to 致： 各部門no 編號:（ac/2015/10001)
from 由： 總經辦style型別：緊急□ 函覆□ 傳閱□
date 日期： 2023年11月02日 /星期四page 頁數：一頁
subject主題：關於10月5日例會內容通告
copy 抄送：總經辦、財務部、前廳部、銷售部
對於2023年10月5日行政例會前廳部提出問題，經總經辦、前廳部、財務部協商，解決方案如下：
1.鑑於財務會議提到公升級、給協議價房很多，需要規範。結合酒店實際情況，公升級房多為網路公司訂房，鑑於此，除攜程外其他網路公司標單取消，不再網上售賣。
因攜程網與酒店所簽合約內容規定酒店必須每天保留5間低價房（標單）給攜程客人入住，如酒店違約會直接影響酒店在攜程網上的排名情況，但酒店目前只有3間標單，針對此問題現規定：只要是攜程網的客人過來入住，標單房滿的情況可以直接給客人免費公升級，現由銷售部嘉麗和攜程網負責人對接，看能否在每天保留2間標單的情況下酒店也可以掛金牌排，名次不下降。其他網路公司標單取消推廣，也可以保護其獨家推廣。
（與攜程網合約有效期為一年）
2.關於前廳部給協議價以及公升級的許可權現正式取消。前台員工賣房每種房型**增加二十元，如果客人對房價有疑議前台再給出酒店低價（即現有**體系各房型的散客價）。
如遇特殊情況需公升級或者給協議價的，需先請示總經理，經總經理批准後方可執行，相關賬單須呈總經理簽批，否則差價部分由當事人自行承擔。
3.針對午夜房優惠活動，現做如下調整，午夜房時間由原來的00:00開始改為01:00，即午夜房時間推遲乙個小時。此優惠活動從2023年10月10日起開始執行。
特此通知
總經辦 財務部/日期總經理/日期
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