份工作總結

2021-03-04 09:31:16 字數 1740 閱讀 7892

(第二分公司)

(2023年3月31日)

第二分公司在完成公司下達的執行任務,三月份,以確保運營和優質服務為前提,重點落實好績效考核方案及細則,並深入運營線路及各場站檢查指導,三月份總體執行正常。

以下就運營、服務情況、安全生產情況、車輛修理及保養情況等方面進行總結,並提出2023年4月份工作計畫和存在的問題,具體匯報如下:

一、運營、服務情況

(一)服務檢查情況

夏季車輛衛生檢查,個別線路車尾部衛生較差,對線路運營中發現的問題進行複檢,並對違反規定司乘進行處罰(著裝),情節較為嚴重司乘進行待崗培訓學習,3月11日快一線、808路已進入大慶東站,司乘人員的言行及服務加大排查。

(二)運營情況

(1)檔案傳達

本月共收到上級下發檔案4份,已按其要求開會向所有員工傳達精神,並制定了相關落實方案。

(2)運營管理

1.二公司一月計畫完成運營13580車次,實際已全部完成,其中包含線路正常完成運營99.9%,機動完成運營0.01%;

2.本月運營正常,無投訴

(3)司乘人員管理

1.檢查司乘人員相關證件,保證人員證件滿足公司崗位要

求;2.檢查司乘人員儀容儀表,三證是否隨身攜帶情況,晚上檢

查是否有乘務員半路下車、私自串班情況;

3.檢查司乘文明用語及著裝情況。

(4)車輛管理

1.線路交接

(1)、32、環2線、803路與三分公司交接;

(2)、接收24路、808路

2.每週三安全衛生大檢查;

3.重點檢查線路上運營車輛車速問題;

4.車輛的電子裝置維修;

5.堅持日常場站和上線檢查,檢查專案包括「車輛執行時間、司乘人員到崗情況、執行過程中是否有違規駕駛和影響行車安全的行為、對客服務狀態、是否有故意壓點情況、安全檢查」等,每次檢查結果已記錄在冊,並已對責任人做出相應處理。

(5)車庫、場站管理

1.車庫管理

(1)樞紐站場站換值班與三公司五車隊交接

(2)對庫內安全措施進行安全檢查;

(3)禁止私家車進入車庫內停放。

2.場站管理

(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場站安全;

(2)安排機動司機場站全天候值班,並增加夜間巡視;

(3)按照場站衛生責任劃分不定期對各場站值班和衛生情況進行檢查。

二、安全生產情況

1.召開安全培訓會議2次、安全例會2次、職工會議4次;

2.本月共發生交通事故5起,2起無責,2起全責,1起對方責任;

3.全月安全檢查2次。

三、車輛修理及保養情況

1.安排車輛換機油;

2.對車輛進行檢修、保養,確保車輛的執行正常;

3.225路車因缺件停滯30天,使用機動帶班車運營。

四、2023年4月份工作計畫

1.加大春季、雨後車輛運營、服務、安全、衛生的檢查力度;

2.總結上月的安全事故原因,加強司乘人員的安全培訓及駕駛員駕駛技能培訓工作,提高技能及服務水平,嚴把司乘人員的上崗關;

3.組織管理人員進行安全、紀律的檢查工作;

4.運營車輛車速控制;

5.車輛出庫。

五、存在的問題

1.車輛出庫後,大慶東站與十二車隊需要增加值班人員4名;

2.大慶東站刷車用水問題;

3.經開區場地翻漿,需要硬化。

備註後附:分公司值班表及場站值班表

二公司三月份事故明細

分公司值班表

(2023年4月份)

二公司三月份事故明細

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