第二章招聘與配置
一、單項選擇題
1．相對於內部招聘而言，外部招聘有利於( )。(2023年11月二級真題)
a．培養員工的忠誠度 b．促進團結、消除矛盾
c．招聘到高質量人才d．激勵員工、鼓舞士氣
【答案】c
【解析】外部招募人員相對於內部選拔而言，成本比較高，而且也存在著較大的風險，但也具有一定的優勢，主要體現在：①帶來新思想、新方法。從外部招募來的員工對現有的組織文化有一種嶄新的、大膽的視角，而較少有感情的依戀；②有利於招到一流人才。
外部招募的人員**廣，選擇餘地大，能招聘到許多優秀人才，尤其是一些稀缺的複合型人才，這樣可以節省內部培訓費用；③樹立形象的作用。外部招募也是一種很有效的交流方式，組織可以藉此在其員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的形象。
2．相對於外部招聘而言，內部招聘具有的優勢是( )。(2023年5月二級真題)
a．樹立組織形象b．有利於吸收新觀點
c．有利於招到高質量人才 d．選拔出的人員較為可信，準確性高
【答案】d
【解析】abc屬於外部招聘的優勢。
3．( )不是內部招募法的優點。(2023年5月**真題)
a．激勵性強b．適應較快c．準確性高d．費用較高
【答案】d
【解析】內部招募的費用較低。
4．有可能影響內部員工積極性的員工招募方式是( )。(2023年5月**真題)
a．校同招聘b．網路招聘c．內部招聘d．外部招聘
【答案】d
【解析】外部招募的缺點之一是影響內部員工的積極性。如果組織中有勝任的人未被選用或提拔，即內部員工得不到相應的晉公升和發展機會，內部員工的積極性可能會受到影響容易導致「招來女婿氣走兒子」的現象發生。
5．選擇招聘渠道的首要步驟是( )。(2023年5月i級真題)
a．分析招聘人員的特點b．確定適合的招聘**
c．分析單位的招聘要求 d．選擇適合的招聘方法
【答案】c
【解析】選擇招聘渠道的主要步驟為：①分析單位的招聘要求；②分析潛在應聘人員的特點；③確定適合的招聘**。接照招聘計畫中崗位需求數量和資格要求，根據對成本益的計算來選擇一種效果最好的招聘**，是內部還是外部，是學校還是社會等；④擇適合的招聘方法。
按照招聘計畫中崗位需求數量和資格要求，根據對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘方法，是發布廣告還是上門招聘，借助中介等。
6．選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適合的招聘**；③分析潛在應聘人員的特點；④選擇適合的招募方法。排序正確的是( )。(2023年11月**真題)
a．③①②④b．④①③②c．③①④② d.①③②④
【答案】d
【解析】選擇招聘渠道的主要步驟為：①分析單位的招聘要求；②分析潛在應聘人員的特點；③確定適合的招聘**。接照招聘計畫中崗位需求數量和資格要求，根據對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘**，是內部還是外部，是學校還是社會等；④選擇適合的招聘方法。
按照招聘計畫中崗位需求數量和資格要求，根據對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘方法，是發布廣告還是上門招聘，借助中介等。
7．參加招聘會的主要步驟有：①準備展位；②招聘會後的工作；③招聘人員的準備；④與協作方溝通聯絡；⑤招聘會的宣傳工作；⑥準備資料和裝置。下列排序正確的是( )。
a．①⑥③④⑤②b．⑥③④⑤②①c．⑥①③④⑤②d．③①⑥④⑤②
【答案】a
【解析】參加招聘會的首要步驟是準備展位，資料和裝置的準備必須是在展位準備好之後
才能進行，因此bcd均被排除。
8．下列屬於外部招募方法的是( )。
a．選拔法b．布告法c．熟人推薦d．檔案法
【答案】c
【解析】a、b、d都是內部招募的方法。熟人推薦既可用於內部招聘，也可用於外部招聘。外部招募的方法有發布廣告、借助中介、校園招聘和網路招聘。
9．內部招募有效的方法是( )。
a．推薦法b．考察法c．筆試法d．試用法
【答案】a
【解析】推薦法中由於推薦人對用人單位及被推薦者的情況都比較了解，使得被推薦者更容易獲得企業與崗位的資訊，便於其決策，也使企業更容易了解被推薦者，因而這種方法較為有效，成功的概率較大。
10．在招聘時，當企業要招募的人員集中在某個專業領域，時間、地點限制不太重要時，企業發布招聘資訊的**是( )。
a．電視b．雜誌c．報紙d．戶外廣告
【答案】b
(2023年11月二級真題)
【解析】雜誌招聘廣告比較適合於崗位候選人相對集中在某個專業領域內的情況、適合空缺崗位並非迫切需要補充且地區分布較廣的情況。
11．一般情況下，廣播電視招聘比較適用於( )。(2023年11月二級真題)
a．高階人才和尖端人才的招聘
b．某個特定地區、流失率較高的職業的招聘
c．合格候選人相對集中於某個專業領域內的招聘
d．將組織形象的宣傳與人員招聘同時進行的招聘
【答案】d
【解析】廣播電視招聘的特點是資訊傳播範圍廣、速度快，應聘人員數量大、層次豐富，單位的選擇餘地大。由於工作空缺的資訊發布迅速，能夠在一兩天內就傳達給外界，同時有廣泛的宜傳效果，可以展示單位實力。
12.對於熟人推薦法特點的正確敘述是( )。(2023年11月**真題)
a．招聘成本高，了解不太準確，可靠性強
b．招聘成本低，了解比較準確，可靠性差
c．招聘成本高，了解不太準確，可靠性差
d．招聘成本低，了解比較準確，可靠性強
【答案】d
【解析】熟人推薦的招聘方式，其長處是對候選人的了解比較準確；候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關係，工作也會更加努力；招募成本也很低，是一種可靠性較強的招聘方法。
