導遊資格證

2021-03-04 09:41:59 字數 3828 閱讀 2145

目錄[隱藏]

簡介 報名的條件

考試報名須提交材料

考試組成

[編輯本段]

簡介  導遊是依照導遊人員管理條例的規定,取得導遊證,接受旅行社委派,為旅遊者提供嚮導、講解及相關旅遊服務的人員。導遊按工作區域劃分可分為海外領隊、全程陪同導遊人員、地方陪同導遊人員、景區景點導遊人員;按語種劃分可分為中文導遊(包括普通話、方言、少數民族語導遊)、外文導遊(包括英、日、韓、法、德、意等語種導遊);按技術等級劃分可分為初級、中級、高階、特級導遊。

作為乙個導遊,除了要善於調動氣氛,懂得社交,還要擁有非常廣泛的基本知識,如語言、旅行常識、政策法規、歷史、地理、風土民俗、文學、經濟、建築、心理、管理等等,此外,還要有較強的組織、協調、應變能力,熱愛自己的這份事業。性格要外向,活潑開朗,愛與人打交道,愛為別人服務。能言善辯,口齒清楚,心理穩定,能控制局面,處理各種突發事件。

要成為一名合格的導遊,必須要擁有導遊資格證。導遊資格證是國家對從事導遊服務人員從業資格的證明,有效期終生,雖然說要從事導遊職業,還要按照規定獲得導遊證,但想要跨入導遊人員的大門,導遊資格證是第一步。

下面讓我們來了解一下要取得導遊資格證的條件、報名時間和步驟等,相信對這一方面資訊有興趣的人一定能得到一點幫助。

[編輯本段]

報名的條件

身體健康,具有高中(含職業中學)或高中畢業以上文憑的中國公民。

全國各省導遊資****時間

1.筆試的考試時間:一般在當年的九月到十二月底這段時間,報名以後當地旅遊局會有具體的通知。

2.口試的考試時間:口試的考試一般比筆試的考試延後一段時間,在當年的十月份到十二月份舉行。報名以後當地旅遊局會有具體的通知。

[編輯本段]

考試報名須提交材料

1.本人身份證(原件),外省的須暫住證

2.學歷證明(高中畢業或中專畢業以上)原件

3.國家縣(區)級以上醫院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規檢查及肝功、B肝兩對半檢查)

4.本人1寸正面半身免冠彩色**四張

5.在報名地點領取並填寫完整的《全國導遊人員資格考試報名表》

7.在自己戶口所在地的旅遊局報名;在校大學生在學校所在地的旅遊局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅遊局報名

8.報考外語導遊資格考試的要外語專業的大專以上,非外語專業的本科以上

[編輯本段]

考試組成

考試內容

一、導遊綜合知識:為筆試, 主要內容為:

(1)【旅遊方針政策與法規及每年的時事政治】

(2)【導遊業務】(含旅遊案例分析)

(3)【全國導遊基礎知識】和【地方導遊基礎】

(4)【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)

(5)【導遊外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)

二、導遊服務能力:為現場考試,即口試,主要內容為:

(1)【導遊講解能力】;

(2)【導遊規範服務能力】;

(3)【導遊特殊問題處理及應變能力】;

外語類考生須用所報考語種的語言進行"導遊服務能力"一科考試,並加試口譯(中譯外和外譯中)。

1.筆試:導遊綜合知識

筆試的考試教材有四本書:《導遊基礎》、《導遊業務》、《旅遊政策與法規》、《地方導遊基礎》

筆試只考政策與法規、導遊基礎知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅遊專業的,也從來沒有接觸過旅遊業,也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關,也就是說,死記硬背是可以過關的。

政策與法規被大多數人認為是比較難考的,因為考的內容須死記硬背的,法律法規比較枯燥,需要耐心記,仔細背。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。選擇題一般佔50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分數,後面就輕鬆了。

案例分析需要一定的綜合分析和總結能力,要看清題目,符合哪條法律法規,不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規依據,一切等於零。評卷老師是不會與你產生共鳴的。

導遊基礎知識分為全國導遊基礎知識和地方導遊基礎知識,為乙份考卷,各佔50分,你不必找其它書來擴充你的景點知識,前面說過,死記硬背是可以過關的,書本上的知識佔了95%。導遊基礎知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題,考你是否關心國家大事,只需要多看看報紙,遇到對旅遊有關的大事留個心。

填空題佔50分,很可觀的,只要你確實用了心背,這裡拿40分應該是沒問題的。

以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來準備,現在老師出題一般不會超出考試大綱,不像以前,出很多非常偏非常難的題目,考試大綱裡對每一章都有詳細的要求,有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。

