酒店餐飲促銷方法餐飲促銷活動方案

2021-03-04 09:32:19 字數 3798 閱讀 3593

做餐飲的永遠都離不開**,淡季要**,旺季也要**,節假日更是要做**。**能帶給我們高的利潤,能提高我們的知名度,擴大影響力,那麼,**有什麼方法呢?相信這是困擾很多餐飲從業者的,今天,我們看看餐飲**的方法有哪些?

先以下面這個例子為例:

**整體策略分析:根據威海餐飲業目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業中都屬於獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次**活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲**氛圍。

以系列性主題活動貫穿整個**活動當中去,最大限度的和目標消費者互動起來,達到理想的**效果。

**策略

一、軟文硬做

以張家老院子開業一週年以來,整個餐廳的經營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務承諾,員工服務素質的培養、菜品質量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在**上出現。並為宣告本次**活動拉開序幕。

策略重點:

盡量以非廣告的形式出現在**上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容,做到讓讀者有可信度,對於消費者反饋的宣傳內容最好能以真實顧客的經歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。

餐飲淡季**方法

1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;

2、開發適合當季消費的品種,製造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳製造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費;

3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上公升;

4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛**

餐廳**其他方法

服務的一大特性是無形性。餐廳給顧客提供的全部消費利益中有很大一部分是無形的服務,顧客無法直接看到,只有通過對餐廳環境氣氛的觀察、體會,才能形成對餐廳服務的初步了解。因此,環境氣氛成了餐廳裡無聲的銷售員。

那麼,該如何發揮它的作用呢?

心理學的原理告訴我們,人對外界事物的認識最初是以感覺開始的,它是其他一切心理活動的基礎。餐飲消費者走進餐廳,首先會用各種感覺器官去感知周圍的一切,用眼去審視,用耳去傾聽、用鼻子去嗅,在獲得諸多感性認識後,上公升為理性認識,通過思維對所感知的事物作出評價、體驗,能否獲得好感只是瞬間的事。因此,餐飲企業應努力為餐飲消費者創造乙個優美舒適的消費環境。

餐檯。在餐桌上擺一瓶色澤鮮豔的插花或盆花,如月季、杜鵑、公尺蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處於悠然之境,並能增加消費者的食慾。

音響。餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳**一些行雲流水的背景輕**,如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。

燈光。餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發消費慾望,又可以使消費者樂於在視覺舒適的餐廳環境中就餐。

色調。不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節、預防衝突都將具有重要意義。

布局。餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。

熱情服務**

服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有乙個面帶笑容的服務員主動上前招呼「歡迎光臨」,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。

強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容瞭如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜餚歷史典故、餐廳所能提供的服務專案等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答覆。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什麼需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒後想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。

在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

服務技巧**

服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可採用以下辦法:

形象解剖法。服務員在客人點菜時,把優質菜餚的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食慾,達到**的目的。

解釋技術法。即通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜餚的疑義。

加碼技術法。對一些**上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜餚的特點,給客人以適當的優惠。

加法技術法。把菜餚的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的慾望。

除法技術法。對於一些**較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買慾望。

提供兩種可能法。針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同**的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。

利用第三者意見法。即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、**合理,值得購買。

代客下決心法。當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。

利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。

實物陳列銷小

實物**法是借助餐廳產品實物或**、模型來刺激客人購買的一種推銷方法。餐廳經營者通過有意識地設計各種刺激物或刺激方法來影響人的情緒,激起客人的購買慾望.吸引並留住客人就餐,並且刺激客人追加點菜,酒水等消費。實物**主要有以下幾種表現形式:

實物模型宣傳。在餐廳門口或客人經過的地方,陳列餐廳經營產品和服務實物模型,張貼產品和服務的**、招貼畫、布告牌等,從視覺、聽覺、嗅覺等方面對客人進行感官刺激,以激發消費者的消費慾望。

原材料陳列。比如在餐廳進門處設定海鮮池,既具有很強的觀賞性,又可使客人相信本餐廳所使用的原材料都是新鮮、衛生的,容易對菜餚質量產生滿意感,還因為當著客人的面稱取海鮮,使客人對份量放心。

半成品展示。餐廳可以將一些菜餚原料切配好,經初加工裝盤陳列。自助餐廳就是運用成品陳列**的典型代表、客人往往在看過烹調好的、陳列有序的菜點後才作出是否在餐廳用餐的決定。

推車陳列**。推車上的菜不一定是客人非買不可的。但當客人看見這些菜品,便有可能衝動性地產生購買動機和行為。

如某餐廳使用推車.陳列一些高檔酒水.推到客人面前按杯零售。從實施效果來看。銷售情況良好,以前少有問津的酒水現在也銷出去了。

現場烹調製作。可將菜餚的烹製過程放在餐廳進行,或將菜餚的最後乙個烹製環節放在餐廳進行,如廚師現場操作煎蛋、鐵板燒.鍋巴蝦仁等,由此讓客人看到形、觀到色、聞到香,從而使他們因消費衝動引發消費決策,使餐廳獲得更多的銷售機會。

試吃實物。對於一些需特別**的菜餚如各種名點、名菜,可以採用客人試吃的方法**。服務員用餐車將菜點推到客人的桌邊,讓客人先品嚐,如喜歡就現買,不合口味的再請點其他菜點,這既是一種良好的服務,又是一種很好的**手段。

1、飯店如何推銷菜品?

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4、菜品**

5、**活動

6、餐廳營銷策略

7、火鍋店餐廳如何搞**?

8、飯店感恩節**活動方案

9、餐廳**的方法有哪些?

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酒店餐飲國慶節促銷活動主題

一.時間 9月29號 10月5號 二.活動內容 客房部 1.國慶節假期,凡以門市 入住酒店貴賓樓及行政樓,酒店奉送迎賓水果乙份。2.國慶節假期,凡以門市 入住酒店任一房型,可享受免費淨桑一次,同時派送桑拿部10元代金券,可在桑拿部享受足療服務時沖抵現金使用。3.國慶節假期,自駕遊客人以門市 入住酒店...

策劃餐飲促銷活動要點

現代國際酒店管理公司函授商學院現場大課交流酒店管理幹部黃埔特訓營 隨著餐飲市場的壯大,餐飲競爭越來越大,隨之餐飲 活動也越來越多,為了吸引更多顧客,提公升餐飲店的知名度,乙份好的餐飲 活動方案可以為餐飲店帶來非常好的收益效果,那麼作為餐飲營銷從業,該如何策劃餐飲 活動,在策劃餐飲 活動時的要點也哪些...