測試計畫
2023年4月
浙江科技學院
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目錄 1. 簡介1
1.1 目的 1
1.2 背景 1
1.2.1 專案背景 1
1.2.2 基本功能 1
1.3 範圍 2
2. 測試參考文件和測試提交文件 2
2.1 測試參考文件 2
2.2 將要提交的文件 2
2.3 測試提交文件 2
3. 測試進度 3
4. 測試資源 3
4.1 人力資源 3
4.2 測試環境 3
4.3 測試工具 4
5. 系統風險、優先順序 4
6. 測試策略 5
6.1 功能測試 5
6.2 使用者介面測試 6
6.3 可用性測試 9
6.4 相容性測試 10
6.5 安裝解除安裝測試 10
6.6 資料和資料庫完整性測試 10
7. 問題嚴重程度描述 10
8. 附錄 11
8.1 測試用例模板 11
1.簡介
1.1 目的
編寫本系統測試報告的目的在於：
1) 通過對測試結果的分析，得到對賓館客房管理系統質量進行評價。
2) 分析測試的過程，產品，資源，資訊，為以後進行系統測試提供參考；
本系統技術不是很成熟，存在不少問題，測試變得非常重要。軟體測試的過程也是程式執行的過程，程式執行需要資料，為測試設計的資料稱測試用例，設計測試用例的原則自然是盡可能暴露錯誤。
1.2 背景
1.2.1專案背景
現代賓館酒店業迅速發展,新的管理觀念與模式層出不窮.賓客客房管理系統亦隨著賓館管理理念的發展而發展.賓館客房管理系統依照國家星級賓館標準化業務程式,採用了先進的資料庫理論,多**技術,軟體工程理念等,從基層,中層,高層三個管理者層次為切入點,以成本分析,**,控制為主線,形成一套上下貫通,操作便捷的酒店系統解決方案,科學地將賓館各種日常業務完美的結合在一起,為管理及決策提供了強有力的支援.
其對客人個性化服務及全面徹底的資訊化,使企業電算化管理水平提公升到乙個新的更高層次.提供大量豐富的基於企業管理經營過程中實際的資料。
1.2.2基本功能
本測試計畫是針對《概要設計說明書》中規定內容的測試計畫，包括：
（1）使用者登入：要使用本系統必須先登入，並且有兩種登入的模式，一是管理員登入，管理員可以進入系統實現管理客房資訊管理，客房經營管理，客戶資訊查詢以及員工資訊等功能。另一種是員工登入，員工的許可權是有限的，客房資訊的修改，查詢等功能是不能被員工訪問的。
（2）客房資訊管理：該功能可以實現客房資訊情況的檢視，錄入客房資訊，修改客房資訊，查詢客房資訊，刪除客房資訊。
（3）客房經營管理：可以實現客房使用情況，賓館的訂房和退房等功能。
（4）客戶資訊查詢：對已經入住或訂房的客戶資訊的查詢。
（5）員工資訊管理：查詢員工，刪除員工，新增員工，修改員工等資訊。但只有管理員才有許可權訪問次模組。
1.3 範圍
測試計畫和設計：根據需求說明書和最終的系統設計，制定測試計畫、測試方案。包括收集測試方法、測試用例，可能的測試工具等。
系統測試：根據《需求規格說明書》對管理系統進行功能測試，對重點模組進行測試，並結合可能的使用者測試。
2. 測試參考文件和測試提交文件
2.1 測試參考文件
2.2 將要提交文件
2.3 測試提交文件
3. 測試進度
4. 測試資源
4.1 人力資源
4.2 測試環境
物理環境：戴爾台式電腦。
軟體環境：作業系統windows xp執行環境，並安裝my sql和ie瀏覽器等軟體。
4.3 測試工具
5. 系統風險、優先順序
6. 測試策略
6.1功能測試
登陸功能測試策略：
基本功能：檢查登陸模組是否實現管理員和員工的登陸。
容錯性測試：如果輸入了錯誤的密碼是否會提示密碼錯誤，並要求重新輸入。
錯誤恢復：出現登陸錯誤能否終止程式並重新啟動。
穩定性：多次啟動登陸程式能否正常完成登陸操作。
客房資訊管理功能測試策略：
基本功能：檢查該模組是否實現客房資訊情況的檢視，錄入客房資訊，修改客房資訊， 查詢客房資訊，刪除客房資訊。
容錯性測試：如果輸入了錯誤的客房資訊是否會提示客房資訊錯誤，並要求重新輸入。
錯誤恢復：出現客房資訊錯誤能否錄入失敗。
客房經營管理功能測試策略：
基本功能：檢查該模組是否可以實現客房使用情況，賓館的訂房和退房等功能。
容錯性測試：操作失誤能否實現退房操作。
錯誤恢復：退房過程中出現錯誤能否儲存最近操作。
穩定性：面對大量的退房操作，系統能否穩定工作。
客戶資訊查詢功能測試策略：
基本功能：檢查該模組是否可以實現對已經入住或訂房的客戶資訊的查詢。
容錯性測試：輸入錯誤的客戶號能否提示錯誤
錯誤恢復：
穩定性：面對大量的查詢操作，系統能否穩定工作。
員工資訊管理功能測試策略：
基本功能：檢查該模組是否可以實現查詢員工，刪除員工，新增員工，修改員工等資訊。但只有管理員才有許可權訪問次模組
容錯性測試：輸入錯誤的客戶號能否提示錯誤
錯誤恢復：
穩定性：面對大量的查詢操作，系統能否穩定工作。
6.2使用者介面測試
登陸介面測試：
