第0章軟體專案管理概述
1、專案整合管理是什麼？
專案整合管理是在專案的整個生存期內，協調專案管理其他各管理知識域，將專案管理的方方面面集成為乙個有機整體，保證專案的總目標的實現。專案整合管理從乙個巨集觀的角度將專案作為乙個整體來考察。包括的過程包括：
專案章程編制、初始專案範圍編制、專案計畫編制、指導與管理專案執行、專案監控、整合變更控制、專案結束等過程。
專案管理的目標在於對專案中的不同組成元素進行正確高效的協調，他不是所有專案組成元素的簡單相加。
2、專案管理的9大知識領域是什麼？
1）專案整合管理
2）專案範圍管理
3）專案時間管理
4）專案成本管理
5）專案質量管理
6）專案人力資源管理
7）專案溝通管理
8）專案風險管理
9）專案採購管理
● 為了成功實現專案的目標，首先必須設定專案的工作和管理範圍，即專案的範圍管理。
● 為了正確實施專案，需要對專案目標進行分解，即對專案的時間、質量、成本三大目標進行分解，即專案時間管理、專案成本管理、專案質量管理
● 專案實施過程，需要投入人力、物力：專案人力資源管理、專案採購管理
● 為了專案的團隊人員的管理，讓大家有一致的目標，需要溝通，即專案的溝通管理
● 當然，專案實施過程會遇到各種風險，因此需要進行風險管理，即專案的風險管理
● 當專案管理一定要協調各個方面，不能只顧區域性利益和細節，因此需要整合管理，即專案的整合管理
3、專案的成本管理包括哪些過程？
包括成本估算、成本預算、成本控制等過程
4、專案管理的5個過程組是什麼？
啟動過程組、計畫過程組、執行過程組、控制過程組、收尾過程組
5. 判斷下面活動哪些是專案？
上課 野餐活動√
集體婚禮√
社群保安
開發微軟的作業系統√
每天的衛生保潔
神州飛船計畫√
二、判斷題
1. 專案開發過程中可以無限制地使用資源。（x ）
2. 專案具有暫時的特徵。（ √）
3. 專案管理核心的三角形是範圍、進度、風險。（x ）
4. 過程管理與專案管理在軟體組織中是兩項很重要的管理，專案管理用於保證專案的成功，而過程管理用於管理最佳實踐。（√ ）
5. 運作管理(operation management)是從巨集觀上幫助企業明確和把握企業發展方向的管理。（√ ）
第1章軟體專案初始過程
一、 名次解釋
1． 專案章程
專案章程是指專案執行組織高層批准的乙份以書面簽署的確認專案存在的檔案，包括對專案的確認、對專案經理的授權和專案目標的概述等。嚴格地說，姓名章程包括隊開始乙個專案或專案階段的正式授權，但是通常而言，在每個專案階段都對專案進行一次授權的做法並不多見。
專案章程是乙個正式的文件，它正式的認可乙個專案的有效性，並指出專案的目標和管理方向。它授權專案經理來完成專案，從而保證專案經理可以組織資源用於專案活動。專案章程由專案發起人、出資人或者高層管理人員簽發。
2． 專案建議書
即專案投標書。主要按招標檔案的內容和要求，詳細描述我方的解決方案和**，一般來說，軟體系統的標書書寫要包含需求分析、競價設計方案、系統功能模組、軟硬體選型、培訓與技術支援、**等幾大部分。 同時給出我方凡能代表公司實力、能力的各類證明檔案，能提供的盡量提供，最大限度地將自己推薦出去。
下面的是一些說明。
由於招標專案的性質和規模不同，標書檔案的具體內容也就各不相同，但標書所包含的內容要按招標檔案中所要求的關鍵問題與將要問題，依次展開，切忌前後顛倒、評獎不分。總之， 標書要使招標單位閱讀後感覺重點突出，印象深刻。
下面簡要介紹一般標書應該包含的內容：
一、投標函
投標函也叫答標書，是給招標單位的首閱檔案，主要說明我方決定參加招標專案的投標以及我方所委託的全權代表和檔案，投標函示例如下：
（某招標單位）：
（投標單位全稱）授權（全權代表姓名）（職務、職稱）為全權代表，參加貴方組織的（招標編號、專案名稱）招標的有關活動。
為此：1、 提供「投標須知」規定的全部投標檔案：
●投標書正文乙份，副本二份；
●資格證明檔案乙份；
●…… ……
2、 保證遵守招標檔案中的有關規定和收費標準。
3、 保證踏實地執行買賣雙方所簽訂的經濟合同，並承擔合同規定的責任義務。
4、 願意向貴方提供與該專案有關的一切資料和技術資料。
5、 本投標檔案自開標日起30天內有效。
位址： 郵編： **： 傳真： email：
投方單位：（蓋章）
全權代表：（簽字）
日期： 年月日
二、標書正文
標書正文是標書的主體，要按招標檔案的內容和要求，詳細描述我方的解決方案和**，一般來說，軟體系統的標書書寫要包含需求分析、競價設計方案、系統功能模組、軟硬體選型、培訓與技術支援、**等幾大部分。
下面給出一分標書的內容示例，以供參考：
第1章保密協議
第2章概述
2.1 專案簡介
2.2 專案目標
第3章設計原則
第4章系統需求分析
4.1 概述
4.2 業務流程描述
