培訓心得
為了不斷提高桂城街道流管局專管員流動人口和出租屋服務管理工作的水平和能力，加強流動人口服務管理隊伍建設，桂城流管局在12月的11-12號組織了桂城街道流管專管員學習培訓。為了使流管專管員以後的工作真正實現服務管理工作專業化、正規化，桂城流管局十分重視這次的培訓，並為此做出了精心訂製的方案。
首先，明確指出了今次的培訓目標：通過培訓，提高全體流管專管員的綜合業務素質和工作靈活應變能力，不斷增強工作實踐能力，使專管員熟練掌握與流動人口服務管理工作相關的政策法規，運用科學高效的工作方法，創新服務理念，進一步提高流動人口服務管理工作水平。
其次，指出了今次的培訓原則：聯絡實際，學以致用。注重突出培訓的實用性。
再次，為了今次的培訓能順利有效地進行，桂城街道桂城街道流管局負責學習培訓的組織、協調、溝通工作，並確保培訓經費保障到位，使培訓工作順利開展，收到良好的效果。
今次培訓的主要內容系流動人口和出租屋管理服務工作的相關法律法規和專業業務知識；流管專管員工作行為規範和溝通技巧；流管實踐工作交流分享；現場問答及交流。
有了桂城街道前期合理的工作安排，每一位流管局的弟兄都穿著住統一整齊的**於桂城街道統一出發到培訓地。
進入培訓，首先，桂城街道的鄧局長開始了簡短而有力的動員講話。這講話主要內容敘述了現在桂城區域的流動人口和出租屋的狀況，及農村流管局與城市流管局的分布狀況，更指出了通過培訓，要認識到自己的工作職責，在今次的培訓中要端正學風，取得實效。更加上平時流管專員工作繁忙，加上指導老師時間適合上是難得的，所以要珍惜這次的培訓機會，再次要貫切桂城流管局的理念，實行半軍事化的管理，所以紀律性系大前提的，最後就系要注重實效，不要培訓完沒有半點收穫。
在接下來的兩天裡，我就是以鄧局的這個指導思想接受培訓的，收到一定的成效。
第乙個培訓的主題系：如何服務新市民，是由區流管辦的梁利坤前輩為我們講解,梁前輩一上來就幽默的話題我們的**上要加上服務兩字而點出之後要講的中心思想，接著提出了三點：1.
強大起來，2.開展服務工作的仲要性3如何開展服務。
一、強大起來：首先我們流管專員面對的系乙個很大的群體，他們來自五湖四海，更方面的問題情況都可能發生，所以我們要對以下幾種情況都要抱有服務的態度，使自己強大起來。
1.流動人員不願開門，不配合登記
2.屋主不配合以沒空推諉
3.村居協管員（治安隊員）不配合
4.少數流動人員不理解還會惡言相向
二、所以，我們開展服務工作的重要性系必要的
1.拉近我們跟屋主和流動人員距離
2.使我們更有效登記真實的資訊
3.從被動走向主動，使他們有求與你
4.用服務使我們強大起來
三、知道的服務的重要性之後，就要開展服務性工作
1.留心發現服務內容
2.把重點放在做好房東服務
3.用心進行服務
4.發揮出租屋主聯合會作用，開房東座談會
5.重視收集他們建議和要求
6.平時工作多微笑
7.流管工作要真心、耐心、細心
8.加強自身知識的學習和積累
四、在平時的工作中，更要注意有哪些可以提供的服務
1房屋租賃可服務雙方
2維修、翻新等
3協助處理糾紛
4就業資訊提供
5出租屋消防保險推廣
6日常生活中的商業打折資訊提供
7各時期治安，防盜，防火，防騙，防病知識宣傳
第二個主題主要講述的消防保險在現在的社會的重要性，更為我們提供了乙個可以服務流動人口的辦法，更對消防保險有了一定認識，當在以後的巡查走訪中遇到需要的流動人員，可以作乙個滿意的解答
今次培訓的第三個主題係由鄧時俊警長為我們講解平時走訪中遇到的治安和需要上報的問題，鄧警長更指出了下一年考核的方向，鄧警長更是其中穿插實際案例，十分生動地指出我們在下一階段的工作中哪些問題（大量化學物品，長道具等）要警惕上報
接著的內容系流動人口計生服務工作
首先導師再次深化我們對流動人口，異地務工人員和出租的定義，接著提到流動人口可以得到的權益服務和有多少職能部門為流動人口服務，接著詳細地為我們講述在計生工作中的職責
到了第二天，我覺得系本次的最重要的內容，就係溝通，因為平時工作中我們主要的工作是與不認識的流動人員打交道，所以這節課很重要，王靜老師主要分了三個部分：
1對有效溝通的認識
2.影響有效溝通的要素
3.有效的溝通技巧
王靜老師以一問一答的互動方式，調動大家的情緒，生動形象地介紹了溝通時要主要哪些情緒，和站在對方角度，和注意對方動靜地進行溝通，通過這節課，使得我與流動人員的溝通更有了信心，對以後的工作起了重要作用。
最後的內容系各分隊的對過去一年的總結，與遇到問題討論與問答，弟兄們都提出自己意見，我從其他弟兄的意見中看到新的處理辦法，收穫良多
雖然今次的培訓只有短短的兩天，但系一直貫切鄧局的指導思想，珍惜機會，注重實效，有了一定的收穫，對以後做好工作有了重大的幫助，希望在以後的工作中有效地將這次培訓學得的用到工作中。
疊二社群流管站何曉健
2019暑假培訓心得
2014年暑期校本培訓心得 今年的暑期校本培訓於2014年8月27日至8月29日進行，時間跨度雖不長，但培訓內容卻很豐富，拜託了大而空的架子，對老師進行了切實有效的培訓。除了學校老師相互學習以外，學校更是請來了一線教師介紹經驗和方法，讓我們獲益匪淺。8月27日上午，董事長與我們進行了面對面的交流。董...
中層培訓心得2019
中層幹部培訓 心得體會 天星生物藥業股份 綜合製劑車間 王宇2011年12月1日 中層幹部培訓心得 按照公司的統一安排，我有幸參加了公司舉辦的中層幹部培訓。通過一天的培訓學習，在劉老師的講授和輔導下，學習了中層領導職業素養等方面的知識，開闊了視野，為今後更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感...
黨員培訓心得2019
只有通過以上的系統的理論和實際指導，預備黨員才能從真正意義上加強了自身的黨性鍛鍊和修養，才能成為一名合格的預備黨員。保持共產黨員先進性，發揮黨員的先鋒模範作用。作為一名預備黨員，如何自覺地保證共產黨員的先進性，發揮黨員的先鋒模範作用？黨員的先鋒模範作用不僅體現在思想上，更體現在實際行動上，作為預備黨...