2.口試:即現場考試,導遊服務能力

口試的考試教材有三方面的書籍教程:《本省導遊詞》、《導遊規範服務》、《導遊員特殊問題處理及應變能力》

在筆試過關以後,就可以全力準備口試了,口試一般有三位主考官,會分別提2到4個問題,主考官提問的問題包括導遊實務和景點知識,你主要把導遊實務的內容答出來,就沒什麼問題了,因為導遊實務是有書可查,而景點知識很多則不可琢磨,難以複習,只能盡可能多看有關的書,但建議還是把主要景點常識看熟,太偏的答不出也不會太丟臉。此外準備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的機率比較高。

回答問題固然很重要,但最主要的是你的導遊詞講解,這是重中之重,一般說來,只要你在導遊講解過程中,做到普通話標準流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過關了,在這裡,心理素質顯得尤為重要。導遊詞一般準備5至7分鐘為宜(具體時間最好自己確定一下),不要太長,因為口試時間只有15分鐘,還得留時間給老師提問,所以準備導遊詞的時候,一定要自己看著表進行多次練習,練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑,這就是考試時需要的,看表練習當然是為了考試時能把握時間,如果太長或太短,快做修改吧,不要認為這句話或那段典故經典,捨不得刪,老師一天要面對幾百個考生。

另外,考試時還應注意:一般考場裡只有一位考生,待其考完後,才到下乙個,所以進門前一定要輕輕叩門,表示對老師的尊重,進去後應問候考官,面對考官時要謙虛有禮,落落大方。

回答完問題後,老師會分別對你打分,然後當眾宣布你的最後成績。

導遊的職業發展前景

一、普通話導遊——外語比如英語、法語、日語、韓語等語種導遊。語言型,後期可做翻譯外貿。

二、初級導遊——中級導遊——高階導遊等由導遊轉型為管理管理類

三、導遊——旅遊管理碩士研究生等——旅遊管理類專業老師學術型

四、導遊——酒店景點工作人員等相關工作

五、導遊——開酒店餐廳特產店等商業性強

六、導遊——轉型為司儀主持人,發揮導遊口才好的優勢

七、導遊——文筆好可做自由撰稿人,攝影記者等。

八、旅遊策劃師

九、導遊——計調——自己開旅行社做老闆

十、轉行至風馬牛不相及的行業,開始新的生活。

導遊職業前景

外語導遊最「香」

在目前的導遊員中,外語類導遊的收入尤其高,小語種導遊最為缺乏,市場最為需求。北京市每年接待海外遊客300萬人,涉及26個語種,除了英語、日語等大語種外,其它小語種

導遊簡直捉襟見肘,葡萄牙語導遊5個,希臘、蒙古、越南、瑞典、阿爾巴尼亞語導遊則各只有1個,其它像西班牙語、朝鮮語、俄語、泰語、印尼語的導遊也不多。

而在近4000名普通話和地方語導遊員中,地方語導遊也是鳳毛麟角,據悉,北京市只有粵語導遊100人,閩南語導遊11人,客家話和台山話導遊各1人。

高階導遊的數量也有待提高。在北京目前7000-8000導遊中,高階導遊只有200多人,中級導遊也不過500-600人,其餘都是初級導遊。旅遊管理部門期待高素質導遊盡快加入到這個行業中來。

旅遊業的興起帶動了導遊職業的受寵,報考導遊資格證書的人數也是逐年翻番。而報考導遊資格證書的人背景差別很大。最小的考生18歲,最大的達73歲,學歷最低的是高中,最高的是碩士,行業跨度大,工商各界、研究所、高校、公務員均有人報名,這麼多人並不都是為一輩子從事這個職業,有些人持證的主要目的是希望在空餘時間兼職導遊,有些只是為了拓展自己的人生閱歷。

導遊資格證培訓需求分析報告

1.1 調查問卷及調查物件 1.2 調查問卷及內容 1.3 調查問卷的發放與 1.4 訪談物件及題綱 2.1 個人資訊調查統計分析 2.2 培訓意願調查統計分析 2.3 培訓需求調查統計分析 2.4 訪談調查統計分析 此次的導遊資格證培訓是為了參加2014年5月份春季全國導遊資格考試的人員而設立的培...

2023年導遊資格證導遊法規知識 五

p161安全保障權是消費者在購買 使用商品或者接受服務時,享有人身 財產不受損害的權利。經營者要 1提供的商品或服務符合國家或行業標準 2沒有標準的,保證符合健康財產安全要求3對可能危及健康和安全的,要警示說明 4發現有嚴重缺陷,正確使用仍可能導致危害的,應及時告知消費者,採取措施。p161知情權是...

導遊資格證面試考試時個人感悟和相關建議

成為一名優秀的導遊員,是每乙個準備考取導遊證朋友的最初心願。關於導遊證面試準備等一些問題,也成為這些面臨考取導遊證的朋友最關心的一關 因本人是乙個比較熱愛導遊工作的導遊員,也曾在大學學生會工作中輔導過一些同學的導遊資 結合個人考試的經驗,現 幾點我的個人面試感悟和體會 希望對即將面臨考試的朋友,有所...