房管局物業處：
年月日上午，市物業處領導和「創優」專家小組蒞臨物業進行了小區和小區建立示範的綜合考評。根據現場情況，各領導專家給我們提出了寶貴的意見，讓我們深深認識到自身的不足，意識到在檔案管理上的不標準、不規範，在管理服務居民小區的消防安全問題上安全意識不足，使我們深刻認識到物業服務的重點是對「物」的管理，只有對「物」管理好，才能降低成本，更好地服務小區業主，提公升我們的管理服務水平。
以下是「創優」檢查組領導現場提出的具體問題內容和整改措施：
一、檔案資料方面：
1、在前期物業服務協議中，物業費約定一欄無**定價；
2、地產開發企業移交的前期資料內有些檔案是不需要入檔案；
3、客服前台接待、來電來訪分類、維修派工單對應不明確；對來電來訪派工約定不明確；
4、針對《客戶滿意度》調查中對提出問題的業主缺少回訪記錄；
5、員工培訓有培訓計畫無實施記錄；
6、設施裝置管理分類不明確；有設施裝置維護保養計畫無實施記錄；
7、檔案盒內檔案不明晰，缺少分目錄；
8、檔案管理員需加強培訓。
二、消防安全方面：
1、消防系統不能正常執行，員工需加強消防知識培訓及日常演練；
2、消防水箱正在蓄水中，消防管內無壓力；
3、 消防巡檢記錄中無壓力記錄；
4、消防報警與監控室無聯動；
5、防火捲簾門無編號；防火捲簾門只能手動啟用，自動報警系統與中控室無聯動。
三、整改措施
檔案資料方面
1、加強檔案管理員的培訓，使管理員在檔案整理、裝訂、分類上標準、規範；
2、前期物業服務協議中，物業費**重新簽署；
3、客服前台來電來訪記錄和派工單進行調整，業主請修和公區維修派工單分類；
4、《客戶滿意度》調查中對提出問題的業主進行回訪記錄並立即處理問；
5、加強員工培訓，嚴格按照《培訓計畫》進行培訓，由客服主管負責對各部門的培訓情況進行監督並按時**培訓記錄並存檔；
6、設施裝置管理檔案重新整理分類 ；嚴格按照《設施裝置維護保養計畫》進行對裝置設施進行日常維護保養工作，有專案經理負責監督檢查工程維修部的維護保養情況，工程主管和班長負責將維護保養記錄**存檔；
7、檔案盒內容分目錄立即補充；
8、對檔案管理員進行培訓，並到其他公司進行學習檔案管理。
消防安全方面：
1、組織物業全體員工定期學習有關的法律、法規，使業務管理達到法律、法規制定的標準，熟悉並掌握標準，對照標準開展工作；
2、加強員工的專業培訓，提高員工的操作水平，使員工們在關注自身安全的同時，時刻關注小區內的安全隱患；員工需加強消防知識培訓及日常演練；
3、針對消防水系統和電系統的問題，我公司於本月20日請專業的檢測公司對消防系統進行了檢測，已將此次創優檢查中的問題向我公司進行了反饋，目前公司已經聘請具有消防資質的公司進行維修和後期養護，避免出現消防安全事件的發生。
綜述以上問題，我物業公司將按各位領導與專家小組的寶貴意見和要求，於2023年10月30日前全面完成整改達標。
特此報告
2023年8月29日
督查後整改落實工作報告
拜城縣國土資源局 兩整治一改革 督查整改落實工作 總結 拜城縣國土資源局接到地區局 兩整治一改革 專項行動督查整改要求後，局黨組高度重視，迅速組織召開專題會議，並對 兩整治一改革 專項行動不足部分進行了安排部署，各相關科室迅速行動起來，按照時間和步驟紮實推進後續階段的工作。現總結如下 一 認真組織廉...
校園安全隱患排查整改工作報告
2 落實安全工作重點。首先是不准社會上的人或車輛隨便進入校園，如確需進入校園的要徵得相關處室領導的同意，同時還要及時登記。不准學生私自出校門，如需出校門一定要有班主任以及學校幹的同意，以統一規格的假條為準。三 抓預防整改，推進建立平安校園工作持續深入。1 拓寬渠道，提高師生防範意識。一是經常利用各種...
星評申報整改與投入工作報告
尊敬的旅遊局領導 為了迎接旅遊局領導的到來，酒店發出 全店總動員，達標星級酒店 的動員令，從星評申報開始，根據旅遊局領導提出的寶貴整改意見，我們集中進行了衛生清掃 程式完善 標準細化 設施檢修 資料整理 全方位的裝修 自查整改等全面細緻的準備工作。據 國家旅遊飯店星級的評定與劃分 gb t14308...