《企業文化-劉悅坦》聽後感
法迪奧/鄭對星 20120316
這週是關於企業文化的學習，聽了劉悅坦老師系統化地講了企業文化，收益深刻。主要有以下幾點收穫和感想：
一、企業文化是一種「看得見、摸得著、做得到」的有形存在。如何理解這一定義，劉悅坦老師舉了四個例子：
第乙個例子海爾的企業文化：吃休克魚、斜坡滾球、賽馬不相馬、日事日畢、日清日高……這樣的實實在在的企業文化，海爾做到了，所以企業強大了！
第二個例子蒙牛的企業文化：小勝靠智、大智靠德，企業是草原和綠色的代表……其實這也是牛根生所倡導的企業文化，跟他另乙個理念「財散人聚，財聚人散」。同樣都是一種能落實、做得到的企業文化。
不是光喊口號那麼簡單，蒙牛崛起並騰飛了！
第三個例子華為的企業文化：狼性文化（或者說床墊文化）……華為的員工、企業就像狼一樣，加班完了就在辦公室裡攤開床墊休息，起來繼續幹活，倡導和做到的是一種像狼一樣狠的工作精神！不是止說說而已，還是做到並做到極致。
華為才有了今天驕傲的成績！
第四個例子tcl的企業文化：鷹的重生……老鷹為了繼續生存和飛翔，只好把身上了**一根一根地啄下來，然後長出新的羽毛，再次獲得在天空中翱翔的機會。tcl這部龐大的企業也是像鷹一樣，不斷地啄掉自己老化的羽毛，長出新的翅膀，再次博弈在競爭激烈的市場環境下，不斷地保持著企業的活力和發展！
因此，企業文化應該像一種實物體一樣，能夠看得到、摸著著，又能努力做得到的很具體的東西，不是喊喊口號而不做。比如有些企業的文化比如「和諧、誠信、創新」等等，空得不切實際，太大眾化了！
劉悅坦老師告誡我們「堅決不去做那種『聽不懂、記不住、做不到』的企業文化！」
二、企業文化是企業品牌的識別和呼吸。
劉悅坦老師舉了兩個例子來說明企業文化為什麼是企業品牌的識別和呼吸：
第乙個例子手錶：我們帶手錶的目的是一種榮耀的象徵，那麼手錶其實就是這個品牌的象徵。大家都知道勞力士，但是很少人知道勞力士是哪個企業的，這就足夠了。
這種例子很多很多。因此，我們不要讓自己手上的名錶白白地走動，讓不時地看一下，那是乙個品牌的符號。
第二個例子李元霸：「恨天無耙，恨地無環」——唐朝名將李元霸最厲害的是他手上拿的耙和錘，如果沒有這兩樣東西他也許不值一提，所以這兩樣東西其實就象徵了他。看看我們今天很多門頭貼的他那些門神畫，專殺鬼神，大家都知道他這兩樣東西。
當沒有這兩樣東西的時候，李元霸就不行了！
三、企業文化與企業法規的關係。
企業法規是一種懲罰，而企業文化是一種獎勵。指定企業法規的目的是為了更好的執行制度，更好地維護企業文化，更多地落實到一種懲罰層面上，法規是用來監督和管理作用的。而企業文化應該是一種能夠起到鼓勵員工、帶起員工工作激情的東西，讓員工有盼頭和看到希望的。
所以，企業文化是一種對員工的獎勵，包括精神上的、物質上的。
四、老闆如何理解和制定企業文化。
1、人性化的企業管理，具體落實到實處。
比如廁所馬桶的提示語，在國內大部分的提示語都是不夠人性化的，諸如「前進一步，盡顯紳士風度」等等，落實不到實處。而美國的廁所馬桶提示語就不一樣了，直接在馬桶兜裡設計乙隻蒼蠅一樣的東西，讓方便的人有意識地注意和衝動。這種提示比喊喊口號來得實際得多。
2、企業文化是老闆和員工雙互的。
企業文化不應該根據老闆的意志來制定，更不可能根據企業的發展情況而定。老闆對員工好一點，員工就會對你好一點。企業文化也是一樣，如果對員工更人性化一點，員工也會對企業更遵從一點。
五、員工如何理解和執行企業文化。
1、如何讓領導快速地提拔你？
就是要很好的理解企業文化，傻瓜式地去執行，多做少說，做好不爭功，不要有目的地去做，有計畫的去做並做好！不要笨式地去做，真笨的人其實就是耍小聰明，很難得到認可。
2、觀念決定能力。
好的觀念往往比有好的能力更重要，有好的觀念往往代筆了你有好的能力。比如演講，你有了好的思路，哪怕你講話不是很流暢，一樣代表你的講話有水平，如果你沒有思路，再流利也沒內涵。劉悅坦老師舉了「帶鬧鐘的業務員」的例子，就是一種非常強的時間觀念！
讓受訪者備受驚訝。
3、建立激勵機制，增強執行意願。
建立一種充滿激勵的企業文化，讓員工有激情、有奮鬥的慾望。如果乙個靠負向激勵的企業，決定是走不遠的企業。如何激勵？
這需要根據不同的企業背景和員工的情況來制定，但是制定的原則是能讓員工更好地執行事情、能更好地完成任務！不要為了執行而制定，不講究效果。
4、執行文化的形成過程。
將複雜的事情簡單化；將簡單的事情標準化；將標準的事情習慣化；將習慣的事情制度化。
六、企業文化與分享。
劉悅坦老師分享了兩句話：
第一句：這個世界上最痛快的感覺是什麼？揮霍！
第二句：這個世界上最痛快的揮霍是什麼？分享！
這麼理解這兩句話與企業文化的關係比較好：差的企業文化是一種揮霍，好的企業文化是一種分享，當你給別人好的分享的時候（知識、財富），你才能得到好的回報！
七、我最喜歡的一句企業文化語：「兄弟齊心，其利斷金」。
也許這句話很多企業都會用到、講到、落實到。但是我看到廣東巨集遠籃球隊用得是最好的，它把這句文化語貼到了訓練館牆上，每個球員都能看到。「兄弟齊心，其利斷金」這句話的意思是兩個人或者乙個團隊只要同心同德、一起努力，就會無往而不勝，一定可以成功的！
結合廣東巨集遠十年奪了七次總決賽冠軍，不能不看到他們的成功之處！展示這句話正表明了這個民營企業、這個籃球團隊的文化和追求！
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