2）茶水
來人了，要準備點茶水點心之類的，不能要別人空坐著，要顯示出我們的熱情好客，倒茶八分滿，水杯也不要太熱，不時問問水溫，要時刻為客人著想。
3） 接待
接待客人的時候要少說多聽，顯示出對別人的尊重。
3、電梯禮儀
1）位置禮儀
先進去為大家服務，進去後按電梯。進電梯的時候陪同人員先進，出電梯的時候讓客人先出，服務好別人。
2）上下樓梯禮儀
上下樓梯的時候要讓客人走扶手邊，方便爪扶，另外就是考慮到安全問題和方便問題，因為走扶手邊的話客人在拐彎的時候走的是小圈。顯示出對客人的尊重。上樓梯的時候，陪同人員走在後面，要讓客人走在前面，以防客人走不穩時扶住客人。
下樓梯的時候客人走扶手邊不變，但是陪同人員要走在前面，領導在後，同樣也是為了防止客人走不穩。上下樓梯的時候和客人的距離問題，離兩個或者乙個台階的距離正好，不能太遠也不能太近。
4、名片
名片在遞接的時候應注意的禮儀，名片本身要有品位，不花哨，內容要少一些，多準備一些名片，以應用於不同的場合。比如公司名片，個人名片等。
5、介紹禮儀
自我介紹要清楚，要大方。介紹別人的時候要注意的問題有：介紹要有先後順序，尊者優先，尊者優先的意思是尊者有優先知道對方是誰的權利，所以在社交場合誰最重要就應該把他放到最後介紹。
6、稱呼禮儀
1）稱呼常規禮儀，在正式場合職務稱呼很合適。
2）入鄉隨俗原則，稱呼對方時還是要尊重一下對方環境中的習俗。
3）注重別人習慣的稱呼，有些人是喜歡別人怎麼稱呼自己的。
7、握手禮儀
首先要注意的是握手順序，也就是出手順序，在這方面被尊重的有優先出手的權利，有選擇和誰握手的權利。
然後就是要注意握手的方法，握手的時候一定要用右手。握手的時候是沒有男士和女士之分的，另外就是在握手的時候不能帶手套帽子墨鏡。
蘭宗曉簡介：
攜訓**約講師，《前沿講座》特邀嘉賓，中國十大傑出女性禮儀講師，華人十大魅力女性培訓師，2008奧運會志願者禮儀導師，第十一屆全運會特邀禮儀顧問，第十一屆全運會聖火採集儀式禮儀總顧問，國際公共關係協會特邀禮儀顧問，聯合國留學人員交流會中方禮儀顧問，中華禮儀研究協會禮儀導師，中國形象協會資深禮儀顧問，著名禮儀培訓師，高階講師資深課程顧問。多年從事大型企業客戶服務禮儀修養、個人素質、形象提公升等方面的培訓工作。致力於禮儀文化的傳播和研究，積累了大量實用的禮儀培訓經驗，形成了個人獨特的分析視角與授課風格，深得受訓單位與學員的好評。
指導的大型活動：
第十一屆全運會特邀禮儀顧問；
第十一屆全運會聖火採集禮儀顧問；
齊魯電視台十佳禮儀選拔特邀禮儀顧問；
山東園博園開幕式禮儀顧問；
兗礦集團慶「三八」禮儀技能大比武禮儀顧問；
青島國際啤酒節特邀禮儀顧問；
安陽工商局3.15大型晚會禮儀顧問；
山東省女企業家協會特聘禮儀顧問；
山東省婦聯特聘禮儀顧問；
連續兩年擔任糖酒會禮儀服務訓練導師；
大友汽貿「賓士之夜」禮儀總督導；
潤華汽車大型展會車模禮儀訓導顧問；
看**，選老師，上攜訓網，攜訓網，為企業員工培訓和個人培訓推薦最好的老師~
公務接待禮儀禮儀培訓師蘭宗曉大國之禮學院
公務接待禮儀之 接待 1 鈴響不要超過三聲 接 時，須在鈴響第二聲時接起 拿起 機首先自報家門，然後，再詢問對方來電的意圖等。當我們打出 若一接通,就能聽見對方親切 優美的招呼聲，心裡一定很愉快，使雙方對話能順利展開，對該單位有較好印象。在 中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。...
社交禮儀大全
社交禮儀是指在人際交往 社會交往和國際交往活動中，用於表示尊重 親善和友好的首選行為規範和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思 第一，社交禮儀是一種道德行為規範。規範就是規矩 章法 條條框框，也就是說社交禮儀是對人的行為進行約束的條條框框，告訴你要怎麼做，不要怎麼做。如你到老師辦公室辦事，進門前要先...
社交禮儀大全
沒有人願意和畏畏縮縮 不自信的人交往。如果不懂怎樣和人交往，必將是孤立的。可以說，人際關係的好壞是決定人生成敗的重要因素。所以，我們必須注重日常禮儀，隨時隨地都給別人留下良好印象 說話有尺度，交往講分寸，辦事重策略，行為有節制，別人就很容易接納你，幫助你，尊重你，滿足你的願望。交往禮儀中有乙個重要的...