專業班級學號姓名
一、 填空 (每空1分,共20分)
1、網路營銷的實質是借助和數字互動式**來實現營銷目標的一種市場營銷方式。
2、在網際網路上從事各類商務活動的**被稱之為
3、國內使用者常用的搜尋引擎主要有
4、在網路營銷中,主要的以競爭為導向的定價方法是
和5、網路**的物件主要包括產品購買的決策者
6、世界是最大的快遞公司是
7是乙個較為客觀地反映**受歡迎程度的統計量。
8、網路公關的原則是講信譽
9、乙個完整的網上銷售渠道應有訂貨功能
10、網上銷售的主要形式有網上商店和
11、4c理論中「c」的含義分別是 、成本
二、 判斷題(對的打√,錯的打x,每題1分,共10分)
1、傳統營銷是個性化消費,網路營銷是共性化的營銷方式。( )
2、軟營銷理論強調企業進行市場營銷活動的同時,必須尊重消費者的感受和體驗,其基礎就是網路本身的特點和消費者個性化需求的回歸
3、開展網路市場調研時應調查產品的消費者
4、所有的商品都適合在網上銷售
5、有形產品只能用文字對產品的效能、使用等進行介紹,但可以讓顧客試用
6、網路廣告屬於一種「拉」和交互相結合的溝通模式。 ( )
7、網路公關和宣傳相似,都是單向的傳播和灌輸
8、btob渠道的建設不但要方便購買企業進行選擇,還要具有網上談判、網上合同簽訂等功能。
9、網路間接銷售就是生產者將產品交給網上的中間商,由他們銷售給使用者,銷售完全在網上進行
10、網路產品服務是伴隨著網路產品所有權的轉移而發生的服務,既可以是有形產品,也可以是無形產品
三、多選題(每題2分,共30分)
1、企業開展網上直銷,除本身的因素外,還應具備( )條件。
a、成熟的市場機制及信用服務體系 b、不斷完善的網路技術
c、眾多的網民和消費觀念 d、企業上網
2、網路營銷對傳統營銷的衝擊主要表現為以下幾個方面( )
a、對傳統的標準化產品的衝擊 b、對定價策略的影響
c、對品牌的全球化管理帶來的衝擊 d、對傳統營銷渠道的衝擊
3、企業網路營銷戰略的重點應側重於以下幾個方面( )
a、顧客關係再造 b、定製化營銷 c、建立網上營銷夥伴
d、加強資訊的反饋
4、企業建立自己**的方式主要有( )
a、完全自己建 b、租用空間 c、伺服器託管 d、伺服器租用
5、網路市場調研的直接調查方法主要有( )
a、**註冊 b、調查問卷 c、搜尋引擎 d、電子郵件
6、網路銷售產品的型別按產品的形態分,可分為( )
a、經驗型產品 b、有形產品 c、標準型產品 d、無形產品
7、網路營銷定價的特點( )
a、全球性和地區差異性 b、低價位定價 c、顧客主導定價
d、需求導向定價
8、在下面的陳述中屬於網路廣告型別的是( )
a、橫幅式廣告 b、電子郵件廣告 c、按鈕式廣告
d、全屏廣告 e、插頁式廣告
9、建立網路營銷評價指標體系的原則是( )
a、科學性原則 b、系統性原則 c、組織測試題
d、可操作原則 e、簡潔明確原則
10、網路客戶服務的型別有( )兩大類。
a、網路售前服務 b、網路售中服務 c、網路產品服務
d、純服務 e、網路售後服務
11、企業建立物流配送系統的方式主要有
a、與第三方物流進行合作 b、企業自己建設物流配送中心
c、直接在網上傳遞 d、依靠郵政系統
12、下面對免費產品描述正確的是
a、無形產品 b、有形產品 c、零製造成本
d、可幫助企業直接收益 e、有成長性
13、在進行網頁設計時,應遵循等原則。
a、頁面內容越多越好 b、導航清晰 c、重視主頁
d、是否經常更新無所謂
14、企業的網域名稱被搶註後,可採取以下對策( )
a、改在國內註冊 b、利用漢語拼音或中文註冊
c、促栽解決 d、圍繞原名稱註冊外圍網域名稱
15、網路營銷與傳統營銷整合的方式有( )
a、企業**的整合 b、企業競爭對手的整合
c 、顧客概念的整合 d、產品概念的整合
四、簡答題(每題6分,共30分)
1、 網路營銷能取代傳統營銷嗎?為什麼?
2、 消費者在網上購物時應採取哪些安全防範措施?
3、 為什麼網路廣告具有極為廣泛的傳播性?
4、 請談談你對網路營銷基本理論的認識。
5、 網路直銷有什麼特點和優勢?
五、案例分析題(10分)
某電子商務**自開通以來,幾經總體結構調整,現已發展成為能夠提供**設計、**資訊諮詢與服務的電子商務**。該**為進一步拓展虛擬市場,尋求新的發展,決定建立基於b2c運作模式的網上百貨商店。你認為該網上百貨商店應如何設計和推廣?
網路營銷與策劃複習
第1章網路營銷概述 1 網路營銷產生的技術基礎 現代電子技術和通訊技術的應用與發展是網路營銷產生的技術基礎。2 網路營銷產生的觀念基礎 消費者價值觀的變革是網路營銷產生的觀念基礎。主要表現在 1 個性消費的回歸 2 消費主動性的增強 3 對購物方便性的追求 4 對購物樂趣的追求 5 仍然是影響購買的...
自考網路營銷與策劃
網路營銷策劃 是指網路營銷活動中的一些成功做法和技巧 營銷方案制定思路 微營銷 針對每個消費者的營銷 網上交易業務種類 1從事企業購銷,人事管理,存貨管理,處理與客戶關係等業務2有形商品零售業務3通過數字通訊在網上銷售無形產品和服務,使顧客直接得到視聽等享受4銀行,保險等金融業務5廣告業務6交通,通...
網路營銷具體策劃
近日,不少企業諮詢我怎樣寫網路營銷策劃方案,究竟怎樣策劃自己公司的網路營銷。我認為,要撰寫網路營銷策劃方案,首先要先了解什麼是策劃?網路營銷策劃究竟策劃什麼 有哪些內容?什麼是策劃?凡事預則立,不預則廢 這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思 設計 規劃的過程。策劃具體...