志願者服務隊伍

志願者服務隊伍服務水平有待提高。

表現：專業性不強，流於基礎性服務，隊伍不夠固定，難以長久開展服務堅持。

原因：志願者服務隊伍主要由社群幹部、基層黨員、群眾以及「在職黨員進社群」的幹部組成。

1.志願者服務隊伍管理體制不健全。社群黨組織對志願者服務隊伍管理制度缺乏規範性，隨意性較大，管理體制缺乏統一性。

組織活動不及時，缺少積極性。對志願者缺少監管手段，掌握服務情況不及時。

2.志願者服務隊伍人員素質不齊。社群志願者來自不同的崗位，個人的經歷、社會閱歷和受教育的程度不同，因此他們的層次不同，素質也就具有一定侷限性。

這樣就難免會存在隊員思想認識高度不一致，綜合素質、奉獻服務的意識和境界與志願者的標準、宗旨有差距。

3.志願者服務隊伍人員時間分配不統一。由於社群志願者工作崗位不同，因此在服務活動時間上也存在分歧，想要統一的時間進行服務活動，具有一定的困難。

對策： 1.進一步完善志願者服務隊伍管理制度。

社群黨組織根據實際情況，建立健全符合本社群志願者服務隊伍管理體系。整合資源，統一組織和安排各類志願者進行社群服務和宣傳，努力讓社群志願服務活動融入群眾，融入社會，鼓勵更**員、群眾加入服務隊伍，使志願者服務隊伍不斷壯大。

2.進一步規範志願者服務隊伍培訓體制。

在培訓物件與內容上要有針對性，培訓方式要靈活多樣。通過舉辦培訓班、介紹經驗、分析案例、觀摩考察等。同時，依託各種培訓基地進行培訓，提高社群志願者綜合素質。

堅持培訓的經常化和規範化，對培訓次數、培訓時間進行合理的硬性規定，不斷改進服務隊伍素質，提公升服務人員技能，促進社群志願服務隊伍向正規化、專業化方向發展。

3.進一步強化社群志願者服務隊伍的獎勵制度。

要強化社群志願者獎勵機制，要建立多層次、多樣式的志願者表彰獎勵制度。對志願者的貢獻，應當給予適當的獎勵。如獲得榮譽稱號、受到某一級表彰，**宣傳，成為晉級、公升學、求職、信貸的重要依據等。

因此，激勵方式也不應當是一成不變的，應當不斷創新。積極推廣「互助服務」、「服務轉換」等有效形式，把提供志願服務與優先享受志願服務結合起來，在志願者自身需要社會提供幫助時可以優先得到志願服務，從而使志願者服務成為「付出、積累、回報」的愛心儲蓄，以吸引更多的人參與社群志願者隊伍中來。