社會工作實踐報告

2021-03-03 21:53:06 字數 3176 閱讀 6005

實踐報告

我這次參加的是公管紅十字分會組織的探訪老人活動,去天園街道附近的老人家中進行探訪。在此次活動開始之前,天河家庭服務中心還對我們進行了一次專門的培訓。其中簡介了他們中心的一些基本情況,讓我們談了一下老年人在各自心中留下的印象分別是怎樣的,告訴我們一些探訪老人的注意事項以及作為義工的基本素質,對待不同型別的人群應有不同的關愛方式,期間還模擬了腿腳不便、視線模糊以及聽力衰退等情況,讓我們切身體會到老人們可能出現的種種不便因素,以便我們能為老人提供更好的服務。

在培訓的幾周以後,開始進行正式的上門探訪活動。我們三人為一組,第一次上門由一名專業社工帶領,以後就由我們自己定期去到老人家中,和他進行為時半個到乙個小時的聊天,增進老人與外界的交流,必要時還鼓勵他們到中心與其他老人一起活動。初次探訪的主要目的是讓我們與老人之間相互認識熟悉,了解這位老人的基本狀況,為接下來為期一年的探訪打下良好的基礎。

一組在此期間只對一家老人進行持續的探訪,目前還只進行了第一次探訪活動,這樣爭取避免形式主義,為的就是能夠讓我們的實踐給老人帶去切實的關懷,而不是僅為完成作業還對別人帶去了不必要的打擾。

在初次上門的前一天,負責我們的社工通知我們在週六上午十點左右到達中心,之後由他帶領我們直接去往老人家中。天河家庭服務中心所安排需要上門探訪的老人都是一些住在中心附近,平時缺少與外界交流溝通或獨居的老人。安排給我們的物件住在離中心大概十分鐘步行路程的社群,在去的路上,社工先向我們介紹了一些基本情況:

物件是一位八十多歲的獨居老人,姓招,所以我們可以稱呼他為招伯。他有一名保姆負責平時的起居照顧,子女會不定時前來探望,平時因為行動不太方便缺少與鄰里的交流。

來到老人家門口,告訴他我們是之前給他打過**預約來探訪的義工,老人一開門看到我們就拍手表示歡迎,讓我們一下子就領略到他的開朗與熱情,雖然年事已高,但身體還是很好,可以看出精氣神很足。進門後他就趕忙招呼我們自己找位置隨便坐,拿筆給我們寫下自己的名字好讓他更快認識記住我們,可以看到紙上還有不少名字和**,他告訴我們都是之前來他家探望過的其他機構的義工。雖然來過很多人,但招伯並未將其認為是一種打擾,依舊很熱情地歡迎我們。

等寫完名字,他就拿著乙個乙個認,字不大也不用戴老花鏡就可以看得清楚,這在同齡的老人中是很少見的,說明他平時就十分注重保健和養生才能那麼大年紀視力還那麼好。經過一番自我介紹基本相互認識後,因為我們提前了解到招伯注重養生就讓他給我們說說是怎麼樣可以做到身體那麼健康的。於是他向我們展示放在桌子上的一摞關於保健的雜誌,每本裡面還夾了一些小紙條,是在閱讀過程中發現的比較重要的內容,涉及到健身、膳食調理以及良好生活習慣等。

每人發了一本讓我們邊看邊聽他介紹一天的作息:早上六點半就起床開始鍛鍊身體,按照從頭到腳一整套的順序進行,先是按摩頭部的穴位,扯扯耳朵,搓搓下巴,用食指輪刮眼眶;接著是手臂的運動,分別甩一甩捶一捶,拍拍揉揉肚皮;最後是放鬆腿部,跺一跺腳,捏一捏肌肉,這就基本完成了早晨的鍛鍊。早餐也是很有營養的,牛奶雞蛋麥片,吃完後差不多就九點多了。

午餐後午睡,下午還要再進行一次鍛鍊,晚上睡前還會用熱水泡腳舒活經絡,再配上足底按摩,這又對健康做出了極大的貢獻。單聽招伯這一整天的安排就讓我們覺得十分遵循自然和養生規律,再加上持之以恆的鍛鍊和樂觀積極的心態,招伯可以擁有那麼健康的身體也變得不讓人感到意外了。不禁想到我們自己現在不太規律的生活,每天晚上比較晚才睡,三餐又沒有按時,什麼時候下課就什麼時候吃飯,雖然現在年輕並沒有感到什麼不妥,卻在無意間為以後的健康埋下了隱患,老人的介紹讓我們開始意識到良好生活習慣的重要性,就算不用每天那麼系統地進行全身鍛鍊,但規律的作息也是十分有必要的。

