轉變工作作風創新社會管理

五是興調查研究之風，創新社會管理。調查研究是科學決策的基本前提和重要依據。機關幹部必須大興調查研究之風，與人民群眾同吃、同住，訪實情、聽真話、問民生，密切黨群幹群關係，經受基層鍛鍊，進一步提高理論與實際相結合的本領，進一步增強解決複雜問題的能力。

六是興創新進取之風。同時加強各級黨政機關要樹立全員學習、終身學習的理念，努力構建學習型機關，通過學習解放思想進一步加強創新，為「十二五」目標的實現提供智力支援、決策服務和技能保障。

過去社會管理中沒有把握好我國社會發展出現的新趨勢新特點，只注重利用司法、行政機關加強對違法亂紀行為的懲處，沒有充分認識到領導幹部轉變作風、加強與群眾溝通在其中的重大作用，影響了基層社會矛盾的化解。我們應始終保持清醒頭腦，居安思危，深刻認識我國發展的階段性特徵，科學分析影響社會和諧的矛盾和問題及其產生的原因，更加積極主動地正視矛盾、化解矛盾，最大限度地減少不和諧因素，積極推進社會管理理念、體制、機制、制度、方法創新，不斷促進社會和諧。