一、 目的：
規範品質會議，確保會議正常舉行，並取得預期成效。
二、 適用範圍：
品質周例會及臨時性品質量專案會議。
三、 職責：
3.1 品質開發部：組織召開品質周例會及臨時性品質專案會議，並跟進會議決議實施情況。
3.2 相關部門：包括生產部、採購部等部門（必要時，由品質開發部負責臨時通知其他部門參與會議），
負責參與品質會議，提出品質改善意見，並嚴格執行會議決議。
四、作業規範：
4.1 會議分類及組織
4.2 質量周例會作業規範
4.2.1 會前資料準備：相關人員須於周例會的周二上午10：00前提供以下資料至品質開發部主管
4.2.1.1 受入統計擔當每週（週期為上週一至本周一）受入品質報表，品質報表須統計：送檢批、不合格批、批不合格
率及不合格狀況的詳細描述，做成統計圖表。同時對於不合格品要求註明**商資訊。
4.2.1.2 工程檢驗擔當須統計本週過程各工序的總檢驗批數、不合格批數、批不合格率、及詳細的不合格狀況的詳細描
述，做成統計圖表，並確定目前主要的製程品質問題點及所佔比例。
4.2.1.3 出庫檢驗擔當須統計出貨檢驗質量狀況，統計本週送檢總數、檢驗不合格數、送檢不合格率，及客戶退貨次數
（台數）。做成統計圖表，並確定目前主要的成品品質問題點及所佔比例。同時必須對不合格狀況及顧客退貨原
因進行詳細描述。
4.2.1.4 客戶投訴資訊的輸入
4.2.2 品質開發部統計須於周例會的周二上午10：00前準備好所有資料並提交品質開發部主管審核，品質開發部主管必
須在下午13：00前將審核好的會議資料以電子文件形式發給所有與會人員,並對會議的重點問題須進行特別的標
識。4.2.3 會議議程及內容
4.2.3.1 品質開發部需提前做好會議召開的各項準備工作，確保會議按時召開。
4.2.3.2 與會人員準時參會，並在《會議通知（簽到）單》上簽名。
4.2.3.3 品質開發部擔當檢查參會人員到會狀況，對會前未請假人員又未參會人員或會議遲到、早退人員而無正當理由
的進行記錄，並提交辦公室（總務）按制度處罰。
4.2.3.4 品質開發部主管對上週品質例會達成決議實施情況進行匯報。
4.2.3.5 品質開發部主管將會議內容向各參會人員做說細說明，並及時解答與會者提出的疑問。
4.2.3.6 針對尚未結案的品質異常或問題點（包括本週及上週的），要求責任部門在會議期間給出糾正、預防措施，及
完成時間及責任人。形成明確的會議決議。
4.2.3.7 品質開發部擔當作好會議記錄，於會後乙個工作日內整理完成會議記錄郵件傳送至相關部門。品質開發部需打
印乙份記錄作為留存的會議記錄，以查備看。會議決議內容要發給辦公室（總務）；
4.2.3.8 品質開發部相關人員對達成的會議決議進行追蹤，並驗證決議效果，若決議未達到預期效果，則通知品質開發
部主管處理。
4.3 品質專案會議作業規範
4.3.1 召開時機：當原材料、半成品或成品出現品質異常，影響正常生產進度或可能導致產品批量返工、報廢及產品遭
到客戶批量性退貨時，由品質部相關人員依據品質異常輕重狀況，充分評估其影響程度，以決定是否需召開品質
專案會議（若為嚴重或致命缺陷，則必須召開品質專案會議），若確定召開，則在品質異常事件發生後半個工作
日內以《會議通知（簽到）單》通知各部門會議介面人，由各部門會議介面人通知其部門與會人員參加會議。會
議通知單上須註明會議時間、地點、參加人員及會議主題、準備資料等內容。
4.3.2 資料準備：品質開發部須於會前準備好品質異常的相關資料與資料。
4.3.3 會議議程及內容：
4.3.3.1 與會人員準時參會，並在《會議通知（簽到）單》上簽名。
4.3.3.2 品質開發部檢查參會人員到會狀況，對會前未請假人員又未參會人員或會議遲到、早退人員而無正當理由的進
行記錄，並提交辦公室（總務）按制度處罰。
4.3.3.3 品質開發部對品質問題點進行說明（需附不良樣品）。
4.3.3.4 與會人員對品質問題進行原因分析。
4.3.3.5 會議期間要求責任部門給出具體的書面的糾正、預防措施，並確定措施實施責任擔當者及完成期限，提交品質
開發部評審後實施。並形成會議決議記錄。
4.3.3.6 品質開發部擔當作好會議記錄，於會後乙個工作日內整理完成會議記錄郵件傳送至相關部門。品質開發部需打
印乙份記錄作為留存的會議記錄，以查備看。
4.3.3.7 品質開發部和辦公室（總務）對達成的會議決議進行追蹤，品質開發部驗證決議效果，若決議未達到預期效果，
則通知品質開發部主管處理。
五、考核規定
5.1 違反會議紀律由會議記錄人員將名字提辦公室（總務）辦按《會議管理制度》中「處罰規定」中執行。
5.2 品質會議中，各責任擔當者如屆時不能提供相關資料的，對責任人處罰10元/次。
5.3 品質開發部主管未於會前編制會議資料的，處罰20元/次。
5.4 會議期間責任部門次長/科長不能拿出改善對策或不知問題所在，給予處罰10元/次。
六、引用檔案
6.1《會議管理制度》
七、相關表單
7.1 《會議通知(簽到)單》
7.2《會議記錄表》
7.3《品管開發部主導會議記錄》
7.4 《qc會議追蹤記錄表》
品質管理制度
一 檢驗管理 1 無標識的原材料 產品轉入本工廠，檢驗員須按不合格品進行處理並上報，隱瞞不報每次處罰警告一次 2 在檢驗工作中不得出現批量錯檢 漏檢現象，每發現一次直接檢驗員處罰小過一次 3 檢驗員在工作中如發現難以解決的問題應及時向直接主管匯報，不能擅自做主影響工廠生產，否則根據情節輕重，予以處罰...
品質管理制度
為了充分調動生產員工的積極性，獎優罰劣，提高員工的質量意識，特制定本制度。一.崗位品質職責 明確生產和品質職責，各級人員都應堅持 質量第一 的原則。1.質檢員 參與維護 監督質量體系的執行,組織和管理內部質量審核工作 根據生產進度制定檢驗計畫，根據檢驗計畫完成當日工作任務 按作業指導書及相應流程對待...
品質管理制度
第1條 目的為保證本部門品質制度的推行，並及時發現異常迅速處理改善異常，為確保 提高產品品質滿足客戶要求。第2條 範圍 a.組織機構與工作職責 b.各項品質標準及檢驗規範 c.儀器管理 d.品質異常的處理 e.品質異常的原因分析及改善措施。2a.組織機構及工作職責 品質主管 周永黨製程檢驗成品檢驗 ...