2023年重慶高校青年志願者協會工作會會議材料
「愛心儲蓄銀行」志願者資訊管理系統
培訓資料
為了規範「愛心儲蓄銀行」志願者資訊管理系統，提高系統使用成效，現將「愛心儲蓄銀行」志願者資訊管理系統功能說明和操作規範說明如下：
一、「愛心儲蓄銀行」志願者資訊管理系統功能說明
志願者組織管理
志願者組織管理後台如下圖所示，分為導航欄、功能選擇區、資訊展示區三個部分。
功能選擇區提供了志願者組織可以使用的功能列表，導航欄則顯示目前所選擇的具體功能。資訊展示區用於展示當前功能下需要顯示的資訊。
志願者組織可以進行基本資訊管理、站內資訊管理、管理員管理、下級組織管理、志願者管理、發表文章、記錄管理、招募資訊管理、上報統計等操作。
基本資訊管理功能允許志願者組織修改組織的基本資訊、組織logo、登陸密碼和地圖標記（暫不開放）。
站內資訊管理功能允許志願者組織檢視站內公告和站內訊息，志願者組織也能夠發布站內訊息。
管理員管理功能允許志願者組織新增、刪除、修改本組織的管理員登陸資訊和許可權。
下級組織管理功能允許志願者組織對自己的下級組織進行新增、刪除、編輯操作，允許對下級組織的管理員密碼進行重置。
志願者管理功能允許志願者組織對本組織的志願者和下屬組織的志願者進行新增、刪除、編輯、審核操作。
發表文章功能允許志願者組織新增、刪除、編輯文章，允許志願者組織對下屬組織上報文章進行審核。
記錄管理功能允許志願者組織對志願者服務記錄、捐贈記錄進行新增、刪除、編輯操作。
招募資訊管理功能允許志願者組織新增、刪除、編輯招募資訊，並對已報名的志願者進行審核。
上報統計功能允許志願者組織填寫系統管理員發布的調查表單。
志願者管理
志願者管理後台和志願者組織管理後台類似，如下圖所示，分為導航欄、功能選擇區、資訊展示區三個部分。
功能選擇區提供了志願者可以使用的功能列表，導航欄則顯示目前所選擇的具體功能。資訊展示區用於展示當前功能下需要顯示的資訊。
志願者可以進行的申請首頁展示、基本資訊管理、站內資訊管理、掛靠組織管理、參加活動管理、資訊投稿、新增服務記錄、列印愛心存蓄記錄表等操作。
申請首頁展示功能允許志願者申請在志願服務網首頁明星志願者處展示自己。
基本資訊管理功能允許志願者修改個人資料、個人頭像和登陸密碼。
站內資訊管理功能允許志願者檢視站內公告和站內訊息，志願者組織也能夠刪除發給自己的站內訊息。
掛靠組織管理功能允許志願者掛靠或者脫離志願者組織，志願者可以同時掛靠多個志願者組織。
參加活動管理功能允許志願者新增、刪除、編輯招募活動資訊，並對已報名的志願者進行審核。志願者還能夠分類檢視自己已參加的招募活動和所有的招募活動。
資訊投稿功能允許志願者向高校動態、區縣動態、志願心語、微日記這四個欄目投稿。高校動態、區縣動態、志願心語需要通過審核才能在相應欄目顯示，微日記則不需要通過審核，直接發布則可在微日記欄目處顯示。
新增服務記錄功能允許志願者新增服務記錄、捐贈記錄和其它記錄。
列印愛心存蓄記錄表功能允許志願者列印自己的中國·重慶志願者愛心儲蓄記錄表，表裡記錄有志願者的基本資訊和志願服務資訊。
二、「愛心儲蓄銀行」志願者資訊管理系統志願者組織下級組織層級結構設定規範
建議各高校青年志願者協會按照如下模式設定下級組織層級。
0級：重慶市青年志願者協會
1級（學校級）：×××（青年）志願者協會/總隊
