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禮儀概論
【什麼是禮儀】【禮儀的原則】【禮儀的作用】
我們的祖國是乙個具有五千年文明歷史的多民族國家，優秀的民族文化血脈相承，兼收幷蓄，滋長發展，從未中斷。我國自古尚禮，代代沿襲承傳，形成了一整套人際交往的禮節規範和處理人際關係的有效法則。五前年悠久燦爛的文化，使中國贏得了「禮儀之邦」的美稱。
一、什麼是禮儀
禮儀是人們在社會交往中形成的並應自覺遵守的行為規範與準則。
英國哲學家約翰·洛克說：「沒有良好的禮儀，其餘的一切就會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢。」
「禮儀」一詞在日文中的意思是「以誠相見，以心貼心」。英語中的「禮儀」一詞是從法語演變而來的，原意是指法庭上用的一種通行證，它上面記載著進入法庭時應遵守的事項。後來，其他各種公眾場合也都制定了相應的行為規則。
禮儀的主要內容為禮貌、禮節、儀表和儀式。禮貌——是語言和動作謙虛、恭敬的表現。禮節——是指人們在社會交往過程中表示致意、問侯、祝願、迎來等的慣用形式。
儀表——是指人的外表，包括容貌、姿態、風度、服飾等內容。儀式——是指在一定場合舉行的具有專門規定的程式化的規範活動。如開學典禮、公升旗儀式、開幕式、宣誓式等。
禮貌是人與人之間在交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現了時代的風尚與人們的道德品質，體現了人們的文化層次和文明程度。
禮節是人們在日常生活中，特別是在交際場合中，相互問候、致意、祝願等的慣用形式，禮節是禮貌的具體體現。禮貌、禮節相互聯絡，相互制約，二者相輔相成。有禮貌而不懂禮節，容易失禮；懂禮節而無誠意，同樣是失禮。
儀表是禮節的第一形象。人類文明所要求的禮節是講究儀表。儀，指人的外表，即體形和服飾的總和；表，指動作的形態，即乙個人的舉止。
外表之美和優雅動作之美的總和構成了儀表美。儀表美體現了乙個人對他人和對社會的尊重，表現了乙個人的精神狀態和文明程度。具有儀表美並不等於有高尚的心靈，心靈美麗、高潔的人，亦並非永遠借助青春的儀表，他的儀表之美是隨著日月的流逝不斷昇華而閃光。
古希臘哲學家柏拉圖所說的「應該學會把心靈的美看得比形體的美更可貴」，就是這個道理。
總之，禮儀是乙個人內在素質的外在表現，是社會人
際關係中用以溝通思想、交流感情、表達友誼、促進了解的一種形式，是人際交往不可缺少的潤滑劑，是人與人聯絡的額紐帶。
二、禮儀的原則
1、 尊重原則人際交往活動中必須尊重對方的人格與尊嚴。尊重是禮儀的情感基礎，是建立友好關係的紐帶和處理人際關係的準則。乙個人要想贏得他人的尊重，首先要尊重他人。
人與人之間只有彼此尊重，才能保持和諧愉快的人際關係。
2、遵守原則禮儀規範是為了維護正常的社會生活而形成並存在的，當它以某種形式固定下來時，必將得到人們的認可，這實際上反映了人們的共同利益和要求，所以，每個社會成員都應當自覺遵守。乙個人如果為背了禮儀規範，他將會受到社會**的譴責。
3、適度原則人際交往中，要注意各種情況下的社交距離，也就是要把握與特定環境相適應的人們彼此之間的感情尺度。在與人交往時，應不偏不倚，不越分，不過度，雅而不俗，淡而不膩，即所謂「君子之交淡如水」。掌握適度分寸，也就是說，既要彬彬有禮，又不能卑躬屈膝；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛。
溫文爾雅、不卑不亢的交往態度，也反映了東方國家思想和文化的特徵。東方民族講求含蓄、自然的表達方式，不輕易流露和放縱感情，注重自身的修養。
4、自律原則通過禮儀教育和強化禮儀訓練，做到「嚴以律已，寬以待人」，逐漸在自己的心中樹立起高尚的道德信念和行為修養準則，不斷提高自我約束、自我克制的能力，並以此嚴格要求自己，在社會中自覺地按禮儀規範去做，使自己成為乙個彬彬有禮、落落大方的人。
