第二節預估
考點三預估的任務
考點四預估的基本步驟
第三節計畫
考點五制定服務計畫的原則
考點六制定服務計畫的方法
第四節介入
考點七介入的定義和分類
考點八選擇介入行動的原則
第五節評估
考點九評估的定義和型別
考點十基線測量評估
考點十一評估應注意的事項
第六節結案
考點十二結案時服務物件的反應及處理方法
【真題模擬】
例題1：（2023年單選題）社會工作者小李在社群活動中結識了學習遇到困難的學生小強，經過面對面的溝通之後，小強主動來到社會工作站向小李求助。這個過程稱為社會工作的（ ）
a 接案 b 接觸c 篩選d 走訪
例題2：（2023年單選題）班主任馬老師發現小學一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學交流，於是將小亮轉介給學校社會工作者華姐，在於小亮接觸後，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業人士幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫生請教如何準確評估小亮的問題與需要，這屬於（ ）方法
a調查 b詢問c觀察d諮詢
例題3：（2023年多選題）社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：「夫婦兩有一5歲的兒子，患有自閉症，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到願意接受他的幼兒園。
為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻兩為此不斷爭吵，導致要離婚。」上述記錄包含了（ ）
a服務物件的情況、問題與需要 b孩子的病症與持續時間
c問題發生過程d服務物件的處境
e自閉症兒童群體存在的問題
例題4：（2023年多選題）社會工作者在於服務物件商定了服務目標之後，就需要擬定行動計畫，該行動計畫內容應包括（ ）
a確定目標的先後順序b討論目標的可行性
c把目標轉化為可測量的指標d選擇介入的系統
e選擇介入的行動
例題5：（2023年單選題）社會工作者小李在於服務物件小強的面談中了解到，小強上課經常走神，注意力很難集中，學習跟不上老師的教學進度，為此小李與小強共同制定了改善小強的學習情況的目標，下列目標中，恰當的是（ ）
a、減少小強上課走神的次數
b、提高小強的學習能力
c、延長小強上課注意力的集中時間
d、改變小強注意力不集中的習慣
答案：1.a 2. d 3.acd 5.b
第二章兒童社會工作
【本章導學】
本章主要介紹社會工作者根據兒童的生理、心理特點和成長、發展的需要，以專業價值觀為指導、科學理論為基礎，充分運用社會工作的專業方法和技巧對兒童開展助人服務活動。本章在往年試卷中所佔比例較高。2015新版教材對本章內容整體進行了交大規模的修改，重新界定兒童概念、兒童特點、兒童需要，增加對兒童問題的論述，調整兒童社會工作的定義、工作層面、工作型別和特點，對兒童社會工作的主要內容和主要方法改動也較大。
本章往年出題情況：2023年單選3題、多選2題；2023年單選6題、多選0題；2023年單選7題、多選2題；2023年單選5題、多選2題；2023年單選7題、多選2題；2023年單選5題、多選1題。
【考點解讀】
第一節兒童的特點和需要
考點一兒童的特點和需要
考點精析 詞語
正確使用詞語 包括熟語 考綱解讀 詞語主要包括實詞 虛詞和熟語。實詞主要指名詞 動詞 形容詞 代詞 虛詞主要指副詞 介詞 連詞 熟語是指常用的固定短語，包括成語 慣用語 諺語和歇後語。正確使用詞語，包括正確理解詞語在具體語境中的含義和能根據語境正確選用詞語等。這就是說，其中不僅有詞語使用是否正確的問...
初級社會工作實務綱要
第一章通用過程 接案接案任務 1.了解服務物件的求助原因和過程 2.初步評估服務物件問題 3.決定是否接案 訂立初步協議 接案前的準備 1.了解服務物件的 2.認定服務物件的型別 3.了解服務物件的求助過程 4.做好面談的準備並擬定初次面談提綱。面談的任務 1.界定服務物件的問題 2.澄清角色期望和...
初級會計實務考點
資產清查總結 一 現金的清查 如果賬款不符，發現的有待查明原因的現金短缺或溢餘，應先通過 待處理財產損溢 科目核算。1 如為現金短缺，屬於應由責任人賠償或保險公司賠償的部分，計入其他應收款 屬於無法查明的其他原因，計入管理費用。2 如為現金溢餘，屬於應支付給有關人員或單位的，計入其他應付款 屬於無法...