服裝銷售活動中，導購員接觸最多的就是顧客，而每個顧客的購買意願又是不一樣的，所以服裝導購員就要主動出擊，抓住接近顧客的時機，從而確定顧客到底需要什麼樣的產品，能夠更好的引導顧客購物。時時的觀察顧客，一旦發現時機，立刻出擊，把握住最好的時機。
在服裝店裡，導購員們每天都在忙碌的工作著，可乙個月下來，有的導購員能拿到高額的薪水，而有的導購員薪水甚少，這跟導購員的銷售技巧是分不開的，那麼導購員如何判斷使用者的購買心理呢?
1、當顧客看著某件商品(表示有興趣)。
2、當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的幫助)。
3、當顧客主動提問(表示顧客需要幫助或介紹)。
4、當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求，欲購買)。
5、當顧客找標籤和**(表示已產生興趣，想知道品牌，**，產品成分)。
6、當顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的「她」)。
提醒，這些「時機」都說明了這是顧客在找你溝通，而這些顧客往往都有購物的意願，只要能夠正確的引導顧客，相信距離顧客成交也就不遠了。
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