媒介經營管理學（學習筆記）
邵培仁劉強著浙江大學出版社 2023年版
第二章媒介產業
第一節媒介業的雙重屬性
一、媒介是一種公益事業
1、從媒介資訊特點看
（1） 公益型
（2） 真實性
（3） 新鮮性
（4） 有用性
2、從媒介傳播功能看
（1） 政治功能
（2） 經濟功能
（3） 教育功能
（4） 文化功能
二、媒介是一種資訊產業
1、媒介業屬於第三產業：為社會提供資訊服務。
2、媒介業屬於第二產業：具有大規模分工和批量生產、批量分銷的工業生產特徵。
3、媒介業屬於第四產業：資訊時代媒介業的原料和產品主要是位元。
第二節媒介產業的特點
一、兩種生產：資訊生產和媒介生產
二、兩種產品：資訊產品和媒介產品
三、兩種買主：廣告主和受眾
四、兩種傳播：有形傳播和無形傳播
第三節媒介產業與市場經濟
一、媒介產業具有市場經濟的特性
1、市場性
2、競爭性
3、開放性
4、調控性
二、市場經濟對媒介產業的積極作用
1、資源配置與組合作用
2、推動與激勵媒介發展作用
3、衡量與評價作用
4、調整與反應作用
三、互動共榮：媒介產業與市場經濟
1、市場是四大產業的搖籃
2、媒介產業服務市場經濟
(1) 採集與提供經濟資訊
(2) 啟用與滿足人們的消費欲求
(3) 解釋經濟政策、指導消費行為
(4) 協調產需關係，監督經濟執行
3、市場經濟反哺媒介產業
第四節前進中的中國媒介產業
一、傳媒市場化的首次嘗試
20世紀50年代初期，出現了第一次報業市場化的探索。初期效果好，後以失敗告終。
1、在規劃上重「節流」輕「開源」。
2、未能從觀念和理論上為媒介產業市場化正名，片面強調報紙是「**宣傳工具」。
3、重編輯部，輕經理部的傾向沒有改變。
4、市場化並沒有促進報紙內容的改進。
二、傳媒市場化的再度興起
1、背景
（1） 計畫經濟下大眾傳媒的經營管理特徵：行政化、附屬化、模組化、公益化。
（2） 市場經濟下大眾傳媒遇到的新挑戰：新聞紙**飈公升，成本劇增；發行費用上公升；各項開支劇增；財政補貼未能與時俱進。
（3） 我國傳媒的數量成倍增長，競爭日益激烈。
2、過程
（1） 傳媒作為「事業單位，實行企業管理」的制度是走向市場化的乙個重要舉措。
（2） 恢復廣告是走向市場化的又一根本措施。
（3） 降低發行費用，抓好多種經營業是傳媒市場化的乙個重要手段。
（4） 承包，是傳媒市場化的一項重大改革。包括：內製內售責任制、外制外售責任制、內制外售責任制、外制內售責任制。
三、傳媒市場化的若干特點
1、傳播與經營並重，但傳播居於中心地位。
2、「兩效」並重，但社會效益優先。
3、政策相同，但沿海傳媒效益高。
4、同一地區，城市的經濟效益高。
第三章媒介組織與媒介公司
第一節媒介組織及其設計
一、媒介組織的含義與特點
1、含義：
所謂媒介組織，是指專門從事大眾傳播活動以滿足社會需要的社會單位或群體。
2、特點：
（1） 媒介組織是經過策劃成立的，不是自然形成的。
（2） 媒介組織的成立得到權威部門的認定和社會大眾的認可。
（3） 媒介組織的目標是滿足大眾的資訊需求。
（4） 媒介組織成員專門從事大眾傳播活動，並以此謀生。
（5） 媒介組織用固定的媒介傳播資訊。
（6） 媒介組織有固定的分工和許可權。
（7） 講究效率，強調時效。
（8） 制定各種規章制度，以約束媒介組織成員的行為。
二、媒介組織的設計及其趨勢
1、概念：
媒介組織設計就是大眾傳播組織的機構、人員、任務、權力和硬體等進行科學組合以順利實現目標的過程。
2、原則：
（1） 媒介組織的設計方案應得到上級管理部門的認可和同意，不可自作主張、目無黨紀國法。
（2） 媒介組織設計應能體現最優化的結構原則，能最有效地發揮組織功能，有利於取得最大績效。
（3） 分工合理，職責明確，人員精幹，便於協調指揮。