在整個聊天的過程中,招伯還會時不時和我們開玩笑,調侃一下我們的衣著,他的保姆在一旁提醒他這麼說會讓年輕人不好意思的,他卻說沒什麼開一下玩笑不會介意的,我們在一旁看得哭笑不得,為招伯的樂觀感到難能可貴。他用自己的行動告訴我們要笑口常開從而保持良好的心態,還說我很喜歡笑,其實這中間是有原因的:因為我不是本地人,可以聽得懂白話但只會說一點,而又必須用白話才能和招伯溝通,所以我只能偶爾說一兩句蹩腳的白話,大多數時候為了不冷場,我唯一能做的就是微笑著傾聽招伯講了。

在他問我們多大年紀是還鬧出了笑話,我不太分得清楚十幾和二十幾的發音,因此把十八說成了二十八,說完後自己並未發覺有什麼不妥,其他人都笑作一團,覺得比較丟人不過也使氣氛活躍了許多,這件事也更加堅定了我要學好白話的決心。

因為帶我們去的社工已經提前了解了招伯的一些基本情況,也知道他的興趣點在**,所以我們整個聊天過程還算順利,他也很樂意和我們分享他的養生之道。在得知家庭服務中心裡有開展一些適合老年人的活動時,他表示也很想去結交一些夥伴,順便可以把自己的健身方式推廣一下,讓更多的老年人擁有健康的身體。招伯還告訴我們他住的這裡樓下有乙個小公園,有比較大的空地可以供人們鍛鍊,讓我們平時可以帶一些老年人來這裡活動。

不過雖說招伯現在的身體狀況很不錯,但畢竟那麼大年紀了,肯定在各方面還是比不上年輕人。單是要記住我們四個人的名字對他來說就是乙個比較大的挑戰,要不斷地重複確認,記住了相應的特徵但還是會弄混淆。在行動上也不是特別方便,只能一步一步小心翼翼地慢慢走,不過還好的是他住的房子有配備電梯,這在一定程度上便利了許多。

他還執意要將帶領我們的社工當做是主任,不管怎麼解釋都沒用,最後也就只好順著老人的話說了。

我們在招伯家坐了將近乙個小時,在看到接近午餐時間時我們就向告訴他先不打擾了,下次等我們來的時候再繼續聊。離開招伯家後,我們回到中心又做了乙個小總結。社工說我們這次的探訪還算可以,可能因為是第一次去,所以不可避免還是會出現一點冷場的情況,不過很快又可以找到新的話題。

等到下一次去的時候,我們就可以提前做好準備,確定乙個談話的範圍,一是能避免冷場,二也可以較好的把握時間,達到一次探訪的目的。在告訴了我們下次需要注意的一些事項後,社工又問我們當初為什麼會選擇參加這項活動,因為他需要了解我們的主要期望從而避免出現有的同學乾到一半就不來的現象。我覺得之所以會來,並不只是單單為了完成一項作業,更多的是作為一種體驗與鍛鍊。

趁現在有足夠的課餘時間和旺盛的精力,多參見一些社會實踐活動,彌補一下初高中完全單調枯燥學習生活所留下的缺憾,在鍛鍊自己增加閱歷的同時也能為他人的生活帶去一點方便,這樣兩全其美的事情又何樂而不為呢。說實在一點,我們的問題也會在這個過程當中暴露出來:經驗不足,處理問題不夠成熟等等,縱然這些不足可能會讓我們在實踐的過程中感到灰心喪氣,但這在一定程度上又激勵了我們改進的決心。

就像我現在在語言溝通上還存在一定的障礙,但我為了能夠更好和老人家聊天,我就需要在平時多加練習;我也並不太擅長與不熟悉的人交流,但陌生人接觸得多了會使我變得更加健談一些,這些不能不算是一種收穫。

學習的地方不僅侷限於學校,社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的價值才得到了體現與肯定。做義工的活動拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,提公升了能力,明確了究竟什麼樣的人生才是值得我們追求的,爭取讓自己成為乙個對社會有所貢獻的人。

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