2023年人事行政主管工作總結及2023年工作計畫

2021-03-03 21:35:45 字數 3441 閱讀 7118

2023年已經結束,新的一年開始了,在公司各級領導的指導和同事支援下和配合下,在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作。作為行政人事主管,負責員工的招聘、面試、辦理入職、轉正和辭職等人事行政工作,這些工作不但要求必須要有較強的責任心,而且在工作時必須細心,還更要有耐心。2023年人事行工作緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

行政人事主管工作是以每一年度工作計畫為基礎,並配合公司的工作重心逐步開展的。現對2023年工作總結如下:

1) 員工招聘工作

根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上招聘、各大院校招聘、內部推薦等方法,完**員招聘工作。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時並有效的與集團公司聯絡,2023年度員工入職xx人,辦理員工離職xx人,另據統計,公司期初員工xx人,期末xx人,入職xx人,離職xx人,未正式錄用xx人,調出xx人,調入xx人,勸退xx人。

據分析,在第一季度人事異動比較大,員工離職率為xx%。主要原因是節後離職流動頻繁,業績欠佳考核指標未通過,以及各專案公司員工調整造**員流動性較大。為了降低員工離職率,我部門採取一系列的激勵方法及團體活動,有效的降低了

二、三季度的離職比例,將員工離職率降低至xx%,綜上所述,相比一季度員工離職率下降xx%。現在編員工人數xx人,員工勞動合同入職一月內簽訂率xx%;另外,全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。

2)積極開展員工培訓和組織員工活動

認真組織開展員工培訓工作,每月安排各部門人員參加公司新員工崗前培訓,讓員工真正認識到企業文化,從加強公司員工的專業技能、職業素養,穩定員工隊伍上讓全年的培訓工作正常開展,並且積極配合集團做好協調中高層領導的年度培訓工作。並根據各部門實際需求,以內外培訓為核心,提高員工綜合素質,制定了2023年培訓計畫。

在2023年工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工外出旅遊、技能培訓等專案,得到了員工的認可。根據2014全年培訓計畫,協助組織各部門開展的培訓,圓滿完成並超計劃完成了實施培訓xx次,考試xx次,合格率xx%以上。

3)全力做好行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。 為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之餘能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,12月初,公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。

同時,積極完成日常行政人事管理工作

完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。同時制訂並加強規範了《食堂用餐管理規定》及公司車輛使用規範及用車情況管理;配合集團做好公司審核,並配合公司做好各類證件的審批手續辦理工作。

當然,在以上工作中還存在很多的不足之處:

一、計畫性不強

計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專業要求的專精尖,自我進入公司幾個月,對置業顧問的要求,既要求形象佳氣質佳,又要求有經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過人才網招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造**才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於公司各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足公司的發展,這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓,雖超計劃完成了培訓,但是由於人事主管自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:每次培訓總結將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉公升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉公升、加薪、調崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制,但沒有建立有效的量化、客觀的資料周密細緻的全面考評。

另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面,還有待加強,到獎懲有法。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。當然,對於違反公司規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

自我評價:

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

在以後的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提公升自身的綜合素質,以達到公司的要求。

三、2023年工作計畫:

1、在工作計畫中,每月都突出1-2個「重點」工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

2、人力資源管理工作: 作好員工日常工作資訊的採集,完成日常行政招聘與配置,讓後勤服務管理工作再上新台階。根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,協助部門完**員招聘工作。

並加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況製作人事招聘計畫,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,並對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。

對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助員工解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃,並做好新員工輔導工作。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。規範的完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。

3、在培訓這一重要工作當中,先切實履行好自身職責及時「充電」,才能充分調動每一位員工的積極性,做好整體員工服務意識的灌輸,使其養成良好的工作心態,同時還要鼓勵員工加強自身專業知識的學習,並努力建立與員工之間相互信任的關係。為所有員工樹立好形象,盡力使我店全部員工能夠達到公司各個方面的相應要求,把我們的工作團隊努力打造成為乙個步調一致的和諧團隊。

4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好「三個服務」,即為領導服務、為員工服務、為客戶在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。

切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

希望自己今後能快樂工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!並衷心感謝各位領導一直來對我工作的支援、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與我們的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為新明的經濟發展和振興做出應有的貢獻。

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