為了規範送貨管理秩序，保證物流公司對外服務的時效性、準確性，保證公司的服務質量及資金安全，特制訂以下工作制度：
代收貨款（運費）：
1、代收貨款及運費須當日結清，做到不拖，不欠。
2、送貨人員所收取的的代收貨款及運費做到日清日結，不得拖交或不交。
3、如遇到特殊客戶，須與客戶協商提交貨款的日期並提交經理及收銀處備案，到期交款。
4、考核：
1、送貨人員未做到代收貨款及運費日清日結者除繳納所收貨款及運費外，每人每次處以10元罰款。
2、與客戶協定日期未繳納所欠貨款及運費者，除由責任人自行墊付所欠費用外，處以每人每次20元罰款。
工作準則：
1、嚴禁送貨人員無票出貨，或錯拉貨物出庫。
2、嚴禁送貨人員偷拉不屬於自己轄區以內的貨物。
3、嚴禁不能及時、準確、有效的將商品送到客戶手中，導致客戶頻繁來電申訴，影響公司形象。
4、嚴禁對客戶態度不好，與客戶發生矛盾，導致客戶來電申訴。
5、考核：
1、無票出貨除責任人追回貨品或賠償外，處以每次20元罰款。
2、偷拉不屬於自己轄區內的貨品，處以每次20元罰款。
3、導致客戶來電申訴，損害公司形象者處以每次20元罰款。
（備註：合理安排出車順序，按車輛的編號安排出車順序，保證貨場工作正常執行的情況下，依次發車。）
送貨員管理制度
東莞市踏踏實業 1 送貨員上崗前必須辦理擔保手續 2 嚴格遵守公司上 下班制度，不得無故遲到 早退 員工長時間不接 關機，經理有權處以50元 次的罰款 3 員工如有特殊情況需請事假的，必須辦理請假手續，未經批准無故缺勤或擅自離崗的按曠工處理 事假二天以內必須經經理批准 4 送貨員在上班閒暇時應認真學...
送貨員工作職責
2 若有異常情況導致無法按時傳送交貨金額，必須在12 00前對王又愛作出情況說明，並交代清楚報單時間。3 交貨單在下次送貨時須帶回公司交給王又愛。若有特殊情況無法及時交回，須向王又愛作出情況說明，並定好交回時間。五 門店工作 注意事項 必須與門店各相關部門處理好關係，隨時協調各項工作。相關工作程式 ...
送貨員崗位職責
一 基本要求 1 要具有高度的責任心 態度端正，對客戶熱情 2 必須服從上級領導的工作安排和調配 二 具體職責 1 送貨員各自負責所轄酒店的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱 規格 數量逐一與庫房人員當面點清 2 送貨員貨送到酒店後，應嚴格和酒店收貨人員在商品數量 規格 金額上做好交付...