6萬人口，中等收入佔到2.3萬左右，其中至少有8000的學員市場，草灘有三所本科院校，在校大學生有6.
7萬左右，需要找家教的至少有1.8萬人。由此可見，我們完全可以從北三校附近的幾個村子做起到整個草灘鎮，甚至未央區。
如果可以合理利用我們豐富的資源，我們將擁有乙個空前的市場，去發展我們的事業。
5. 大學生家教的優勢
大學生家教，相對來說有以下優勢：一是時間充足，隨叫隨到，上門服務；二是收費低，適合更廣大的人群；三是比較容易跟學員溝通，工作認真負責；四是容易管理培訓，可以很快培育出優秀教員。當然也有一些缺點，比如知識不夠系統，講解不夠專業等，但這些問題可以通過短期培訓和指導來解決。
而且我們北三校的大學生很多，完全可以通過嚴格的篩選系統來選出優秀的教員。
四、 市場需求分析
1.市場需求的概述
a.群體基數巨大：西安作為乙個省會城市，多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。
而且，由於人口基數大，而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的，因而目標性需求群體和潛在性開發群體（家庭）數量巨大，顯然這是乙個巨大的家庭教育消費群體。
b.期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，「孩子的前途就是我們家的前途」這種汲汲的渴求心態，更使得教育行業有別於其它行業。
尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。（如：「不管學習好也罷，學習差也罷，都希望有名師指導一番」，其實提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡平理。
）c.由於教育不同於現實的產品，教育水平的鑑別多數基於人們的感性認知，人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。因此，信任度的建立成為教育行業乙個重要的問題。
2.需求的特徵分析
a.正面特徵一：誠信、**合理需求
「一位曾請過家教的家長說，其實我們對家教的素質很不放心，找一位真正放心的家教很難，而應付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢，主要是誤人子弟。」 所以，我們要注重學員個人技能、個人素質的全面發展，在篩選的時候要把好關，不能有疏忽。
b.正面特徵二：認真、為人師表、穩重，能在各方面成為孩子的表率。
調查中我們發現，更多的家長是抱著積極的態度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂「百裡挑一」。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關專業的大學生；有的家長很注重家教從業者的修養、氣質、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等；還有些家長想找生活較貧困的學生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。總之，他們希望所請的家教是較為優秀的，能在各方面成為孩子的表率。
五、 營銷策略
1．組建高水平的合作團隊
公開的招聘具有良好職業素質的北三校勤工儉學的學生，根據個人的特點和團隊需求，組建具有高效率、高水平的團隊。（團隊人員的要求以及個人規範另附）
2．保持團隊的高實力性
請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮，並且定期對員工進行相關的專業技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰鬥力。
3．搞好宣傳工作
利用好新的團隊，深入市場搞好全方位,多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調查等方式進行。
4．樹立良好的團隊形象
團隊制定的服務標準和理念：創意似金、敬業如牛、慧知於行、通厚載德。
5、請家教流程
家長先登記：****、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。我團隊根據家長的要求，盡快找到合適的教員，並將教員資訊通知家長，徵求他們的初步意見。
經過初步認同後，將派教員直接與他們取得聯絡。具體問題雙方面議。（了解學員情況，如何開展工作）如不滿意，可以免費換教員。
6、客戶目標
學員目標鎖定在中等收入家庭，以中小學文化課輔導為主，重在鞏固和提高。教員目標鎖定於在校大學生，以成績優異者為主。
7、 全方位立體化的營銷計畫
目標：打造乙個在西安未央地區有一定影響力的家教團隊。
重點：信譽、質量、保證、客服。
策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質量的上門服務、教員持證上崗、教員學生證與協議書（另附）的保證等。
路徑：（1）專業化的服務**，在各大資訊網、部落格、論壇上宣傳自己的服務內容和優勢；
（2）傳單、海報轟炸人群密集地帶，如家屬區；
（3）蘇席村建立實體店鋪，做好諮詢服務工作；
（4）通過豐富的人際關係，發揮親朋好友的宣傳作用，同時可以與各高校的學習部合作，通過學習部的宣傳和開講座互動活動等方式更好的打造自己的品牌。
8、成本要素
1 廣告宣傳費用
2 學員招收與相關培訓費用
3 相關社交支出等
9、課程及收費標準
注：輔導其他藝術類課程，另作安排。
收費標準[元/（小時*人）]：小學20-25 初中25-30 高中30-40
注：一對二輔導優惠60% 一對三輔導優惠48%
（夥伴可有學員自由組合）
六、 贏利模式、經濟及財務狀況
財務報表時間：
1、贏利模式
◆ 輔導方式：教員上門輔導，學習效率更高。
◆ 服務質量：網路系統管理、質量跟蹤服務。如果家長對提供的教員不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費用。
◆ 服務效率：凡來電登記，本中心將在24小時內與您聯絡。
◆ 安全保證：為了確保質量及安全，本團隊派出的教員均持有經本團隊簽章的西工大學生家教團的上崗證（任何影印件無效）和其本人的學生證及有關證件。
2、 經濟及財務狀況
1）主要產品：為家長和大學生提供介紹家教的服務，週末、節假日文化課補習班。
2）啟動資金700，流動資金300。初期主要投資市場開拓，一旦正常運營後，便可以將盈利轉投於團隊發展。
七、 融資方案與回報
1、融資方案
新夢想團隊的所有成員都（通過向父母、親戚、同學、朋友等借款）可以進行創業融資。
2、利潤回報
團隊的利潤**於教員輔導的回扣30%，主要用於新夢想團隊成員的工資、實體店面的租賃費、西工大學生家教團隊的宣傳費以及為教員的定期培訓費用。都要簽訂協議，教員還要交納一定的保證金。
3、提供物美價廉的專業化服務，完全貼近大眾消費者，自然會較容易地創出品牌，做大市場。而且一旦有了市場，形成乙個賺錢的系統，以後主要工作就是客服。當客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時，發展壯大就是乙個必然。
大學生家教swot分析
專案開發狀態：現如今正處於團隊建立與專案開發的初期，應先進行相關管理階層及工作人員的招募與培訓，然後再進行廣泛的宣傳工作以擴大影響力，最後進行相關家教過程的認證與服務追蹤。
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