收銀部工作職責
開店前：
1、 到公司打卡或簽到
2、 合理安排時間
3、 檢查**是否整潔
4、 參加早會，並記錄當日的工作重點
5、 到辦公室領取備金
6、 認領備用金並點清確認，輸入備用金額
7、 整理好購物車與購物籃
8、 收銀前台商品陳列是否豐滿，整理檯面及標籤等
9、 打掃收銀台及責任區域衛生
10、檢驗收銀機裝置，印表機或電源是否良好
11、準備好購物袋、印表機及色帶
12、面帶微笑，準備迎接顧客
營業中：
1、 與顧客打招呼
2、 認真核對顧客購買的商品**、名稱與電腦所顯示金額是否相一致
3、 熟記沒有條碼的商品，檢查散裝商品標籤同實物是否一致
4、 切實做好「三唱一單」工作。注意儀容儀表，禮貌
5、 注意檢查購買的皮箱、床上用品或有外包裝盒的商品，發現問題應立即通知防損員
6、 嚴禁徇私舞弊，凡顧客購買的商品不過機，實物**與電腦資料不符合的，將追究責任
7、 注意偽鈔，防止收銀偽鈔。錢財必須當面點清，發現短款或假幣必須作出賠償
8、 提醒顧客將隨身物品寄存在存包處，謝絕帶入商場
9、 謝絕顧客從收銀通道進入商場
10、顧客服務：諮詢、指引、解釋、答疑、推銷、裝卸、搬運、處理顧客投訴、疏導顧客等
11、退換貨服務：判別、核單、解答退貨、換貨處理，歡送顧客等（顧客換幣服務）
12、必要時要求領班、組長的幫助
營業後：
1、 做好收銀日結束操作，清理錢箱上交營業額、對賬
2、 關閉收銀機、電源、整理工具、妥善存放掃瞄器、印章
3、 將孤立商品歸位，購物車籃放回原位
4、 搞好本區域、收銀裝置、收銀台的衛生
5、 將收銀台前貨架的商品整理排面及**、訂貨、陳列、標價、標正標籤等
6、 參加晚會或集中
7、 辛苦了，你可以高高興興地下班了！！！
理貨員工作職責
開店前：
1、 到達公司，打卡或簽到
2、 合理地安排時間
3、 檢查**是否整潔
4、 參加早會，並記錄當日工作記錄
5、 補充商品，保證商品充足
6、 貨架與端架是否豐滿
7、 整理銷售區、倉庫、工具等
8、 每一貨架**品是否有足夠
9、 有沒有物品損壞或過期
10、檢查**牌是否準確無誤，整理排面，規範化
11、保證每個角落，清潔走道是否清潔
12、將工具妥善存放，工作器具的維修保養
13、檢視有無裝置需要維修
14、面帶微笑，準備迎接顧客
開店後：
1、 與顧客打招呼
2、 了解顧客需求
3、 檢視缺貨狀況
4、 明了介紹商品
5、 對缺貨的重新訂貨
6、 整理排面
7、 必要時請求領班、主管的幫助
中午（員工接替補休）
下午：1、 檢視商品銷售情況
2、 及時補充商品
3、 整理散放的商品並歸類到排面
4、 檢視排面上是否有商品破損，應及時清理
5、 充分利用交**時間完成一些重要工作
6、 顧客服務
晚上：1、 整理工具，妥善存放
2、 清潔貨架和通道
3、 補充商品
4、 保證排面整齊，標價牌完整
5、 彙總損耗商品並向上級匯報處理
6、 參加晚會或集中
7、 辛苦了，你可以高高興興的下班了！！！
防損員工作職責
開店前：
1、 到達公司，打卡或簽到
2、 合理地安排時間
3、 檢查**是否完整
4、 參加早會，並記錄當日工作重點
5、 檢查對講機是否良好
6、 迅速到達各自分配的崗位，保持跨立姿勢
7、 面帶微笑，準備迎接顧客
營業中：
1、 與顧客打招呼
2、 注意商場出入，神色異常的，東張西望等有盜竊動機的顧客
3、 提醒顧客將隨身物品寄存，謝絕帶入商場
4、 嚴格監督收銀工作，保證從收銀通道出來的商品均已過機，並準確無誤
5、 謝絕顧客從收銀通道出入
6、 做好防損監督工作，防止顧客偷吃，調包商品
7、 熟悉各種可能的小偷行為：跟蹤、抓獲、處理
8、 檢查電梯和店內、處燈是否依時開啟，室內衛生是否符合要求，發現情況應及時向負責人匯報
9、 做好車場泊車保管工作
10、對收貨區工作人員不正常的工作程式及時匯報
11、熟悉商場各消防器材（裝置）的擺放位置及使用方法
12、顧客服務：微笑、諮詢、指引、引導顧客等
13、必要時請求部門負責人的幫助
14、禁止當班員工無故離開商場，因工作需要離開工作崗位的要做好登記
15、商場發生突出事件，迅速到達指定地點待命
晚上：1、 負責清場工作，協助晚班人員進行營業結束後的清場工作
2、 整理工具（對講話等），並妥善存放
3、 做好員工下班前出入的安全檢查工作，防止員工不誠實行為3
4、 監督員工下班打卡工作
5、 參加晚會或集中
6、 辛苦了，你可以高高興興地下班了！！！
各部門工作職責
綜合辦工作職責 1 組織協調各部門工作，督辦公司重大事項的執 況，督辦各項規章制度的落實情況，當好領導的參謀。2 抓好辦公裝置管理 辦公現場管理 含公共區域衛生 辦公用品管理工作 3 負責公司對外 內檔案起草 檔案收發，歸檔，公司技術檔案的收集歸檔，會議安排 會議記錄 會議服務，會議考勤 4 做好人...
各部門工作職責
收銀部工作職責 開店前 1 到公司打卡或簽到 2 合理安排時間 3 檢查 是否整潔 4 參加早會，並記錄當日的工作重點 5 到辦公室領取備金 6 認領備用金並點清確認，輸入備用金額 7 整理好購物車與購物籃 8 收銀前台商品陳列是否豐滿，整理檯面及標籤等 9 打掃收銀台及責任區域衛生 10 檢驗收銀...
各部門工作職責
綜合管理部 辦公室工作職責 1 負責制定市行辦公和會議制度，組織市行辦公和重要會議 2 負責協調各部室工作，負責市行部署工作 會議議定事項和行領導交辦事項的督辦 查辦工作 3 負責全行綜合惰況反映及行務資訊反映 4 負責為行領導辦公提供服務 5 負責處理文電 公文把關以及印鑑 文書檔案管理 6 負責...