物流部崗位職責
一、 打單員
工作任務：18點前的訂單全部打完。
（一） 工作時間:
早8點~午18點
（二）工作內容:
1、 列印配貨單、二次分揀單和快遞單（每天8點、12點、16點打單）
3、 分單，釘單，審單，剪角（普通快遞單貼發貨人的標，剪角快遞單貼打單人的標。）
4、 把已分好類的單子交給備貨人，在備貨人備好貨後再對剪角的訂單進行核對並貼好標。
5、 出現異常情況（1、如erp出現問題，不能正常打單，應立即反饋給董承敏，若不在，就用**通知。
（2、打單後，客服部臨時修改， 需要重新打單的，必須將原來的那張訂單找出撕毀。
（3、有特殊標記不能發貨的訂單，不能列印出來。
6、 每天下班前保證16：00前的所有訂單打完。
7、 做好工作記錄表，每天交一次給董承敏。
8、服從上級或倉管的臨時調動。
9、在無任務，找不到自己做什麼事時，應主動找董經理安排工作。
（三）考評標準
1、確保分單、釘單、拆單準確,如有出錯,每單扣款10元
2、交給配貨人訂單的時間不得超過打完單後的30分鐘內。超時一次扣5元。
3、每遺漏一張快遞單未在18點半前打好，每單扣5元，連續3天未完成者直接換崗或辭退。
4、異常訂單未及時發現，而是由主管發現，則每個訂單扣款5元。
5、有備註剪角的訂單不檢查或發貨後被投訴未按備註要求配貨的，一次扣10元。並與配貨人共同承擔因此可能造成的來回運費。
6、瀏覽與工作無關的網頁或使用**非工作聊天，發現一次扣10元。
6、每月的打單均沒有超過規定時間的，獎勵100元。
7、每月的有備註剪角單都有打單人的標，無備註訂單的投訴，則獎勵100元。按季度發放。
8、早上在上班時間吃早餐扣10元。（通用）。
二、備貨員
工作任務：把18點前打出來的發貨單全部備完，並點發貨。
（一）工作時間:
早9點~晚19點半
（二）工作內容:
1、與打單人交接發貨單，並簽收在《訂單交接表》中。
1、按二次分揀單配貨，（1、先備有抽檢標誌的產品，2、若無抽檢標誌的產品，則需要自行拆箱對發貨產品進行再次校驗，無誤後方可打包。3、缺貨時要馬上與董經理辦理《缺貨產品聯絡單》，並將缺貨的訂單放入「缺貨簍」內。）
2、發貨前務必放入發貨單白聯（活動期間除外）
如有發託運部的訂單，應在上午8點前
3、嚴禁強制掃瞄出庫，應逐一將已貼好快遞單的產品進行掃瞄，掃瞄出現異常情況時，
1）、產品條碼不對
2）、產品已被掃瞄
3）、產品條碼數量不符
必須馬上將問題件與單子交給異常訂單處理員處理。
4、若有要打木箱的產品，把發貨單給打包人簽字，再將產品和發貨單黃聯交給打包人。
1）、產品交接時間：上午9：30一次，下午：14：30一次，下午16：30一次。
若是有發託運部的，應在辦完與打包人的手續後立即將發貨聯的紅聯交給東聯司機。
2）、跟蹤外發打木箱的產品有未被及時拉回。
3）、若打包人請假或休假，則發貨人自已要負責外發去打包。
4）、若是快遞公司來取貨，但是木箱又沒打好，則要快遞公司稍等，並催打包人拿回木箱。
4、批量發貨時要仔細核對發貨件數是否與掃瞄數一致，點全部發貨時應注意有無失敗的訂單。如有，則交給訂單異常處理員去客服部調查失敗原因。
5、每次批量發貨的單數應累積記在小黑板上，並且檢查當天的發貨包裹數，點開「報表管理」選擇「發貨包裹數」，選擇日期，再與當天所發總數核對，若有差異，應逐一核對各物流公司的發貨件數。
6、保持發貨區的整潔，發貨區沒有無關的產品。
7、服從上級或倉管的臨時調動。
8、在無任務，找不到自己做什麼事時，應主動找董經理安排工作。
（三）考評標準