布局：測試介面是否簡潔與美觀，布局是否合理，各個輸入框是否對齊，文字是否有亂碼，能否完全實現等。
風格統一：測試介面風格是否統一，測試各個子系統的介面風格一致性。
按鈕：包括工具欄上的按鈕，主窗體上的操作按鈕等，檢查其是否簡潔美觀。於是對應的功能相匹配。
賓館訂房管理登陸介面：
布局：測試介面是否簡潔與美觀，布局是否合理，各個輸入框是否對齊，文字是否有亂碼，能否完全實現等。
風格統一：測試介面風格是否統一，測試各個子系統的介面風格一致性。
按鈕：包括工具欄上的按鈕，主窗體上的操作按鈕等，檢查其是否簡潔美觀。於是對應的功能相匹配。
賓館退房管理登陸介面：
布局：測試介面是否簡潔與美觀，布局是否合理，各個輸入框是否對齊，文字是否有亂碼，能否完全實現等。
風格統一：測試介面風格是否統一，測試各個子系統的介面風格一致性。
按鈕：包括工具欄上的按鈕，主窗體上的操作按鈕等，檢查其是否簡潔美觀。於是對應的功能相匹配。
客戶資訊查詢介面：
布局：測試介面是否簡潔與美觀，布局是否合理，各個輸入框是否對齊，文字是否有亂碼，能否完全實現等。
風格統一：測試介面風格是否統一，測試各個子系統的介面風格一致性。
按鈕：包括工具欄上的按鈕，主窗體上的操作按鈕等，檢查其是否簡潔美觀。於是對應的功能相匹配。
員工資訊查詢介面：
布局：測試介面是否簡潔與美觀，布局是否合理，各個輸入框是否對齊，文字是否有亂碼，能否完全實現等。
風格統一：測試介面風格是否統一，測試各個子系統的介面風格一致性。
按鈕：包括工具欄上的按鈕，主窗體上的操作按鈕等，檢查其是否簡潔美觀。於是對應的功能相匹配。
6.3可用性測試
登陸功能可用性測試：
檢查該功能是否實現登陸操作。
多次啟動登陸功能能否實現登陸操作。
客房資訊管理功能可用性測試：
檢查該功能是否能實現資訊管理操作（客房資訊情況的檢視，錄入客房資訊，修改客房資訊。查詢客房資訊，刪除客房資訊）
在大量資料操作的情況下，能否確保資料的正確性。
客房經營管理功能可用性測試：
檢查該功能是夠能實現客房使用情況，賓館的訂房和退房等功能。
在大量資料操作的情況下，能否確保正確實現訂房和退房的功能。
客戶資訊查詢功能可用性測試：
檢查該模組是否可以實現對已經入住或訂房的客戶資訊的查詢。
在大量資料操作的情況下，能否確保正確查詢客戶資訊功能。
員工資訊管理功能可用性測試：
檢查該模組是否可以實現查詢員工，刪除員工，新增員工，修改員工等資訊。但只有管理員才有許可權訪問次模組。
在大量資料操作的情況下，能否確保正確查詢員工資訊功能。
6.4相容性測試
在windows7的環境下安裝賓館客房管理系統，測試系統所有功能。
在windowsxp的環境下安裝賓館客房管理系統，測試系統所有功能。
在膝上型電腦是安裝賓館客房管理系統，測試系統所有功能。
在台式電腦上安裝賓館客房管理系統，測試系統所有功能。
6.5安裝解除安裝測試
執行賓館客房管理系統安裝程式，完成軟體的安裝，測試系統能否正常執行。
解除安裝賓館客房管理系統，測試能否正常測試該系統。
6.6資料和資料庫完整性測試
測試目標：確保資料庫訪問方法和程序正常執行，資料不會遭到破壞。
測試範圍：登陸介面，賓館訂房管理，賓館退房管理，查詢房間資訊，查詢員工資訊，客戶資訊查詢，房間資訊錄入，刪除房間資訊，刪除員工資訊，新增員工資訊，修改房間資訊。
技術：呼叫各個資料庫訪問方法和程序，並在其中填充有效的和無效的資料。檢查資料庫，確保資料以按照預期的方式新增，刪除，修改，並且所有的資料庫事件已經正常發生，或者檢查所返回的資料，確保正當的理由檢索到了正確的資料。
完成標準：管理員與員工登陸系統成功。刪除和新增了員工資訊之後，查詢員工資訊的介面也相應的同步修改。訂房和退房成功後，客房使用情況也相應的得到修改。
7.問題嚴重情況描述
8.附錄
8.1 測試用例模板
賓館客房管理系統
資料庫原理課程設計 系部商學系 專業資訊管理與資訊系統 班級資訊n121 學號學生姓名 指導教師 編寫日期 2014.06.28 目錄 1 1 系統需求分析 2 1.1 系統調查 2 1.2使用者需求 2 1.3 系統業務流程圖 3 2 系統邏輯方案 5 2.1資料流圖 簡稱為dfd 5 2.2 資...
賓館客房管理系統
赤峰學院計算機與資訊工程學院 課程設計報告 設計名稱賓館客房管理系統 姓名 峰學號 0914 專業班級09級漢本1班 系 院電腦科學與技術系 設計時間2011年12月 設計地點逸夫理工樓325 1 任務概述 1.1 設計目的 資料庫原理與應用 課程設計是電腦科學與技術專業集中實踐性環節之一，是學習完...
賓館客房管理系統
程式設計基礎課程設計報告 專業 電子資訊工程 班級 11電信2班 姓名 鐘賢芳 學號 2011508192 指導老師 高攀 2012年2月20日 報告內容 一 課程設計目的 二 課程設計題目描述和要求 三 功能模組說明 四 原始檔 五 參考書目 六 課程設計總結 一 課程設計目的 這次課程設計是檢驗...