弱電系統作業指導書1026270412

2021-06-01 09:57:46 字數 4904 閱讀 8188

1.0目的

規範弱電系統報事(保修)工作,確保弱電系統維護(保修)工作得到及時有效的處理。

2.0適用範圍

適用於公司各物業服務中心

3.0工作職責

3.1、每天到服務中心前台接報修單一次,與處理**預約報修事項,處理結果及時反饋與客服中心。3.2、每天巡視各個專案一次中控室、大門、車庫刷卡器等主要裝置。

3.3、每天與專案工程班長、客服前台、中控值班人員工作溝通一次。

3.4、按照年度維修保養計畫進行維護保養,專案工程部監督檢查,簽字確認。

3.5、緊急報修半小時內趕到。(上班時間內)

3.6、裝置外部維修、更換部件的需要書面通知向服務中心說明。

3.7、配合客服中心聯絡好合理的上門維修時間,盡量滿足業主的時間需求。

3.8、維修記錄與報事人簽字確認,保養記錄與工程主管簽字確認。

3.9、建立向業主收費內容與標準公示。

3.10、建立裝置臺帳、常用材料清單。

3.11、建立各個裝置的使用標準與許可權,並落實責任人(使用人)並簽定責任書

3.12、定期培訓弱電應急處理知識。(專案工程人員與中控值班人員)

3.13、建立年度維修保養計畫與緊急預案。

3.14、建立維修檔案,維修案例;故障分析;裝置更換、巡視、裝置保養等檔案。

3.15、每半年弱電系統裝置做全面的測試,問題故障及時修復,提交檢查、維修報告。

3.16、每半年總結本季度內發生的故障或問題,對於經常性壞的裝置,進行更換,向服務中心提交裝置更換和總結的書面報告。

3.17、總結整理工程缺陷與需要改進的地方,提供前期介入避免工程缺陷的參考。

3.18、建立弱電前期介入與弱電驗收標準。

3.19、配合前期介入的選材選型、設計方案與施工工藝,以及相關配合工作。

3.20、配合新專案的弱電系統查驗、交接驗收。

8.0防盜監控系統維護保養規程

8.1目的

保證所管專案防盜監控系統隨時處於正常工作狀態,保障業主人身、財產安全。

8.2適用範圍

適用於公司管理專案的安防設施裝置管理。

8.3職責

8.3.1工程主管負責防盜監控系統管理工作的監督檢查;

8.3.2維修班長負責對防盜監控系統保養工作進行安排,及時將裝置的異常狀況記錄,並告知

裝置責任人處理;

8.3.3裝置責任人應按《裝置執行保養計畫表》進行維修保養,填寫《裝置保養記錄表》,對發

現的問題及時處理。

8.4.0程式

8.4.1每週檢查系統不間斷電源的開啟情況;

8.4.2檢查系統的不間斷電源供給的負載電壓情況;檢查紅外探頭、監控攝像機

一、二次供電是否可靠;

8.4.3檢查紅外探頭護罩是否完好、緊固;

8.4.4每週檢查紅外探頭動作是否安全、可靠;

8.4.5攝像機影象是否正常,有無強干擾訊號;

8.4.6測試雲台攝像機在鍵盤調控時,旋轉與變焦是否正常;

8.4.7應按照《裝置維護保養計畫表》定期除錯固定攝像機清晰度

8.4.8紅外報警系統聯動攝像頭時主機切換聯動是否正常、有效;

8.4.9硬碟錄影機錄影時,其格式與設定是否正確;

8.4.10各紅外監控裝置應保持一定的清潔度,應按照《裝置維護保養計畫表》定期保養,並填寫《裝置保養記錄表》,《裝置維修記錄表》;

8.4.11 各攝像機立桿或支架應定期檢視、加固。

8.5.0相關記錄

《裝置保養記錄表》《裝置維修記錄表》《裝置維護保養計畫表》《弱電巡查表》

9.0對講門禁系統維護保養規程

9.1 目的

保證所管專案對講門禁系統處於正常工作狀態,保障業主人身、財產安全。

9.2 適用範圍

適用於公司管理專案的對講門禁系統的管理。

9.3 職責

9.3.1工程主管負責對講門禁系統裝置設施管理的監督檢查;

9.3.2維修班長負責對對講門禁系統保養維護進行安排,及時將裝置的異常狀況記錄,並告知

裝置責任人進行處理;

9.3.3裝置責任人應按《裝置執行保養計畫表》進行維修保養,填寫《裝置保養記錄表》,對發

現的問題及時處理或及時通知維保單位處理。

9.4 程式

9.4.1檢查可視對講每條分支通話、影象是否正常;

9.4.2檢查管理平台主機在通話時,其音質與影象是否達標;有無聲小、影象滾動不穩定故障;定期除錯影象清晰度;

9.4.3檢查管理平台主機與各單元門口機的串線頻率是否超高;並按照《裝置維護保養計畫表》定期對各單元門口機、門崗門口機線路進行清理及檢測;

9.4.4各可視門口機在通話、開鎖、開門時是否可靠動作;並按照《裝置維護保養計畫表》定期對門禁閉門器、電控鎖檢查、更換;

9.4.5檢查管理平台是否能及時收到住戶的報警聯動訊號,並作定期測試;

9.4.6檢查可視對講系統各單元電源、電壓是否合乎要求。並按照《裝置維護保養計畫表》對電源作檢查、更換;

