班組年度學習計畫

2010 年度班組學習計畫建立為了不斷更新班組成員的知識層次，「學習型班組」的要求，努力提高班組成員的綜合素質，有計畫的完成班組的學習目標，提高班組成員的技術能力、業務能力，更好的為移動事業服務，雛鷹騰飛班組特制訂 2010 年度學習計畫。學習計畫如下：

一、學習目標 1、班組制定培訓計畫。班組成員按網路部所屬專業動力、無線、傳輸、全業務支撐、網路投訴五大專業分別進行講課。通過理論知識與實踐操作，更好的掌握好專業知識，讓班組成員成為多能手。

2、班組成員共同讀一些勵志類的書籍，《誰動了我的乳酪》、《把信送給機西亞》、《細節決定成敗》。

二、學習步驟 1、通過專業培訓，進行筆試與現場操作。 2、通過共讀一本書，分別寫出讀後感。

三、學習措施 1、個人自學，通過書本、實踐學習。 2、以強帶弱，對於老員工應該多傳授一些維護技能給新進員工，新員工要多學多問多練。 3、每月堅持培訓學習三天，及時解決工作實踐中與學習中遇到的困難。

4、制訂培訓計畫，成員根據自己的專業準備培訓資料。每位成員都有上台講課的機會。這樣增強班組成員的膽量，同時也加強班組成員的責任心，大家相互監督學習。

四、學習時間 1、每月制定一天為讀書日。讀乙份文學類雜誌、勵志類書籍。如《青年文摘》、《十年成長、十年感悟》等。

2、每月 8 號前開一次網路質量分析會議、網路投訴處理分析會議。 3、每月進行專業務講課與現場操作。學習完後必須進行考試。

便於檢視培訓學習效果。

五、學習原則 1、堅持按學習時間進行學習，循序漸進，持之以恆，不能「三天打魚兩天曬網」。 2、統籌兼顧，科學安排。處理好學習與工作的關係，做到學習與工作有機統一，努力使學習工作化，工作學習化。

3、融會貫通，學以致用。通過不斷學習各種知識來提高自身的理論業務水平，通過實際操作與演練來豐富工作經驗，把知識和經驗的積累昇華為思維模式的更新，進而轉化為工作創新的源泉和動力。 4、學習和實踐相結合。

用學習來提高實踐能力，用實踐來驗證學習效果，讓每位班組成員在各自的工作崗位上取得了成效。