人事經理的七大專業素質

2021-03-03 21:38:39 字數 2038 閱讀 9627

一、優良的思想品質、端正的價值觀

我們常常將認同企業的文化,實質上就是認同乙個組織的價值觀。同樣,作為乙個人事經理,首先他的價值觀要與企業的價值觀一致,只有把企業的利益、社會的利益擺在個人利益之上的人才有資格擔當企業的管理者和領導人,只有通過個人的努力,為企業創造了價值,為員工謀得了福利,乙個人事經理的個人價值才能有所體現。所以人事經理的思想修養是至關重要的。

二、人格魅力

人力資源管理所涉及的工作面廣,影響力是企業其它部門所無法比擬的。比如:管工資涉及到每個人的收入,管考核涉及到每個人的晉公升,管培訓涉及每個人的福利等,人力資源部理所當然成為了整個公司人事政策的決策部門。

每乙個政策出台,每乙個事件的處理,如果人事經理不能站在很高的角度,不能以真心對待,乙個人乙個政策,肯定是不行的,也是難以服眾的。正人先正已,作為人事經理,要能對上不媚,對下不欺。要善於引導領導的思想,善於和員工交朋友。

這樣,你才能具有較強的親和力,把上下級凝聚在一起,從而能夠聽到各種不同的意見,也才能夠修正已有的政策。這樣才能夠取得別人的認可和支援,而領導和員工的支援是所有管理制度能夠執行的最有力保證。

三、溝通能力

人事經理需要同企業各個方面,各個部門打交道。因此會面對多種多樣的要求。乙個人事經理應當能夠通過現象看本質,善於組織順暢的溝通渠道,營造融洽的工作氛圍,並且清楚地傳達自己的意識。

要能夠引導企業內不同部門的合力方向,做到引導有序。同時人事經理必須具有很強的說服力,如果你不能把道理給人講通,反倒很容易被別人說服,那對乙個人事經理的工作開展是極為不利的。

四、專業技能

人們往往認為只有技術工種或者是財務管理的人員才需要具備專業技能,而人力資源管理人員是不太需要專業技能的。這主要是把人力資源管理同以往的人事管理混為一談,以往人事管理主要是從事檔案和工資福利管理,行使的是簡單的業務職能。現在的人力資源管理是在人事管理基礎上發展起來的一項新興學科和技能。

以往只把財、物作為資本,所以產生了生產和財務技能,而現在人力作為企業發展不可或缺的資本已成為廣大共識,而在科技高速發展的今天,人力更是擺在了財、物之前,成為企業的首要原動力。人力資源的開發已成了各大學院和企業爭相研究的課題。當前的人事經理已不僅僅需要具備以往人事管理所應具備的行政管理業務能力,還必須學習人力資源管理、組織行為學、行為心理學、管理學、商務談判、企業戰略等基礎學科,並且掌握相關的生產、營銷、財務、法律等知識。

在美國人力資源從業人員已經開始了從業人員資格認證,出現了《人力資源專業人員證書》(phr),人力資源管理已經象會計師、律師一樣開始開辦諮詢顧問公司。可以預見,在不久的將來,具備專業技能的人事經理將會以職業經理人的形式出現,成為企業規範、發展的參謀人員。

五、戰略分析能力

隨著人力資源管理職能的不斷發展,人力資源部的屬性也有所改變。以往人事部門是單純的成本中心,現在的人力資源部正在向利潤中心靠攏,它追求的是人力資本利潤最大化。相應之下,現在的人事經理已經不再侷限於繁瑣的日常管理業務,他更重要的任務是為企業制定人力資源戰略,為企業在不同的發展階段配備適當的人力資本。

正確定為人力資源部在企業中的位置,做到「不越位」也「不卻位」,使人力資源管理真正成為企業發展的前進動力。這就要求人事經理要分析企業人力資源需求,熟悉企業內部人力儲備和社會外部人力資源環境,制定配套的人力資源戰略,以獲得人力資本投入的最大利潤率。

六、創造力

人力資源管理是一項正不斷創新發展的學科和技能,人事經理必須通過不斷地學習,不斷地自我以展,通過建立新的規範化的管理體制,改革舊有不合理制度,從而激發企業員工的工作熱情。每個人都有自己的慣性思維,同樣乙個組織也會因發展階段的不同而形成不利於持續性的各種障礙,只知循規守矩,不思創新的人事經理最多只能成為總經理的人事秘書,這就違背了人力資源管理的最基本要求。因此作為乙個人事經理,首要的是有明晰的工作設想,敢於衝破企業的慣性行為,打破不利於人力資源管理的不和諧局面,給企業的人力資源管理創造乙個可持續性的生態環境。

七、決斷力

所有人事制度改革都是很艱難的,改革就意味著利益的重新分配。肯定有一部分人利益受損。因此阻力會來自各個方面,有時候很大。

所以人事經理必須有很好的承受能力,同時要有果敢的決斷能力,敢於碰釘子,第乙個釘子拔掉了,其它的釘子自然也就不難解決。不敢碰釘子是無法推行改革方案。我的經驗是掌握策略,爭取老總的支援。

上面通了,下面自然要容易的多。

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