4.3 主要功能分析
4.4 系統效能指標
4.5 系統的公升級與二次開發
第5章系統總體方案
5.1 概述
5.2 各功能模組介紹
5.3 功能模組介面設計
第6章軟硬體選型與配置
6.1 概述
6.2 軟體選型與配置
6.3 硬體選型與配置
第7章專案管理及實施
7.1 專案人員組織結構
7.2 專案進度計畫
7.3 專案風險管理
7.4 專案文件
7.5 專案質量保證
第8章培訓與技術支援
第9章**
附錄關鍵技術介紹
三、資質證明和其它材料
一般來說，資質證明和其它材料包括但不限於下述內容：
1） 營業執照影印件
2） 投標產品鑑定證書影印件
3） 投標產品獲獎證書影印件
4） 得到國家專利局授予的專利產品證書及編號
5） 第三方提供的產品檢測報告。
6） 產品銷售業績，一般可介紹近三年公司的市場份額，每年銷售提公升的比例。
7） 銀行資信證明，銀行出具資信證明可以體現投標單位的實力。
8） 主要管理人員、技術人員的簡單履歷。
總之，凡能代表公司實力、能力的各類證明檔案，能提供的盡量提供，最大限度地將自己推薦出去。
二、 選擇題
1. 專案建議書是哪個階段開發的文件（c ）
a. 專案執行階段
b. 專案結尾階段
c. 專案初始階段
d. 專案計畫階段
2. 專案章程 （a ）
a. 明確了專案經理
b. 確定了專案的質量標準
c. 明確了團隊的紀律
d. 定義了專案需求
3. 對於風險比較大的專案，最好選擇（c ）生存期模型，
a. 瀑布模型
b. 原型
c. 螺旋模型
d. v模型
4. 開發專案建議書的目的是為了（b ）
a. 驗收
b. 競標或者簽署合同
c. 編寫計畫
d. 跟蹤控制專案
三、判斷題
1. 專案經理是乙個綜合的角色（√ ）
2. 軟體專案都是需要簽署合同的（√）
3. 增量式模型可以避免一次性投資太多帶來的風險（ √）
4. 專案章程類似乙個專案授權書（√ ）
5. 在甲乙合同專案中，提出需求的一方是乙方（x ）
6. 如果是內部專案，在專案初始階段可以不提交招標書（√）
第二章-範圍計畫
一、選擇題
1. 需求分析是回答系統必須（a ）的問題
a. 做什麼
b. 怎麼做
c. 何時做
d. 為誰做
2. wbs（工作分解結構）非常重要，因為下列原因，除了（d ）
a. 幫助組織工作
b. 防止遺漏工作
c. 為專案估算提供依據
d. 確定團隊成員責任
3. 專案範圍（ c）
a. 只在專案開始時重要
b. 在授權專案的合同或者其他檔案得以批准後就不再重要了
c. 從專案概念階段到收尾階段都應該加以管理和控制
d. 是在專案執行階段通過變更控制步驟進行處理的問題
4. 為了有效地管理專案，應該將工作分解為更小的部分，以下各項中，哪一項不能說明任務應該分解到什麼程度？（b ）
a. 可以在80小時內完成
b. 不能再進一步進行邏輯細分了
c. 可由乙個人完成
d. 可以進行實際估算
5. 範圍變更是指（a ）
a. 修改技術規格
b. 對範圍陳述進行修訂
c. 對批准後的wbs進行修改
d. 以上都不是
6. 下面哪個不是需求管理的過程（a ）
a. 需求設計
b. 需求獲取
c. 需求分析
d. 需求變更
7. 下面那個不是建立wbs的方法（c ）
a. 自頂向下
b. 自底向上
c. 控制方法
d. 模版指導
8. 任務分解可以( b )，它是範圍變更的一項重要輸入
a. 提供專案成本估算結果
b. 提供專案範圍基線
c. 規定專案採用的過程
d. 提供專案的關鍵路徑
9. 範圍基線由（b）組成
a. 專案章程、批准的詳細的專案範圍說明書和wbs
b. 批准的詳細專案範圍說明書、wbs和wbs字典
c. 專案章程、專案工作說明書和wbs
d. wbs
二、判斷題
1. 需求分析過程是確定專案如何實現的過程，並確定專案的技術方案（√）
2. 對於乙個重來沒有做過的專案，開發wbs時，可以採用用自底向上的方法（x ）
軟體專案管理案例教程課後習題答案
第0章軟體專案管理概述 1 專案整合管理是什麼？專案整合管理是在專案的整個生存期內，協調專案管理其他各管理知識域，將專案管理的方方面面集成為乙個有機整體，保證專案的總目標的實現。專案整合管理從乙個巨集觀的角度將專案作為乙個整體來考察。包括的過程包括 專案章程編制 初始專案範圍編制 專案計畫編制 指導...
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第0章軟體專案管理概述 1 專案的基本特徵 1 相關性 2 目的性 3 週期性 4 獨特性 5 約束性 6 不確定性 2 專案管理的9大知識領域是什麼？1 專案整合管理 2 專案範圍管理 3 專案時間管理 4 專案成本管理 5 專案質量管理 6 專案人力資源管理 7 專案溝通管理 8 專案風險管理 ...