第三章培訓與開發
制定培訓計畫的步驟：
1、培訓需求分析
決定員工現有績效是否需要提高，以及在哪方面和何種程度上來提高。
公司如果確定必須要進行培訓，那可以通過每個部門的具體情況進行分析，讓大家參與起來，盡量滿足需求。
制定培訓計畫的步驟：
2、工作崗位說明
說明培訓與什麼有關或與什麼無關的機制。
又稱為任務說明，是界定工作要求的基礎。
蒐集有關新工作和現有工作的要求。
例如招聘專員的崗位，首先的知道這個崗位職責範圍內的工作，蒐集簡歷、打**通知、接待……根據這些來明確如果對這些人進行培訓，培訓的內容裡面要包括什麼內容，哪些不需要。
制定培訓計畫的步驟：
3、工作任務分析
對崗位工作任務的培訓需求進行分析，以選擇切實可行的培訓方法。
不同工作崗位的任務內容不同，需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況要我們解決問題……所以這一步就是明確具體部門工作人員實際工作情況，明確崗位對培訓提出的要求。
工作任務旨在明確工作對培訓提出的要求，**培訓中的困難。最後的工作任務分類表表中包括的：受訓者可能存在的困難以及應對措施，對於學習有利或不利的特徵。
制定培訓計畫的步驟：
4、培訓內容排序
對培訓活動確定科學的學習次序按照時間順序進行排序。
之前的前三步當中我們進行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的或者根據任務的難點和頻率來進行排序，確定培訓先後順序。
任務說明的結果是排序的基本依據。
制定培訓計畫的步驟：
5、陳述目標
要對培訓目標做清楚明白的說明。
目的是翻譯和提煉早期收集的資訊。
編制目標手冊。任務分析中提供了大量的關於工作要求的詳細資訊，需要濃縮成指導方針使用。把工作說明的結果進行轉化，把詳細的資訊進行概括說明，形成明確的培訓目標。
制定培訓計畫的步驟：
6、設計實驗
設計有效的工具用來測評培訓效果。
設計測驗以獲取或模擬目標規劃的成績，主要看培訓規劃是否符合要求。
制定培訓計畫的步驟：
7、制定培訓策略
根據培訓面臨的問題環境，來選擇、制定相應的措施。
目的：根據工作對培訓提出的要求，規定培訓的型別。
選擇適當的培訓方法，以適應特殊工作環境下員工的培訓需求以及員工的特徵。培訓策略中包括要參加培訓的型別，要參加哪些活動，培訓什麼用哪種方式培訓等大框架。
制定培訓計畫的步驟：
8、設計培訓內容
將培訓策略轉化成具體的培訓內容和培訓程式，才能執行和運用。
對培訓策略進行填充，培訓課堂包括哪些具體因素（知識、技能、態度）？以什麼樣的表現方式（文字、情景）？以及出現的順序。盡量創造或選擇符合培訓的有關工具，技術或培訓型別。
制定培訓計畫的步驟：
9、實驗
將培訓規劃進行實驗，然後根據實驗結果對之進行改善。
主要將培訓規劃進行多輪實驗，然後根據實驗結果對之進行改善，確保培訓規劃最有效；
實驗的物件要從將要參加培訓的學員集中選取，同時實驗的環境條件，方法步驟，內容形式，裝置工具要盡可能和真正的培訓一樣。
要充分照顧學員提供的資訊，關於培訓內容的難易程度，各部分內容特點和問題，培訓方法、環境、教師，一定都反應到規劃中。
考點：培訓規劃內容
（1)乙個完整的培訓規劃包括這樣幾個方面的內容：(6分)
①培訓專案的確定 (1分)
②培訓內容的開發 (1分)
③實施過程的設計 (1分)
④評估手段的選擇 (1分)
⑤培訓資源的籌備 (1分)
⑥培訓成本的預算 (1分
(2)制定培訓規劃的步驟和方法，p129：(9分)
①培訓需求分析:決定員工現有績效是否需要提高，以及在哪方面和何種程度上來提高。
②工作說明：說明培訓與什麼工作有關或與什麼無關。 ③任務分析：對崗位工作任務的培訓需求進行分析，以選擇切實可行的培訓方法。
④排序：對培訓活動確定科學的學習次序按照時間順序進行排序。
⑤陳述目標：對培訓目標作清楚明白的說明。
⑥設計測驗：設計有效的工具用來測評培訓效果。 ⑦制定培訓策略：根據培訓面臨的問題選擇、制定相應的措施。
⑧設計培訓內容：培訓策略必須轉化成具體的培訓內容和培訓程式，才能被執行和運用。
⑨實驗：將培訓規劃進行實驗，然後根據實驗結果對之進行改善。
第三章知識點
一 磁現象 1 物體具有吸引鐵 鈷 鎳等物質的性質叫磁性，具有磁性的物體叫磁體 有天然磁體和人造磁體之分 磁體上磁性最強和部分叫磁極，乙個磁體有且只有兩個磁極 南極 s 和北極 n 磁極間相互作用的規律 同名磁極互相排斥，異名磁極互相吸引。2 磁場 磁體周圍存在著的一種特殊物質叫磁場，它看不見摸不著...
第三章知識點
1 元素 1 概念 具有相同的質子數一類原子的總稱。2.作用 可以組成物質。3.元素的存在 a空氣中含量多的兩位元素 氮氧 b 地殼中的元素的前四位 氧矽鋁鐵 4.元素符號 a規定 國際上統一採用元素拉丁文名稱的第乙個字母 大寫 表示元素，如果拉丁文的第一字母相同，再附加乙個小字母。例如 n代表氮元...
第三章知識點總結
1 個人獨資企業 乙個自然人投資，投資者以其個人財產對企業債務承擔無限責任 企業名稱 不能出現 有限 有限責任 或 公司 出資方式 可以個人財產出資，也可以家庭共有財產作為出資，但不能用家庭其他成員的財產 申請設立登記應提交的檔案 設立申請書 投資人身份證 企業住所證明 委託書或 人身份證 成立日期...