（4） 媒介組織設計既要將組織內部的各種要素加以合理的安排，又要與組織外部的各種要素（政治、經濟、社會、科技等）相適應。
3、趨勢：
（1） 小型化
（2） 扁平化
（3） 精幹化（3s特點：即小**all、強strong、快speed）
（4） 專業化
第二節媒介公司的管理與組織
一、媒介公司及其管理重點
1、媒介公司管理重點
（1） 利潤幅度
（2） 媒介競爭
（3） 雇員需求
3、競爭：乙隻無形巨手
亞當.斯密在《國民財富的性質和原因的研究》一書中指出，市場是一架受供需調節的精密機器，而競爭則是自動推動整個社會進步的乙隻無形巨手。
媒介公司應該在內容質量和廣告經營方面掌握好平衡。
4、媒介員工的工作性質和需求滿足
（1） 性質：媒介產品的生產是一種智力型、創造性勞動。
（2） 需求：a對大眾傳播和職業道德的忠誠；b對付給薪金的公司的忠誠c薪水和福利的要求
二、媒介公司的組建與結構
1、組建
大型媒介公司的組建，通常是由幾家或不同的媒介或公司聯合起來，實現資源共享，從而達到增收節支，發揮規模效益的目的。
在我國，媒介公司的組建，一般情況下不允許印刷媒介向電子媒介搞橫向聯絡和交叉滲透，但是可以「母生子」的形式加以擴張，或者對同類媒介進行聯合或者兼併。
2、結構
（1） 垂直型的結構組織（優點：利於樹立領導權威；缺點：影響資訊傳遞效率）
（2） 水平型的結構組織（優點：資訊傳遞效率高；缺點：不利於樹立領導權威，容易造成公司**）
3、我國報社目前的內部領導體制
（1） 社務委員會領導下的社長負責制；
（2） 社長領導下的總編輯和總經理分工合作制；
（3） 懂事會領導下的董事長負責制。
第三節媒介公司的運作與職權
一、媒介公司的運作
1、媒介公司的運作流程
（1） 明確媒介公司和部門所要完成的任務。
（2） 確定完成這些任務的先後次序。
（3） 給每項任務進行工作定位並落實到人。
（4） 決定如何協調和控制任務關係和工作流程。
（5） 在總體結構上，將所有運作要素有機結合起來，確保公司運作有條不紊。
2、建立整體互動的運作結構
二、媒介公司的權利
1、作為事業法人的權利
（1） 資訊採集權
（2） 獲取作品權
（3） 修改刪節權
（4） 編輯傳播權
3、作為企業法人的權利
（1） 人事權
（2） 財務權
（3） 工資獎金分配權
（4） 內部機構設定權
（5） 產品生產權
（6） 產品定價權
（7） 廣告刊登權
（8） 發行銷售權
三、媒介公司的責任
1、依據合同或約定向著作權人支付報酬。
2、按合同或約定製作出版媒介產品。
3、出版演繹作品或使用演繹作品製作節目或影片，應當向演繹作品的著作權人支付報酬。
4、向受眾提供健康、有益、**合理的精神產品。
5、在社會效益和經濟效益產生衝突時，可以犧牲公司利益。
6、為公益事業和慈善事業提供力所能及的幫助。
第四章媒介領導與領導者
第一節媒介領導的本質與原則
一、媒介領導的含義與本質
1、含義
媒介領導，即媒介領導者率領、引導和影響被領導的媒介組織成員，為實現媒介組織所期望的目標的各種活動的總稱。
2、本質
（1） 服務與資訊服務
（2） 服務不等於有求必應
（3） 領導就是掌舵
二、媒介的領導方式與原則
1、媒介的領導方式
（1）勒溫的三種領導方式：**式（注重決策）、民主式（注重關係）、放任式（放棄領導）
（2）坦南鮑姆和施密特的「**－民主序慣圖」
（3）索恩的三種管理形式：權威型（假設人性好逸惡勞）、民主型（假設人人熱愛勞動）、日本型（資訊模糊管理法）
（4）豪斯的四種領導方式：指令式領導、支援式領導、參與式領導和授權式領導。
2、媒介的領導原則
（1） 社會效益和經濟效益相結合原則
（2） 管理理論和管理實踐相結合原則
（3） 個人智慧型和集體智慧型相結合原則
（4） 統一領導和分層領導相結合原則
第二節媒介領導的特點和權威
一、特點：全域性性、社會性、協同性、前瞻性、風險性和先進性。
