口腔年度工作總結

2021-03-04 09:28:19 字數 4574 閱讀 5054

篇一:口腔科2023年工作總結

口腔科2023年工作總結

2023年口腔科全體醫護人員在院領導的正確指導下,務實創新,以黨的十八屆四中全會精神為指導,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,緊緊圍繞建立「三甲」醫院這一工作中心,深入開展「創先爭優」、「優質護理服務」、「三好一滿意」等系列活動,嚴格實施**醫院「十大指標」巨集觀監管,內強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000餘人次,手術820餘人次,為總結經驗,查詢不足,現總結如下:

一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。

全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛生事業的模範。教育引導全科醫護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病人服務,能夠用****和黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

以建立「三甲」醫院為己任,嚴格執行醫院及科室制定的各種規章制度,積極參加醫院及科室組織的各種活動。

二、加強業務技術培訓,提高臨床操作能力。

加強科室醫人員專業基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業務學習活動。嚴格執行醫院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫保和新農合政策的相關規章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規範口腔專業**方案,切實減輕就診患者的醫療費用。組織學習「醫療廢物處理」、「醫院感染管理」及「傳染病防治知識」, 門診做到器械「一人一用一消毒」,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌裝置微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區各項工作正常進行。

三、發揮資源優勢,引領我市口腔發展方向。

作為我市口腔專業的領軍科室及團隊,科室已經成功籌備並建立市醫學會口腔專業委員會並連續四年舉辦口腔專業學術年會。邀請國內知名專家來我市講學,促進我市口腔醫學的科學、合理發展。科室南區門診、病房、北區門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環境,門診優雅溫馨的導診,南區寬敞清潔的住院病房,醫護人員精湛的醫療水平及優質護理質量,得到了門診及住院患者的高度讚揚。

四、改善服務態度,提高服務質量。科室始終堅樹立「以病人為中心」的思想。始終把病人的願望作為第一訊號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急。

不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展「親情化」、「人性化」服務,吸引了大量病人就醫就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院後進行相關檢查,盡快安排手術,縮短住院時間,節省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執行醫院藥品管理部門制定的規章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫護人員學習醫院相關檔案,進行專題學習,切實做到一切為了病人。

節假日科室安排醫護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優質的醫療、護理服務。

一年來,通過科室全體醫護人員的努力,圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務,但與「三甲」醫院的目標還有一定的差距。在今後的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,紮實工作,以主人翁的姿態投入到緊張有序的為人民服務的醫療活動中去,繼續堅持「以人為本,構建和諧社會」的服務理念,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質,以創「三甲」醫院、「十大指標」巨集觀監管和考評活動標準,高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級「三甲」醫院做出應有的貢獻!

口腔科二0一四年十一月二十日

口腔科2023年工作計畫

2023年要緊緊圍繞我院建立「三甲」醫院這一工作中心,繼續以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步深入開展「創先爭優」、「優質護理服務」、「三好一滿意」和建立優質醫院等系列活動,嚴格實施**醫院「十大指標」巨集觀監管,內強管理,外樹形象,計畫如下:

一、進一步圍繞醫院建立「三甲」醫院這一工作重心,認真落實學

科建設和新技術、新專案開展情況及科室業務指標完成情況。不折不扣完成醫院安排的各項政治性活動及各項要求,嚴格按照上級下發的各種指令性檔案做好每一項事情。同時加大宣傳力度,擴大科室影響力,進一步做好 「微笑列車」慈善專案,為更多的唇腭裂患者提供優質的醫療服務,積極開展新技術、新專案的開展,擴大科室影響力,認真執行相關臨床路徑、單病種付費、醫保和新農合患者相關政策,切實減輕就診患者的醫療費用,爭取使科室的經濟效益及社會效益再上新台階。

二、加大管理力度、提高服務質量。嚴格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。

進一步規範科室醫護人員工作紀律性,遵守醫院及科室規章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴謹利用計算機進行與工作無關的事宜。認真執行首診負責制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。