13.通過計算( )可以分析招聘資訊發布的情況。(2023年8月i級真題)
a．招聘單價b．應聘比例c．招聘完成比例d．錄用比例
【答案】b
【解析】應聘比例=應聘人數／計畫招聘人數×100％，應聘比例說明招募的效果，該比例越大，說明招聘資訊發布的效果越好。
14.通過( )，單位和應聘者可以直接進行接觸和交流，節省了單位和應聘者的時間。
(2023年6月**真題)
a．獵頭公司b．招聘洽談會c．人才交流中心d．熟人推薦法
【答案】b
【解析】在洽談會中，單位和應聘者可以直接進行接洽和交流，節省了單位和應聘者的時間。通過參加招聘洽談會，單位招聘人員不僅可以了解當地人力資源素質和走向，還可以了解同行業其他單位的人力資源政策和人才需求情況。
15.企業招聘大批的初級技術人員，最適合的招聘渠道是( )。(2023年5月**真題)
(2023年11月**真題)
a．校園招聘b．獵頭公司c．熟人推薦d．檔案篩選
【答案】a
【解析】校同招聘通常用來選拔工程、財務、會計、計算機、法律，以及管理等領域的專業化初級水平人員。
16.對於高階人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是( )。(2023年5月**真題)
a．人才交流中心b．獵頭公司c．校園招聘廣告d．網路招聘
【答案】b
【解析】獵頭公司是英文head hunter直譯的名稱，獵頭服務的一大特點是推薦的人才素質高，特別是那些用傳統渠道很難獲取的高階人才和尖端人才。獵頭服務已成為企業單位招攬高階人才和高階人才流動的主要渠道之一。
17.( )具有資訊傳播範圍廣、速度快、成本低、聯絡快捷方便，且不受時間、地域
限制。a．內部招聘b．外部招聘c．網路招聘d．廣告招聘
【答案】c
【解析】網路招聘的優點主要包括：①成本較低，方便快捷；②選擇的餘地大，涉及的範圍廣；③不受地點和時間的限制；④應聘者求職申請書、簡歷等重要資料的存貯、分類、處理和檢索也更加便捷化和規範化。
18．布告法經常用於非管理層人員的招聘，特別適合於( )的招聘。(2023年5月i級真
題)a．銷售人員b．技術人員c．普通職員d．高層人員
【答案】c
【解析】布告法是在確定了空缺崗位的性質、職責及其所要求的條件等情況後，將這些資訊以布告的形式，公布在企業中一切可利用的牆報、布告欄、內部報刊上，盡可能使全體員工都能獲得資訊，所有對此崗位感興趣並具有此崗位任職能力的員工均可申請此崗位。一般來說，布告法經常用於非管理層人員的招聘，特別適合於普通職員的招聘。
19．關於發布廣告，下列描述不正確的是( )。(2023年11月**真題)
a．廣告是內部招募最常用的方法之一
b．有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力
c．發布廣告要注重廣告**的選擇和廣告內容的設計
d．工作空缺的資訊發布迅速，能夠在一兩天內就傳達給外界
【答案】a
【解析】廣告是外部招募最常用的方法之一。
20．( )承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業。(2023年11月**真題)
a．職業技術學校b．勞動部c．就業中介機構d．再就業服務中心
【答案】c
【解析】就業中介機構承擔著雙重角色：既為單位擇人，也為求職者擇業。借助這些機構，單位與求職者均可獲得大量的資訊，同時也可傳播各自的資訊。
這些機構通過定期或不定期地舉行交流會，使得供需雙方面對面地進行商談，縮短了招聘與應聘的時間。
21．許多企業經常通過獵頭公司來招聘企業需要的高階管理人員，一般情況下，這些獵頭公司的服務費用為( )。
a．不固定b．雙方商議決定
c．市場決定d．個人年薪的大約三分之一
【答案】d
【解析】通過獵頭公司招聘到高素質的人才，需要支付昂貴的服務費。目前，獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的25％～35％。
22．下列不屬於借助中介的是( )。
a．人才交流中心b．獵頭公司c．校園招聘d．招聘洽談會
【答案】c
【解析】校同招聘是與借助中介並列的同屬於外部招聘的方法。
23．如果一家公司需要招聘8位初級機械操作工，並且這家公司願意對他們進行培訓，那麼最好的招聘**是( )。(2023年11月二級真題)
a．職業學校b．失業人員c．退休人員d．學院和大學
【答案】a
【解析】校園招聘通常用來選拔工程、財務、會計、計算機、法律，以及管理等領域的專業化初級水平人員。校岡招聘有較低層次的中專、大專，也有中等層次的本科，還有較高層次的碩士和博士，招聘機械操作工對知識層面要求不高，且公司願意提供培訓，從職業學校招聘即可。
24．( )是一種古老而又最基本的人員選拔方法。(2023年11月**真題)
a．面試b．心理測試c．筆試d．情景模擬測試
【答案】c
【解析】筆試是一種最古老而又最基本的選拔方法，它是讓應聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，然後根據應聘者解答的正確程度予以評定成績的一種選擇方法。
高階人力資源管理師複習第二章
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高階人力資源管理師複習第二章
第三單元員工流動率的計算與分析 1 員工變動率主要變數的測量與分析，五種常見變數進行測量和分析 1 員工工作滿意度 2 員工對其在企業內未來發展的預期和評價 3 員工對企業外其他工作機會的預期和評價 4 非工作影響因素及其對工作行為的影響 5 員工流動的行為傾向。2 工作內容是決定工作滿意度及員工流...
人力資源師2級第二章招聘與配置
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