品管部工作規劃
根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理計畫和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門生產和業務的需要。
1.組織結構
之前，品管部人員經驗嚴重缺泛，共有34人，人員分配不勻，又屬車間管轄，前道工序產品檢測控制不足，導致後工序問題多多....！！改革勢在必行，現在與以往的工作職責和管理範圍更廣，包括：進料，產線，入庫，出貨，外購品，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
1.1組織架構
為適應目前生產需要，品管部組織架構如下圖所示， 確保每人都能熟習並掌握品管部各項工作的技能。
共計：27人
1.2部門職責
為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量監檢，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1.貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系檔案，確保iso9000質量管理體系能重新執行；
2.根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標規劃；
3.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施。
4.建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立並完善品質考核制度辦法，執行「每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督」；
5.提供各項質量問題統計資料，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督；
6.定期組織檢驗員、崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司檢驗人員質量意識和質量管理水平；
7.加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等資訊的收集、整理，以便學習掌握，並落實執行；
8.參與特殊訂單的審核與產品設計，並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計畫；
9.負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進專案改善，並按照質量控制計畫歸檔相關檔案；
10.落實**商的質量管理，參與公司合格**商的評定；
11.按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
12.負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程式；對產品質量指標進行統計、分析和考核，並提出改善產品質量的措施。
13.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對於重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
14.負責相關檔案，記錄，資訊的管理，保證產品實現過程的可追溯性
15.與其他部門相關工作的協調管理
16.完成上級臨時交辦的各項任務
以上內容目前僅僅只規定了「品管部」的相關工作職責，對於與技術部對應的有關工作還侷限中問題處理階段，隨著公司發展需要，那麼相應工作也待制定。
1.3崗位說明
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工
作職責。
1.3.1品質經理
1.3.1.1崗位目的
根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作；提高工作效率和服務質量，定期執行質量工作匯報，以滿足公司各部門生產和業務的需要。
1.3.1.2工作職責
見下表1
1.3.2 質檢員
1.3.2.1崗位目的
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計畫和目標，開展原輔材料、產品和生產過程進行巡檢或片檢、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產現場異常情況即時處理，生產品質報表的作成；對成品進行最終檢驗和入庫檢驗，確保產品質量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結果記錄並反饋上級，協助進行異常分析與處理。編輯質量管理體系及相關產品認證的實施與審核檔案，對新產品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業指導書及檢驗規範，對生產檢驗起指導作用，各類檔案的收，發控制檔案存檔、而且存檔管理，為本部門提供服務和業務便利，以實現本部門的質量管理目標。
1.3.2.2工作職責
見下表2
2．體系管理
目前，我們必須更新或者重新制定適合於我們公司的作業程式以及相應工序，人員管理等等的作業程式，操作指示，檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表，完善品質管理制度，做到人人有職責，事事有程式，作業有記錄，檢驗有標準，工作有計畫，實施有監督。
2.1 完善公司質量目標，根據實際生產狀況調整公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，並健全目標統計辦法。
2.2 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監督，有效果要管理。
2.3 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。
2.4 設計統計報表，完善質量記錄和質量統計，目前計畫質量週報和月報，對**商質量統計，生產線各工序的質量統計，為生產提供改善方向。
3. 標準化管理
根據公司業務需要，保證生產能力和產品質量，在公司完善產品檢驗標準化的管理實施。
3.1 程式流程
不依規矩，不成方圓。無論擔當何種崗位工作，執行任何事情，都必須為達到目標而按照適當的，標準的作業程式高效率作業。從質量手冊、程式檔案出發，按照檢驗的流程，保證每項任務都能有合理的作業程式，而且每個程式組合起來能形成乙個封閉的圓，也就是乙個業務的終結，如下圖。
目前緊急需要執行的有以下幾點：
3.1.1完善程式檔案，並對流程性作業程式配上流程圖.
3.1.2完善作業指導書.