三、禮儀的作用人不能離開社會而生存，而社會中的一員也裡不開人際關係。人際關係聯絡著乙個人生活的諸多方面，人與人之間的感情聯絡、資訊的溝通、工作生活中疑難問題的解決等等，都要靠禮儀來溝通和協調。
1、溝通作用人與人在人際交往中應以禮相待，彼此都應自覺的遵守禮儀規範。「禮尚往來」「來而不往非禮也」，這些古訓強調的就是在交往的過程中禮儀是溝通和發展人際關係的必要條件。正是由禮儀在人際關係中的這種「橋梁」作用，交往雙方的感情才得到溝通，從而人們之間的交往得以成功，進而人們從事的各種事業得以發展。
2、協調作用人際關係是依靠溝通和平衡得到發展的。人與人展開人際交往，不是閉門默坐，隔絕社會，而是主動的、多層次的交往，禮儀這時成為
不可缺少的媒介，支配人們的生活。你不小心踩了別人的腳，說一聲「對不起」，會得到別人的諒解，緊接著人家會回一句「沒關係」。這樣，本來別人可能會不高興或怒目而視甚至會惡言相對，因為一句敬語換來一句禮貌語言，對立情緒還來得及漲起，便被敬辭沖走了。
可見，禮儀在協調人際關係中發揮了重要的調節器。
禮儀是文明發達的標誌。當人人注重禮儀的時候，人際交往所產生的一切情感對立與障礙，都會迅速煙消雲散，從而使人際關係的不平橫回歸到人際關係的平衡，使人與人之間能夠互相尊重、以誠相待，從而使人際關係得以和諧發展。
3、維護作用整個社會文明發展程度決定著禮儀的發展水平，同時禮儀也反作用與社會，對社會的風尚產生廣泛、持久和深刻的影響。用禮儀來約束人的交往行為，可使社會秩序保持穩定。用禮作為維持人際關係的準則，意在用「和」來調節人際關係。
如果人們都能按照禮規儀節交往處事，人與人之間大可不必發生爭鬥，就能達到「人和」，人和則辦事順利暢通，從而「事興」。因此社會上講禮儀的人越多，社會便會越和諧安定。從這種意義上講，禮儀起著法律法規所起不到的作用。
4、教育作用禮儀通過評價、勸阻、示範、薰陶、感染等形式使人們不斷增強道德意識，不斷矯正人們不正確的行為習慣，倡導人們按禮儀規範的要求去協調人際關係，檢查自己的行為維護社會的安定。遵守禮儀原則的人，客觀上也起著榜樣的作用，直接影響著周圍的人。以禮待人、以禮言事，必將造就乙個良好的社會環境和**氛圍。
人們互相影響，互相促進，在全社會形成追求崇高思想境界和高尚道德情操的風尚，進而形成團結、和諧、平等、互助的良好風氣，大力推動社會主義精神文明建設。
前蘇聯傑出的教育家蘇霍姆林斯基說過：「只有尊敬別人的人，才有權受到別人的尊敬。」禮儀的核心在於敬人，「禮者，敬人也。
」銘記此點，更好得學習禮儀，應用禮儀，將其用之於生活、用之於社會，塑造完美的自我。〖禮儀概論〗
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現代交際禮儀複習
單選1 情意性手勢，主要用於帶有強烈感 彩的內容，其表達方式極為豐富，感染力極強。2 象徵性手勢，主要用來表示一些比較複雜的感情和抽象的概念，從而引起對方的思考和聯想。可填空 3 指示性手勢，主要用於指示具體事物或數量。4 形象性手勢，主要作用是模擬事物的形狀，以引起對方的聯想，給人一種具體明確的印...
第六章現代交際禮儀
第一節什麼是禮儀，禮儀的特徵是什麼 一 什麼是禮儀 禮儀是人類社會在長期活動中所形成的行為規範，禮儀規範是人際交往中 自始至終需要遵循的程式，並來約束自己尊重他人的方式叫禮儀。二 禮儀的特徵是什麼 禮儀的特徵 1 規範性 2 物件性 3 可操作性。第二節什麼是社交禮儀 餐飲禮儀 社交禮儀的原則及種類...
現代交際禮儀實訓指導書
簡單化妝實訓 儀容儀表實訓 1 自己對著鏡子根據自己臉型為自己進行髮型設計。實訓小組內的成員互相評議打分。2 根據自己的臉型及五官的具體形狀為自己化個工作妝，實訓小組的成員相互評議打分。3 測試與提公升 請檢查自己並填表 測試與提公升 4 組織一次文秘人員 儀容儀表 展示會，學生自己化妝，自己選擇適...