二、媒介領導的權威
1、權威含義：一是指外界賦予的位置和權力，即職權；二是指業界蘊含的個人聲望和威信。
2、強制性影響力的形成因素
（1） 傳統觀念
（2） 團體規範
（3） 法定職權
3、自然性影響力的形成因素
（1） 品德
（2） 才學
（3） 資歷
（4） 感情
第三節媒介領導者的職責與素質
一、職責
1、制定好戰略目標
2、建立組織機構和規章制度
3、正確的選人和用人
4、合理決策
5、正確的選人用人
6、注意調查研究
7、不斷學習
二、媒介領導者的素質；
1、十大條件論
（1） 智商要比常人高一些；
（2） 要能贏得別人的合作，善於與人共事；
（3） 善於應變，善於抓住機會；
（4） 要**遠矚；
（5） 要能容忍優秀人才的懷脾氣；
（6） 任人唯賢；
（7） 具備較強的傳播才能；
（8） 有強烈的經營意識；
（9） 有勇於承認錯誤和失敗的精神；
（10） 善於使用能力比自己強的下屬。
2、四大能力論
（1） 注意的管理能力
（2） 意見的管理能力
（3） 信任的管理能力
（4） 自我的管理能力
3、四大特徵論
（1） 常識；
（2） 懂行；
（3） 才思敏捷；
（4） 辦事高效；
4、十大素質論
（1） 具有預見他所領導的部門或公司向何處發展的敏銳眼光；
（2） 有運用各種手段說服他人為實現組織的目標而努力工作的特殊本領。能用語言或者文本來清晰的描述自己的遠見，並使他人容易理解；
（3） 具有有效地聽取別人意見和尊重他人觀點的謙虛態度，並設法使大家知道，職員所思所做的一切，對於媒介公司的生存和發展都是重要的、有價值的；
（4） 當需要評價自己和職員時，要具有一種現實的、客觀的態度，並且極具敏銳的洞察力。只有承認和指出別人的真正的長處和短處，才能發揮優點、克服缺點；
（5） 具有吸引和選用優秀人才的能力，具有調動其積極性的本領；
（6） 具有識別和處理媒介公司內輕重緩急問題的特別技巧；
（7） 具有調動所需資源（人才、資金、資訊、服務、時間、技術）完成工作的本領；
（8） 具有支援新觀念、新創見的勇氣和傾向，並監督使之成為現實。
（9） 具有敢於夢想、勇於創新、不斷進取的精神。
（10） 在員工任務完成得較為出色時，能及時予以肯定和承認。吝嗇讚揚不是好領導。
第四節媒介領導者的選聘與組合
一、媒介領導者的選拔
1、意義
適應媒介產業化改革需要
2、媒介領導的選拔方法
（1） 外部招聘方法
（2） 內部選拔方法
二、媒介領導者的組合
1、意義
合理搭配，各展所長，形成合理。
2、方法
（1） 年齡組合
（2） 專業組合
（3） 智慧型組合
（4） 氣質組合
（5） 性別組合
媒介經營管理學複習思考題
一 名詞解釋 1 媒介產業化 2 媒介影響力3 媒介融合4 創意產業 5 6 報紙的同質化 7 有效發行 8 報紙軟文 9 歸戶制度10 數字報業 11 報網互動 12 ugc 13 收視率 14 電視欣賞指數 15 綠色收視率16 編播季 二 簡答及論述題 1 簡述媒介雙重屬性理論的主要內容。2 ...
媒介經營管理
管理的根本問題在於管理者對人性的假設，認為當時的組織設計乃基於錯誤的人性假設 不愛工作 被動 反對改革 對組織漠不關心 需要管理的 好逸惡勞 盡可能逃避工作等等 必須進行強制 監督 指揮，並利用懲罰乃至於威脅，將此稱為x理論。y理論 人並非天生好逸惡勞，若在適當激勵下，人能激勵自己而富有創造力，外界...
《媒介經營管理學》第四章媒介領導與領導者
第四章媒介領導與領導者 第一節媒介領導的本質與原則 一 媒介領導的含義與本質 1 含義 媒介領導，即媒介領導者率領 引導和影響被領導的媒介組織成員，為實現媒介組織所期望的目標的各種活動的總稱。2 本質 1 服務與資訊服務 2 服務不等於有求必應 3 領導就是掌舵 二 媒介的領導方式與原則 1 媒介的...