9.4.7檢查各接線端子有無鬆脫現象,緊固插接接頭,清掃機箱內外灰塵;

9.4.8維保完後應及時填寫《裝置保養記錄表》。

9.5相關記錄

《裝置保養記錄表》《裝置維護保養計畫表》《弱電巡查表》

10.0 停車場管理系統維護保養作業指導書

10.1 目的

保持智慧型弱電系統的良好執行狀態,保證智慧型弱電裝置的正常使用。

10.2 範圍

適用於公司各物業服務中心。

10.3 職責

10.4 作業要點

10.4.1 維修人員注意事項

10.4.1.1 應熟悉維護保養設施裝置的電路原理及功能。

10.4.1.2 應注意安全操作:

1)確保人身安全:維護保養時如需帶電作業(電壓高於36v時),應做好相應的絕緣措施;

2)確保維修設施的安全:測量某焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。

10.4.1.3 必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調整。

10.4.2 基本維護保養方法

10.4.2.1 觀察法:

1)有無虛焊、鬆脫、燒焦的元器件;

2)有無異常的聲音;

3)觀察圖象效果。

10.4.2.2 靜態測量法:

1) 短路電阻測量法;

2) 電流測量判斷法;

3) 電壓測量判斷法。

10.5 程式

10.5.1每日應對出入口讀卡控制器讀卡、出卡、顯示等進行檢查;

10.5.2每日檢查出入口道閘系統的起、停及傳動部分是否正常,並按照《裝置維護保養計畫表》對機械部分加註潤滑油;

10.5.3每月應對收費電腦系統的收費標準及各項設定進行全面檢查;

10.5.4每月應檢查車場系統的供電是否有安全隱患,檢查二次供電是否可靠;

10.5.5每日應檢查車場系統的網路線路是否暢通,檢查資料伺服器工作是否正常;並按照《裝置維護保養計畫表》對資料庫作備份處理;

10.5.6每日檢查停車場內各種標示標牌有無缺少、脫落;

10.5.7每日檢查停車場內防撞杆有無鬆動、脫落;

10.5.8按照《裝置維護保養計畫表》對工作站電腦、伺服器、停車場控制機定期做除塵保養;

10.5.9按照《裝置維護保養計畫表》對自動道閘機內傳動部件加註潤滑油、傳動皮帶、彈簧、機坐做檢查及更換;定期保養影象對比裝置攝像機支撐桿的固定及防腐是否良好

10.5.10檢查、保養完後及時填寫《裝置保養記錄表》。

10.6 相關記錄

《裝置保養記錄表》

《弱電裝置巡查表》

《裝置維護保養計畫表》

11.0紅外報警、監控系統維護保養作業指導書

11.1 目的

保持智慧型弱電系統的良好執行狀態,保證智慧型弱電裝置的正常使用。

11.2 範圍

適用於公司各物業服務中心的紅外報警、監控系統。

11.3 職責

11.4 作業要點

11.4.1 維修人員注意事項

11.4.1.1 應熟悉維護保養設施裝置的電路原理及功能。

11.4.1.2 應注意安全操作:

1)確保人身安全:維護保養時如需帶電作業(電壓高於36v時),應做好相應的絕緣措施;

2)確保維修設施的安全:測量某焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。

11.4.1.3 必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調整。

11.4.2 基本維護保養方法

11.4.2.1 觀察法:

1)有無虛焊、鬆脫、燒焦的元器件;

2)有無異常的聲音;

3)觀察圖象效果。

11.4.2.2 靜態測量法:

1) 短路電阻測量法;

2) 電流測量判斷法;

3) 電壓測量判斷法

]11.4 程式

11.4.1攝像機影象是否正常,有無強干擾訊號

11.4.2測試雲台攝像機在鍵盤調控時,旋轉與變焦是否正常

11.4.3紅外報警系統聯動攝像頭時主機切換聯動是否正常、有效

11.4.4應按照《裝置維護保養計畫表》定期除錯從顯示器上觀察到的模糊、看不到監控部位等效果不好的攝像鏡頭必須及時調整好焦距、方向等,保證安裝牢固,並由控制中心確認符合安防使用要求

11.4.5每週由控制中心值班人員對監控操作台、監控主機進行外部除塵,除塵時須使用乾燥、清潔的軟布和中性清潔劑。

11.4.7每月由維修人員檢查**線bnc接頭,如有鬆動現象,必須用電烙鐵進行焊接處理,並檢查bnc接頭與主機介面是否鬆動,以保證連線牢固

11.4.8 紅外探頭定期由裝置責任人負責進行一次全面測試,確保報警功能完好。並對檢查情況予以記錄。

11.4.9定期清理紅外探頭護罩,對於誤報可採用電壓測量法,檢測探頭是否校正。修剪紅外探頭警戒區域內的樹枝、物品

11.4.10 對室外監視攝像機進行維修保養,在每次清潔除塵、安裝防護罩時,必須注意用防水膠圈或膠布密封接合部位,以防止雨水滲入攝像機內。

弱電管理作業指導書

1.目的 保持裝置效能,確保弱電系統執行正常。2.範圍 適用於公司各物業服務中心。3 職責 3.1 裝置責任人應每天對監控中心消防主機 聯動控制盤 電梯3方對講主機 紅外報警主機 樓宇對講主機 矩陣主機 硬碟錄影機 監視器 分配器 光端收發器 背景 系統主機等設施裝置巡視,對發現或被告知的問題及時處...

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