20xx年工作總結
歲月如梭，光陰似箭，從20xx年在八月份到今天的xx年1月轉眼間已經入職1年多了，在這一年多的時間裡有歡笑也有淚水，有感動也有茫然，很感謝令狐沖給我的這個機會，讓我更加深知自己的不足，明白餐飲行業不僅僅是炒個菜那麼簡單。
在這1年多的時間裡我也學到了很多，也發現很多的不足以及存在的一些問題：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向服務人員提出，使部分問題長期存在，不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高
平時上菜速度金山店都還是可以的，但是一遇到節假日，週末廚房上菜速度，特別是炒盤速度就會迅速的拖後腿，導致顧客滿意度下降，退菜數量急劇上公升，影響營業額。
20xx工作打算
20xx是乙個機會年，要夯實管理基礎，為餐廳公升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提公升現有品牌檔次，製造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1，提高門店服務水平
餐飲行業競爭越來越激烈，目前已經呈現出了白熱化的狀態，我們餐廳只有通過不斷的去服務創新，不斷的去滿足顧客的服務，達到顧客心中所希望的狀態，我們才能在接下來的積累競爭中生存下去，通過不斷地對員工進行服務培訓來提公升大家的認知和實踐水平。
2，進一步提公升業績
每天門店有多少營業額是我們大家最關心的問題，也是我們所有問題的中心，20xx年在提公升服務水平的基礎上加強顧客管理，特別是新老顧客的管理，讓新顧客變成我們餐廳的老顧客，讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次，我相信他下次必定還會再來，通過不同的活動來提公升我們的品牌影響力，達到我們的業績。
年會員工獲獎感言
只有在工作中積極向上，才能保持好心態去勇闖難關。工作是一條漫長的荊棘路，可以選擇繞道而行，也可以退縮，但是只有選擇披荊而行，才有條理，才有進度，才有成效。下面是小編為大家整理的年會員工獲獎感言，希望對大家有所幫助！年會員工獲獎感言1 我有幸被評為公司的優秀員工，首先，要感謝吉林銀行給了我這個舞台，感...
年會員工獲獎感言
篇一我有幸被評為公司的優秀員工，首先，要感謝吉林銀行給了我這個舞台，感謝行領導對我的信任和厚愛，感謝同事的幫助和支援。在過去的這幾年裡，我們伴隨吉林銀行一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在楊行長的親切關懷下，在以王行長為核心的管理團隊的正確領導下，吉林銀行繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊...
公司年會員工發言稿
從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會的喜慶提醒著我，新的春天確實已經到來。此時此刻，與各位一起共同總結過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會，或許對外人來講不算什麼，但對我們在座的每乙個人，都有著沉甸甸的分量，因...