實踐報告之人壽

2021-03-04 09:46:42 字數 2579 閱讀 2125

中國人壽暑期社會實踐報告

我是經濟與管理學院人力資源管理2013級的學生***,。在實習過程中,我學到了很多書本上學不到的知識,拓寬了視野,改變了心境。

首先介紹一下我的實習單位(在入職培訓時,我們有專門的課程學習「輝煌國壽」,這有助於增加新員工的信心以及對公司的了解。):中國人壽保險股份****是中國最大的壽險公司,總部位於北京,註冊資本282.

65億元人民幣。中國人壽保險公司成立以來,發展勢頭良好,公司價值不斷提公升。截至2023年,中國人壽保險(集團)公司已連續十二年入選《財富》「世界500強」。

作為中國人壽保險(集團)公司的核心成員單位,截至2023年12月31日,中國人壽保險股份****總資產達人民幣22,465.67億元,位居國內壽險行業榜首。2023年公司市場份額約為26.

1%,繼續佔據壽險市場主導地位;2023年底公司總市值達1,438.65億美元,位居全球上市保險公司第二位。

中國人壽的前身是國內最早經營壽險業務的企業。2023年12月17和18日,中國人壽保險股份****分別在紐約和香港上市,並創造當年全球最大規模的ipo。2023年1月9日,中國人壽保險股份****回歸國內a股上市,自此公司成為國內首家「三地上市」的金融保險企業。

公司秉承「成己為人,**達己」的「雙成」文化理念、「撒播愛心、造福社會」的價值理念,積極支援公益事業,責無旁貸地擔當起社會責任,立志成為優秀的企業公民。這一點也使得我的社會責任感更加濃厚。

此次暑期社會實踐活動的主要內容是:7月28日起參加由中國人壽西安分公司舉辦的為期四天的第五期領航培訓。8月1日到公司後,每週工作日的早晨(8:

30~11:30)跟著老員工一起在公司的揚帆營學習,加深險種的理解,強化銷售技巧。下午,我們可以自由選擇**邀約客戶參加產品說明會,外出展業招募新會員,客戶拜訪等工作形式銷售保險。

公司讓我學到了很多,而且給所有員工都提供了乙個大的舞台。接下來我將結合具體情況就專業知識和自我個性兩個方面談談我的收穫。

1.學習了一些保險金融知識。在培訓中,對中國人壽公司熱賣的險種進行了學習,明白了一些專業術語,能夠看得懂保單,並且學會了如何根據客戶的家庭、經濟等情況制定產品說明書,以及通過軟體進行利益演示。

與此同時,也鞏固了所學過的一些金融知識。這些都是以後即使不再從事保險行業也非常實用的知識。

2.學習了一些銷售技巧,而銷售與管理密切相通。首先,我明白了銷售並不是無章可循,一般來說,銷售都分為九個環節,並且包含售前,售中,售後三個部分,其中每一方面都有所應該注意的技巧。

其中,在我週末的**兼職中立刻得以運用的是「二擇一」促成法,並且取得了意想不到的結果;我收穫最大的是如何寒暄讚美,這個在後面的自我個性方面會提到。其次,銷售和管理都離不開心理學的支援。在這次實習中,我通過培訓以及外出展業,對消費者的購買心理有了更真實的把握,也讓我發現了自己在心理學方面的缺失,對以後的發展有了更加明晰的目標。

3.中國人壽保險公司具有的很優秀的企業文化,讓我學到了很多管理知識,把理論與實踐相結合:

第一,國壽善於組建團隊,並且有各自的團隊文化。無論是在哪個培訓班上,老師們都鼓勵我們分組,組員一起設計海報,確定組名組呼;此外,我們每個人都屬於乙個管理團隊,團隊,小組都是乙個集體,每個集體完成任務或者是表現優異都有一定的獎勵。

第二,無論是國壽的員工晨會還是培訓班,早晨的第一件事就是跳晨操,並且,在主持人問好後,大家都會鼓掌三聲回應「好!」。這些在我剛進公司時覺得很荒誕,等真正的融入,跟著大家一起做之後,我才發現,這些都會讓員工精神煥發,一大早就充滿幹勁兒,在鼓掌答好的瞬間人好像會「滿血復活」,對工作生活充滿自信。

第三,國壽很善於激勵員工,把外因激勵與自我激勵相結合。公司的員工每一天都需要填寫工作日誌,在第二天清晨統一匯報。這讓員工對工作更加有信心,願意堅持,也從另一方面培養了員工的總結能力和條理性。

公司除了有物質獎勵以外,還會定期為銷售出保單的員工組織外出旅遊。而所有的員工都可以根據自己的興趣愛好選擇自己想要的發展方向:講師,主管,業務員,內勤。

只要你想,公司就會為你提供機會,慢慢鍛鍊你的能力。這也是很多大學生團隊最為看重的。

1.讓我變得自信。我是乙個內心比較自卑的女孩,總覺得自己做的不夠好。

尤其是在與人交際方面,我不知道應該如何別人說話才會達到最好的效果,說話之前都會演練很多遍。而很多時候,因為不知道該說些什麼,或者說是猶豫不定,就會錯過最佳的交談時機。在這次實習中,我學到了一些寒暄讚美的技巧,並且強迫自己找陌生人聊天,我發現,並沒有我想象中的那麼困難。

我變得更加自信,在溝通方面有了很大的進步。

2.對保險觀念的改變讓我反思自己的偏執。之前,我並沒有意識到保險是一種雙贏的投資,也不知道為什麼,會有一些偏見,就是不願意接受,在我自己學習了解了之後,發現保險是一項很偉大的事業,為人們提供了保障。

我認識到自己的偏見,很多事情,都只有在自己親身感受了之後才知道究竟是什麼樣子,就像美劇中說的: 「you can`t judge me!」眼睛所看到的不一定是真實的,每個人都不能偏激的評價某個人或是某件事。

3.磨練了我的意志。保險銷售是一項很辛苦的工作,需要我們堅持不懈的努力。

我有想過放棄,但是比起辛苦,我更不能接受半途而廢。以後的路還有很長,我必須一步一步踏實的往前走。我很慶幸這次實習堅持了下來,而且很享受其中的過程,我相信,總有一天,我會感謝現在堅持的自己!

這次社會實踐活動充實了我的生活,拓寬了我的視野,對我未來的發展也起了一定的指導作用。很感謝這次經歷,以後,我也會珍惜身邊的每一次機會,努力提高自己。

人壽保險實習報告

五 主要實習環節與工作內容 我分派到了保險後勤部的手動會計視窗,雖然學校裡也學過一些關於會計的課程,但我的專業不是會計,這對我也是個不小的挑戰吧。跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,以及收 付現金需要遵循的程式。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全,然後收款,點兩遍現...

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實習目的 通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯絡起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。實習時間 2008.12.10 2009.1.10 實習地點 中國人壽保險股份 榮昌支公司 總結報告 我有幸到...

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1 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了乙個更客觀 全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。2 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學 進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進...