2級（院系級）：××××××院/系志願者服務隊
3級：專業年級：××專業××級志願服務隊
4級：班級：××班志願服務隊
2級：直屬志願者組織
3級：××××××志願服務隊
示例：重慶市青年志願者協會（0級）
-重慶理工大學青年志願者協會/總隊（1級）
-商貿資訊學院志願者服務隊（2級）
-物流管理專業2010級志願者服務隊（3級）
-物流管理專業2011級志願者服務隊（3級）
-物流管理專業2012級志願者服務隊（3級）
-工商企業管理專業2010級志願者服務隊（3級）
-1班志願服務隊（4級）
-2班志願服務隊（4級）
-3班志願服務隊（4級）
-商務英語專業2010級志願者服務隊（3級）
-直屬志願者組織（2級）
-賽會青年志願者服務隊（3級）
-青年教師志願者服務隊（3級）
-研究生支教團志願者服務隊（3級）
三、「愛心儲蓄銀行」志願者資訊管理系統常用功能說明
投稿功能
志願者、志願者組織向系統投稿，稿件要求在活動開展後的7天內投稿至系統，我們每天將對提交的稿件進行審核，對7天以內的活動稿件，內容符合要求的（字數100以上，至少有1張**），予以通過，超過7天的，將不予通過，並刪除資訊。例如：活動的舉辦時間為9月6日，資訊投稿截止時間為9月13日，超過這個時間，系統將不予通過，並將此資訊刪除。
稿件內容不應出現如下情況：語言不通順，內容表達不清楚，與志願服務無關，有傾向性錯誤及其他重大錯誤等。如果出現上述情況，系統將不予通過並刪除該資訊。系統刪除資訊不再另行通知。
服務記錄新增及審核
志願者每日只能向系統新增一次服務記錄，每次服務時長不得超過8小時。新增的志願服務記錄要求真實，系統將對服務記錄進行審核，服務記錄將接受公眾監督。
系統將為志願者組織開放服務記錄審核許可權，有掛靠組織的志願者在新增服務記錄後，該條記錄需要通過掛靠組織的審核才正式生效。志願者組織僅有服務記錄審核權，沒有新增權。
系統將隨機抽查沒有掛靠組織的志願者新增的服務記錄。對查實為虛假記錄的志願者，系統將清零該志願者的所有服務時長，並提示志願者。如果再次新增虛假記錄，系統將把該志願者加入黑名單。
加入黑名單的志願者將不能使用系統的任何功能。
所有志願者新增的服務記錄均接受公眾的監督。公眾可以向系統舉報服務記錄作假。我們將對舉報的記錄進行核查，如果查實該記錄為虛假資訊，系統將清零該志願者的所有服務時長，並提示志願者如果再次新增虛假記錄，系統將把該志願者加入黑名單。
明星志願者、明星志願者組織推選
我們將從註冊志願者中選出明星志願者在首頁展示。明星志願者要求有完善的個人資訊，積極參加各類志願服務活動，積極投稿。
我們將從註冊志願者組織中選出明星志願者組織在首頁展示。明星志願者組織要求有完善的組織資訊，積極開展各類志願服務活動，掛靠志願者人數多、活躍，積極投稿。
志願者、志願者組織遮蔽
系統將自動對沒有志願者的志願者組織進行遮蔽。
系統將自動對註冊後1年內未進行登入的志願者進行遮蔽。
系統將自動對註冊後1年內未新增服務記錄的志願者進行遮蔽。
系統將自動對註冊後2個月無成員掛靠的志願者組織進行遮蔽。
系統將為志願者組織提供遮蔽下級志願者組織的功能。志願者組織可以在後台勾選需要遮蔽的下級志願者組織，並將選中的志願者組織從自己的層級結構中遮蔽。
附件重慶市愛心儲蓄銀行志願服務儲蓄細則
