一、三指定整改方案
為認真貫徹落實國家電監會、昆明電監辦有關「三不指定」檔案精神，進一步加強三不指定工作，防止使用者受電工程存在「三指定」現象。水富供電****領導小組研究決定，針對自查自糾發現的問題，結合我公司實際情況，制定三指定整改方案，方案主要分２個部分：
１、成立整改領導小組，組長由公司總經理擔任，各部門主任為成員，辦公室設在營銷部，由部門主任負責日常整改工作。下設三指定整改班，班長由營銷部主任擔任，成員由公司營銷部各中心主任組成，負責日常整改檢查工作。
２、整改內容
（１）、對本單位客戶工程管理的相關規定、檔案進行梳理，從制度上徹底杜絕「三指定」情況；對現階段執行的相關檔案和制度進行檢查，對發現有三指定的相關檔案進行重新修訂。
（２）、對使用者受電工程專案認真進行自查，重點檢查是否存在直接、間接或變相指定使用者受電工程設計、施工和裝置材料**單位的違章行為；公司對2023年至2023年使用者受電工程進行梳理，對工程中存在三指定現象的，由整改檢查班負責監督整改。
（３）、公司加大監管力度，建立健全業擴工程管理制度，把對使用者業擴工程制度的執行監督作為公司紀檢和營銷稽查的一項重要內容來抓，確保業擴工程的管理規定能夠不折不扣地得以執行。
（４）、各部門對使用者受電工程供電方案業務流程各環節進行整改，杜絕使用者報裝流程中的「三指定」現象。積極主動向使用者提供有資質的受電工程施工單位、設計單位、材料**單位，充分維護使用者自主選擇權利。
（5）、對自查自糾中存問題的作出整改計畫表，指定專人負責，專人督辦。
二、整改措施
1、廣泛宣傳和動員
自從開展「三指定」專項治理工作之後，我公司立即組織各部門經理、和相關負責人，進行宣傳動員，針對本公司實際情況布置，要求大家繃緊三不指定這根弦，決不放過任何存在三指定的地方，從小從細抓起，層層落實檢查責任，每個環節、每個崗位、每個區域都有責任，完善制度，把三不指定工作容入到工作動態中，在制度上消除三指定存在的可能，使三不指定工作牢牢扎根在每個員工的思想深處。加大宣傳力度，定期發放《供電監管辦法》手冊到客戶手中，讓客戶進一步了解三指定有關內容。
2、組織自查自糾，發現問題解決問題。
每月組織各部門負責人自查自糾各自所管理範圍內的工作。自查工作由各部門主管領導負責組織，各部門主任具體落實，對自己部門所涉及使用者受電工程中的每個細節進行檢查，發現有三指定方的問題立即整改。特別對一些平常檢查不到的死角進行重點檢查，對存在三指定問題的逐項登記，落實整改責任人，根據具體內容，並在規定時間內完成整改，整改結束後由主管領導組織驗收，合格後方可進入下一檢查專案。
對存在重大三指定現象的，而當時又無法解決的，由部門主任負責制定整改方案報主管領導審批後進行，整改結束後，以書面形式報告公司常務副總。同時公司紀檢和營銷稽查中心派督察人員不定期對各部門三指定完成情況進行督察，遇到問題隨時解決，不留後遺症，對三指定工作中不負責任、玩忽職守者或者進行嚴肅處理，發現一例處理一例，起到警示作用。
３、建全組織、制度、明確責任
各部門要把三不指定工作提到工作日程上來，做到有人檢查，有人負責，有人匯報，有人處理。在每月例會上要有專人匯報三不指定工作情況，對存在的重大三指定問題，要以書面形式上報，並由監督部門負責監督整改進展情況，並把整改落實情況以書面形式上報相關領導。
４、加強督察，及時總結
三不指定工作是長期而又艱鉅的工作，一定要樹立長期觀念，整改結束後的日常工作中，公司紀檢和營銷稽查中心將組成督察組不定期地對涉及使用者受電工程的相關部門進行督察，以加強員工的三不指定觀念，檢查制度的落實，查詢問題，解決問題，同時及時總結本部門好的做法和方法，在公司內推廣，大家互相學習，互相監督。
５、建立三指定工作的長效機制
為了避免此次專項治理自查行動成為「一陣風」，公司在建立和完善規範受電工程市場行為的長效機制上出重拳、下功夫。重點從營業視窗落實情況、主業環節規範性等方面入手，對涉及使用者受電工程「三指定」行為展開深入檢查治理。同時印製《供電服務監管辦法》手冊，供全體員工學習和客戶取閱，並成立學習組開展集中學習，提高員工依法規範服務的意識，對向客戶公示的宣傳資料進行篩選，按時使用省公司新版使用者告知書，並製作宣傳海報在公司營業廳向客戶公示，製作客戶用電申請填寫樣表、客戶用電報裝資料提供告知書等表單，規範各類報裝受理過程，提高報裝受理效率，讓每一位客戶真正感受綠色陽光業擴。
三、整改完成情況
2023年公司對客戶受電工程的設計、施工、裝置材料**單位三方面進行了細緻檢查。公司組織檢查2023年至今的所有10千伏及以下高低壓客戶受電工程，總結問題7項，並提出針對性整改意見8條，電力客服中心在6月31日，對存在的問題全部整改到位。
水富供電****
二○一一年七月二十四日
三指定專項治理工作總結
工作總結 供電分公司 2010年10月15日 按照省公司的要求開始對客戶受電工程領域 三指定 進行排查摸底。為落實國家電監會客戶受電工程 三指定 專項治理工作要求，按照省公司統一部署，我公司自5月20日開始，在全縣範圍內開展客戶受電工程領域 三指定 專項治理工作，防範經營風險，履行社會責任，形成互信...
三指定專項治理工作總結
供電分公司客戶受電工程 三指定 2011年 月，根據集團公司和 市供電公司關於開展客戶受電工程 三指定 專項治理工作的通知精神，供電分公司精心組織，周密安排，抓早動快，全力推進，認真組織開展了 三指定 專項治理工作，規範了受電工程的市場秩序，維護了電力投資者和電力客戶合法權益，取得了重點治理的階段性...
2023年「三指定」匯報材料
三指定 匯報材料 電監會檢查組 隨著社會進步，對社會各行業服務質量提出更高的要求。電力企業也在苦痛中對提公升服務水平積極不懈的進行各種嘗試，甚至對自身的制度進行大刀闊斧的改革。根據國家電力監管委員會的檔案精神及上級要求，局在杜絕 三指定 規範電力市場及提供優質報裝業擴報裝服務上做出了長足的努力。下面...