洛陽理工學院
專業電腦科學與技術
班級b130506
學號b13050614
姓名張小東
完成日期2015/11/25
我校共12個教學學院，隨著院系的整合，每個學院的學生人數都有增加，而學生工作用的電腦由於長期使用不當，出現了一些故障，已影響到正常工作的開展。為發揮專業優勢，我們組織了2013級電腦科學與技術專業的同學，深入各學院進行辦公電腦系統的維護與維修，而這些電腦系統及其它裝置的特點是：
1．每個學院的學生工作辦公室中服務於學生的電腦購置於不同的時期，從p3到p4直到core4；
2．品牌也較多（方正、同方、dell、聯想等）；
3．網路接入方式也多（有教育網、電信、帶認證客戶端、無線wifi接入）；
4．其中有些辦公電腦設定的還有區域網，實現檔案及印表機共享；
5．使用環境惡劣，灰塵多和供電電源質量差。
工作目標：
1．系統除塵；
2．軟體系統恢復與優化；
3．找到硬體故障點，排除故障；
4．網路系統優化。
本次社會實踐由劉慶偉副教授和劉方老師帶隊，實踐內容主要包括以下幾個方面：
理論教學內容：
1、了解常見辦公電腦系統啟動原理；
2、系統啟動順序與bios的設定；
3、微機電源、記憶體、顯示卡等外設的基本知識。
4、多啟動盤製作、winpe、ghost、dm的使用
實踐教學內容：
1、計算機系統硬體除塵；
2、記憶體公升級與調整；
3、硬體系統故障的檢測和排除；
4、軟體系統重灌與優化；
5、網路佈線的調整；
6、無線wifi的設定；
7、印表機和網路資源共享的設定。
1． 故障現象
第一台電腦：
機箱積灰厚，無法正常進入windows介面
第二台電腦：
機箱積灰厚，雖正常啟動但換過多次鍵盤仍不能使用，最後導致主機無法正常啟動。
2． 故障分析
兩台機器灰塵多影響主機內主機板、風扇、記憶體條插槽等正常運作，所以提前將兩台主機放在空曠地卸去機箱蓋用小吹風機進行去灰塵處理，待吹完後接上滑鼠、鍵盤、顯示器等外接裝置準備啟動機器。
3. 故障排除
第一台機器啟動無法順利進入windows介面，我懷疑是系統出了故障，故用磁碟備份下主機中有用的檔案準備重灌系統，待系統重灌完畢，再重啟主機，結果機器順利啟動，且能正常執行windows系統，故障排除。第二台機器插上外設後，電腦順利啟動，但鍵盤燈怎麼也不亮，本以為是鍵盤故障，所以換上乙個能正常運作的鍵盤卻仍然無法使用，因此排除了鍵盤故障的可能，轉而認為是主機板故障。正當我匪夷所思的時候，劉主任過來指導我們，我們將自己的推測一五一十的告訴他，他並沒否認我們的推測，卻給我們講解了正確的排除電腦故障的步驟。
首先插座的開關處於斷電狀態，插上主機電源線準備通電啟動，通電後在啟動主機的同時手一刻不離插座開關，以防主機啟動不流暢立馬切斷插座電源，最大程度避免主機損傷。劉主任還告訴我們，當電腦不能正常啟動時，第乙個要先檢查計算機的電源是否有故障。此時劉主任又開始給我們講解了電源的一部分知識，其中他說電源的導線中有一根紅線是+12v，有一根黃線是+3.
3v，要測試電源是否有問題，只需將主機通電，使+3.3v黃線與黑色接地線短接一下，看電源風扇是否能正常運轉，如果運轉正常，則說明電源正常，如果不正常，則電源故障。劉老師講解完之後，我們的排查重點便轉移到電源上，但電源檢測卻並沒有毛病，這讓我們又一次陷入了沉思。
劉主任看著發愁的我們笑了笑，又開始講起電源來，原來電源上電源線的數目不同電源不同，主任指了指電源上的電源線，有24根，而主機板的電源線插座卻只有20個孔，以往老式電腦的主機是用的20孔插座插電源線，隨著電腦更新換代，電源也隨之發展為24孔的高階電源來（有兩對插線是可拆卸的，可滿足20孔和24），隨後我們換上新的配套電源，通電開機，電腦正常運作。
4. 總結
在劉主任和方導員的帶領下，我們成功的完成了這次的實踐活動，但過程並不平坦，遇到的問題我在後來思考了很久也琢磨了好幾遍，在不斷地研究這次實踐活動所遇到問題以及解決問題的方法中，我學到了更多的知識，劉主任的講解還常在腦海中不斷浮現「專業人員要有專業素養」，沒錯，我們是專業的，但同時我們是稚嫩的，在第二台電腦的維修環節，我並沒按專業順序排查電腦的故障，我想如果按照我自己的隨性推測，也許下面的步驟根本無法進行下去，在這裡我要感謝劉主任的指導。正因為我們是稚嫩的，所以我還有很多東西要學，而在學習的路上貴在堅持，重在總結和結合實際。
在這次實踐過程中，我發現平時學習的知識與實踐環節所用到的有一定的差距，往往我覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環節中往往出問題，書本上的知識只提供方法的借鑑，實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法，這一切都離不開鑽研精神與勤學好問的精神．在人與人相處過程中我收穫更大，首先要謙虛謹慎，不能自以為是，認為自己懂得很多，而僅僅埋頭苦幹，而不向他人請教，工作不但是實踐與應用的過程，同時也是學習的過程，我們必須加強與他人的溝通學習，以便獲得與他人的交流。
這次實踐的時間很緊迫，再加上各方面的經驗不足，也遇到很多問題，雖然我通過網上查詢，諮詢同學去解決我以發現德問題，但我知道這個網路還有很多地方沒有完善，希望老師能諒解。但是總的來說，這次課程設計對我很有幫助，讓我獲益匪淺，使我在這方面的知識有了不小的提高。
經過這次的體驗，我領悟到了任何東西都要「學以致用」，學習了還不行還要看自己掌握了沒，掌握了還不行還要看自己熟練沒，熟練了還不行還要作出一定的成果。這次的實訓，讓我們對電腦有了更深刻的認識，做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論知識，良好的心理
素質，健康的體魄，還要有超強的電腦操作能力、較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作為乙個重點來抓! 讓我認識到靜下心來認真學習，踏實做事，多用心，多動腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業奉獻我微薄的乙份力量
社會的競爭是激烈的，我想我們應該好好把握住大學學習的時間，充實、完善自我，全面發展，攻破電腦，爭取做一名出色的現代人! 在此再次感謝學院領導和國際教育交流中心系的各位領導及專業老師給我們這次實訓的機會，我們會再接再勵，更努力的學習！
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