三、加強理論知識學習,提高醫療技術水平。積極引進本專業高層次人才,積極推薦骨幹力量外出學習、培訓。嚴格按照醫院抗生素管理相關規定,對各級醫師抗生素應用嚴加管理,把握適應症,進一步減輕就診患者就診費用,為進一步緩解「看病難,看病貴」做出應有的貢獻。

加強科室醫護人員專業基礎理論、基礎知識的培訓學習,定期開展合理使用抗生素的業務學習活動,嚴格執行醫院藥品管理部門制定的各項規章制度,不用限制及禁用藥品。科室有計畫有選擇選派相關人員外出學習本專業新技術,新理論及新知識,學有所成,學有所用,能開展相關新技術、新專案。

四、進一步改善就診環境,保證患者就診過程中的醫療安全。篇二:口腔科2023年終工作總結

2012口腔科年終工作總結

朱海書2023年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,在醫院各級領導的正確領導下,口腔科完成醫院的各項任務。一年來,無醫療差錯及醫療事故的發生,科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢於創新精神,取得了一定的成績,當然也存在一些不足,在此對即將過去一年的工作做個總結,以便今後能更好的完成各項工作,請院領導及同志們給以指正。

一、人員情況

口腔科現有成員6人,平均年齡30歲,大學本科學歷5人,大專學歷1人,在編5人,聘用1人。其中執業醫師4人,執業助理醫師1人,見習醫師1人。

二、取得的成績

口腔科就診患者量較去年平中略公升,較好的完成了醫院績效管理的各項指標,獲得了第三季度績效管理優勝獎。業務收入較2023年同期增長約25%左右,科室各成員的福利也有一定的提高,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業務學習,共同提高自身業務技能和專業素質,提高服務水平。

加強醫療安全和醫療質量管理,使術前術後診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低於最高限數。同時,積極開展新技術、新業務,努力拓寬業務面,為口腔科今後的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。

三、工作經驗

口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受**的關鍵因素,只有經過與患者充分溝通,取得患者的信任與支援的前提下,才有可能很好的完成各種**專案,並最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業務技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。

四、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱,專業上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業務水平和專業素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。

五、下半年工作思路(一)加強科室內部管理,進一步強化服務意識,拓展服務範圍,開展新專案,向服務要效益,向新技術要效益。

(二)進一步完善服務流程,耐心細緻與患者溝通。

(三)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。

(五)強化學習氛圍,提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每乙個環節。

六、工作建議

為了盡快提高科室成員的自身業務水平和開展更多的新專案,希望院領導在適當的時候能安排科室人員外出進修學習。因口腔科業務收入並不高,建議適當增加科室提成比例,同時適當減輕水電費用等公共費用支出,以期減輕科室支出負擔,提高科室人員的福利待遇,從而更好的激發大家的工作積極性。篇三:

口腔門診年度工作總結

口腔門診年度工作總結從2023年月日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支援下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每乙個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。

保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人床邊交**制度:2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每週主題查房制度:

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

口腔科年度工作總結與口腔科年終總結

口腔科年度工作總結 蒐集整理在xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得 第一名 的好成績。五 質控員工作 從 年 月...

吳小萍口腔診所年度工作總結

一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,吳小萍口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化 制度化 進一步發展,職業素養進一步提高。本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務。一年過去了,現將工作做一總結。一 加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。一年來,門診醫生...

年度工作總結

井邊小學李先友 轉眼間,又一年在繁忙的工作中悄然而去。2015年,作為副校長,我在自己的崗位上學習 探索 進取 奉獻。全身心地投入學校的工作中,與領導班子成員團結協作,在促進學校教育教學質量的提公升上,勤奮磨礪,默默耕耘。在不斷收穫中繼續前行。現將過去一年的工作匯報如下 一 加強學習,在思索中前行。...