1、因備貨員自身原因造成的損失，如漏發、錯發、補發等由配貨及打單人員自己承擔，並每次扣款5元並承擔損失。
2、非活動期間若沒有放發貨單白聯，則每發現一單扣5元。
3、未按時交接打木箱指令或沒有及時將發貨單交給東聯司機。扣5元
4、打木箱的產品沒能按時發貨又沒有告知董經理的，發現一次扣10元。
5、強制掃瞄或非活動期間點自動發貨的，發現一次扣20元。
產品已被掃瞄卻又將問題產品按普通發貨流程處理的，導致多發或發錯，由發貨承擔其責任。
6、 每月的打包出錯率控制在千分三以內者，每月獎勵200元，在季度末發放。
7、倉庫的整潔必須每天維護，因發貨區的整潔問題3次提醒而不改善者直接換崗或辭退。
8、發貨區有無關的產品，發現一件扣5元。
9、缺貨時，未辦理聯絡單手續，並影響當天發貨的，扣10元。
10、已列印的訂單，除缺貨訂單外，其餘正常訂單必須保證當天發完且訂單是已發貨狀態。
11、若有影響發貨的事情，必須向董經理上報。不上報，發現一次扣10元。
四、打包員
工作任務：貨架上的產品均是可發包裝，入庫的產品24小時內換好可發包裝。
（一） 工作時間：早上9點~晚7點半，
（二） 工作內容：
1、成品入庫的產品換新包裝，及換貨架上的老包裝產品。
2、協助採購員收集採購資料、入庫及貼條形碼。
3、每月15號、30號收集包裝材料的資料，交給採購員。
4、在收集包裝採購資料時，應立即向採購員書面反映。
5、打包時發現有異常情況，立即向董承敏反映。（**）
6、打包區必須保持每天的整潔，打完包後及時打掃好現場。
7、從發貨人那裡簽收外發打木箱的指令，應立即將貨送到木箱廠。出門時，應將發貨單黃聯交給保安。取回貨時，再從保安處拿回黃單。
上午9點半送去的產品要在下午14：30時拿回。
下午14：30送去的產品要在下午16：00拿回。
下午16：00送去的產品要在若要在17：30點拿回。
若以此約定時間無法按時拿回木箱時，必須打**給董經理。
7、服從上級或倉管的臨時調動。
8、在無任務，找不到自己做什麼事時，應主動找董經理安排工作。
（三） 考評方法：
1、包裝標識必須清晰，發現通用紙箱標識不清、標錯或無標識的扣5元。
2、貼錯條碼，每個扣10元。
3、打包填寫：打包計畫表。
4、未按時送打木箱。扣5分。
5、沒能在17：30分拿回今天送打的產品時，又沒有告知董經理的，扣10分。
6、包裝材料低於安全庫存時，卻不反映，一次扣10元。乙個月發生三次，直接換崗或辭退。
7、每日打包記錄
五、檢驗員
工作任務：負責當天18點以前入庫的產品檢驗
（一） 工作時間：早8點~晚6點，
（二） 工作內容：
1、檢驗入庫來的產品，抽檢貨架上的產品。
2、清理次品區，操作erp移倉流程，辦理退貨手續。
3、檢驗光源及補發的配件。
4、服從上級或倉管的臨時調動。
5、在無任務，找不到自己做什麼事時，應主動找董經理安排工作。
檢驗檢查表：（入庫產品未檢列表）
抽檢方法：抽檢50%貨架上的產品，和發貨時未經抽檢的產品。作檢驗報告。
值班：下班後，必須完成值日，若未完成，扣10元。
電商物流部崗位職責與考核
審單員 工作任務 每天16點前付款的訂單全部當天審完。一 工作時間 9點 18點 二 工作內容 1 根據訂單上的商品 備註 位址等詳情選擇快遞公司 每天10點 16點審單 2 根據備註內容修改配貨物品與收貨人資訊 3 如有特殊原因暫不能發貨的訂單，暫不匯入進銷存，將問題反饋給相關負責人，並跟進 4 ...
冷鏈物流成「生鮮電商」之痛
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