1. 愛心儲蓄銀行以志願者的誠實守信為基礎，採用自行申報，社會公眾監督的方式進行登記管理。
2. 儲蓄記錄分為「服務記錄」、「捐贈記錄」、「其他記錄」三項。儲蓄記錄的內容須符合志願服務概況界定。
結對幫扶、獻血、其他好人好事等不能包含在「服務記錄」與「捐贈記錄」中的相關志願服務活動與行為記入「其他記錄」。
3. 志願者組織對所掛靠志願者具有監督指導的權利和義務。
4. 志願者服務時長每天最多錄入不超過8小時。
5. 對家人及親屬的贍養、撫養、扶養不記入儲蓄記錄。
6. 計勞動報酬的活動及行為不記入儲蓄記錄。
7. 個人本職工作不記入儲蓄記錄。
8. 往返服務地路途中的時間不記入服務時長。
9. 各志願者組織專項志願服務或不便直接計算服務時長的，由組織討論提出方案，報上級志願者組織審批，在重慶志願服務網和該組織內公示無異議後記入儲蓄記錄。
10. 志願者須如實申報。若有志願者謊報、虛報等情況，一經查實，其所有服務記錄將被清零，並通報到所在單位。
11. 《中國·重慶志願者愛心儲蓄記錄表》經一級志願者組織授權二級組織簽章後方可生效。
重慶市青年志願者協會
2023年11月27日
附則：1. 志願服務概念：是指任何人自願貢獻個人時間和精力，在不為報酬的前提下，為推動人類發展、社會進步和社會福利事業而提供的服務。
2. 星級獎章認證規則：服務時間累計30小時記一星，60小時記兩星，100小時記三星，200小時記四星，300小時記五星，500小時記志願者獎章、1000小時記志願者銅質獎章、1500小時記志願者銀質獎章、2000小時記發志願者金質獎章、3000小時及以上記志願者終身貢獻獎章。
3. 西部計畫志願者、扶貧接力志願者及研究生支教團志願者服務考核合格，一年記1000小時，兩年記1500小時，三年記2000小時。
4. 海外服務計畫志願者服務考核合格，記1500小時/年。
5. 西部計畫、扶貧接力、研究生支教團志願者參加活動不記錄服務時長。
6. 志願者組織管理崗位的志願者可按年度記一定的服務時長，每年度時長不超過100小時。程式：
組織討論提出方案→報上級志願者組織審批→重慶志願服務網和該組織內公示→無異議後由**管理員記入儲蓄記錄。
志願者培訓
目錄一 志願者培訓簡介 二 志願者培訓工作具體步驟 三 培訓中涉及的主要知識 1 志願者基本常識 2 志願者基本概念 3 志願者應該具備哪些素質 4 志願者服務過程中應該注意的問題 志願服務存在的誤區 一 志願者培訓簡介 志願者培訓是指為志願者傳授其完成工作所需知識 技能 能力和態度的過程。在志願活...
志願者招聘資訊
志願服務是一項崇高的社會公益事業，是城市文明進步的重要標誌。為進一步弘揚 奉獻 友愛 互助 進步 的志願精神，促進城市文明和社群建設，重化社群服務中心現面向社會招募社群志願者。一 志願者的基本條件 1 年滿14周歲，具有完全的民事行為能力 民事責任能力 2 樂於奉獻，熱愛志願服務等公益事業，能夠利用...
青年志願者協會新生志願者培訓總結
許多時候，許多場合需要乙個人有一定的見解和想法，但更多得時候是要認真和勤奮。最後，活動中出現了一些小的問題值得我們思考。這次活動是我們得幹事們參加的第二次很正式得活動，可能是經驗不足，當教室出現問題時，幹事不能靈活地安排與會者，致使場面比較混亂，沒有合理恰當的解釋來安頓08級新生，出現了焦躁和抱怨的...