3.1.3 擬訂質量記錄及各種統計報表並分析.
3.1.4 各種改善措施效果確認後的標準化管理。
3.2 檢驗標準.
有比較才有鑑別，有標準才能有提高。各項工作，各類產品是否符合客戶的需要，都需要有乙個參照物進行對照，才能有乙個基本的判定，同時也逐步了解到公司與同行企業存在一定的差距，無論是檢驗手段還是檢驗標準，後階段我們必須要完善和落實公司的檢驗標準，如下：
3.2.1 外部標準
目前以把品管部現有的標準，行業進行了整理，已經裝入資料夾並作好了標識和清單，便於查詢。
後續工作中，我們會定期進行標準的更新，更新現有標準或依據客戶提供的標準，以適應我們公司的
發展需要。
3.2.2 公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將逐步完善公司目前的產品品質檢驗標
準，更新完善標準，並制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
4.**商（包括外協）質量管理
目前，品管部對**商的管理還處於模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監督控制。我們的產品給外協廠商生產卻不能提供產品的檢驗標準給外協廠商，以作為我們公司的驗收依據。為了保證外協產品的高質量納入，計畫實施：
1.根據公司品管部所制定產品品質檢驗標準書及簽定的品質外觀缺陷扳為依倨.
2.交貨時必須要外協**商提供產品出貨檢驗報告或生產過程檢驗報告.
3.必要時提供產品質量計畫，我司品管部派外協檢驗人員跟進生產.
4.生產線上質量檢驗，異常及時反饋及問題處理.
5.作成**商質量月報表.
6.跟進**商質量改善行動.
7.**商審核與評價.
5.品質控制
5.1 原輔材料控制
由於受產品特性要求的影響，大部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對包裝，數量等有初步的確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，鑑於此，我們有必要加強源頭控制，加強對來料產品的檢驗，即對**商的質量控制來穩定來料的品質。
5.2 生產車間品質控制
為保證生產品質，生產部自檢 + 品管部（生產巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認） 相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，抽檢本身就帶有一定的風險性，實際上不可避免的會造成不良品的流出。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能「做」的好。為了做到這一點，各車間主任有必要定期召開對其班組長、員工進行品質意識的教育會議。
5.3 出貨品質控制
嚴格進行出貨品質檢驗，保證交付出貨的產品的包裝，數量，型號，標識等無錯、漏、混等情況的發生，此處為產品質量最終把關，重點是對包裝的檢驗。
鑑於此，我們有必要對這一環節加強品質控制，從包裝到裝車，都應該責任到人。
6. 生產現場管理
現場管理的主要工作事項：
1．按照操作規程或者作業指導書的標準要求作業.
品管部規劃
一 一般品管架構可設定為 另，根據實際情況和業務需求，在必要時可設定qe崗位和試驗員。各崗位的要求和職責在此不作描述。二 體系建立 按質量管理體系要求，建立相關的管理系統，按標準執行。根據公司的質量方針，制定出部門的質量目標，並將質量目標分解到相關部門和相關崗位。在品管中須要達成的目標有 成品出貨合...
品質部部門工作規劃
目錄前言 1.組織結構 1.1 組織架構 1.2 部門職責 1.3 崗位說明 2.體系管理 3.標準化管理 3.1 程式流程 3.2 檢驗標準 3.3 閉環作業 4.專案管理 5.商質量管理 6.品質控制 6.1 原輔材料控制 6.2 產線品質控制 6.3 出貨品質控制 7.生產現場管理 8.成本控...
品質部部門工作規劃
目錄前言 1.組織結構 1.1 組織架構 1.2 部門職責 1.3 崗位說明 2.體系管理 3.標準化管理 3.1 程式流程 3.2 檢驗標準 3.3 閉環作業 4.商質量管理 5.品質控制 5.1 原輔材料控制 5.2 產線品質控制 5.3 出貨品質控制 6.生產現場管理 7.成本控制 8.客戶投...