2023年10月高等教育自學考試
人力資源開發與管理試題
課程**：06093
一、單項選擇題(本大題共5小題，每小題1分，共5分)
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.人員調配的原則包括因事設人、用人所長、協商一致和( )
a.照顧差異 b.平等競爭
c.因事擇人 d.調節崗位
2.個別企業在職務公升降中搞全員競聘，這是遵守的職務公升降的____原則。( )
a.德才兼備 b.機會均等
c.民主監督 d.階梯晉公升
3.關鍵事件法是基於____績效考核方法。( )
a.員工特徵 b.員工行為
c.員工工作結果 d.領導評價
4.下例考核方法不屬於基於工作結果的考核方法的是( )
a.產量 b.工作量
c.行為觀察 d.銷售額
5.以下屬於民主型領導行為方式的是( )
a.權力定位於群體 b.權力定位於領導
c.放棄權力 d.家長式作風
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.人力資源的能動性主要表現在
a.自我強化 b.選擇職業
c.積極勞動 d.調節市場
e.繁榮經濟
2.人事矛盾的三個方面包括
a.事總量與人總量的矛盾 b.事型別結構與人能力結構的矛盾
c.職務與個人素質的矛盾 d.職位與個人資格素質矛盾
e.職位與人的總量的矛盾
3.人力資源開發與管理的基本職能是
a.探索人與事對立統一的規律 b.推動人與事的發展
c.實現人與事優化配置 d.提拔幹部
e.員工職業生涯規劃
4.招聘的原則包括
a.因事擇人 b.公開
c.平等競爭 d.用人所長
e.擇優錄用
5.新員工培訓的目的在於
a.互相了解 b.打消疑慮
c.適應工作 d.用人所長
e.培養歸屬感
6.培訓工作流程主要包括____四個階段
a.分析培訓需求 b.設計培訓方案
c.實施培訓 d.培訓評估
e.檢驗培訓結果
7.培訓需求分析包括三項內容
a.部門分析 b.組織分析
c.任務分析 d.人員分析
e.班組分析
8.良好的組織規範養成的途徑包括
a.領導帶頭 b.**積極導向
c.骨幹帶頭 d.開展思想工作
e.擴大宣傳
9.績效管理內容包括
a.制定工作標準 b.根據工作標準評價每乙個員工的工作表現
c.反饋與改進績效 d.合理安排各類人員的比例關係
e.鼓勵創新
10.領導者心理素質合理結構的標誌是
a.價值觀互補 b.理想互補
c.認知互補 d.動力系統共振
e.調節系統同步
三、判斷題（本大題共5小題，每小題1分，共5分）
判斷下列各題，正確的在題後括號內打「√」，錯的打「×」。
1.個別企業在職務公升降中充分遵守黨組部門、職代會的意見，這是遵守的職務公升降的有計畫替補和晉公升原則。( )
2.人員流動應該從全社會需要出發，最大限度地發揮現有人員的經濟效益和社會效益。( )
3.加強企業文化建設，營造防範風險的良好氛圍，就能徹底防範人事風險。( )
4.績效管理制定、評價及改進員工在本職工作崗位上的工作行為及工作成果的管理過程。( )
5.強制選擇法按照事物「兩頭小，中間大」的分布規律，將員工績效的等級比例確定，由考核者將所有被考核者按照該比例分配到各等級上去。( )
四、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.人力資源是指能夠推動整個經濟和的勞動者的能力。
2.影響人發揮主觀能動性的實際因素是
3.價值觀有三個層次，即社會價值觀、群體價值觀和
4.乙個上級直接指揮下級的數目是
5.乙個富有彈性的組織應具有適應工作任務、適應工藝特徵和等特點。
6.最複雜的職位評價方法是
7.人力資源計畫的功能包括加強對環境變化的適應能力、實現內部人力資源合理配置、滿足員工需求、調動員工積極性與創造性、協調各類人力資源管理活動以
8.影響人力資源需求的外部因素包括競爭對手、經濟環境及
9.我國人事任用的基本方式包括選任制、責任制、聘任制和
10.職業生涯管理的主體是
五、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）
1.組織
2.職系
3.人事風險
4.人才
六、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)
1.簡述經濟人假設理論及其觀點。
2.矩陣組織結構及其設計特點。
3.企業定編定員工作原則。
七、論述題(本大題共2小題，每小題13分，共26分)
1.試述企業績效考核中容易出現的問題。
2.試述組織文化的影響因素。
2023年1月高等教育自學考試
人力資源開發與管理試題
課程**：06093
一、填空題（本大題共14小題，每空1分，共15分）
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.人們往往有乙個強烈的傾向；當他們不知道別人的情況（如個性、愛好、思想等）時，就常常認為別人具有他們自己的特性，這是指________。
2.組織在長期的生存和發展中所形成的，為組織多數成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規範。它是理念形態文化、制度－行為形態文化和符號形態文化的複合體，是指________。
3.在人力資源需求**的方法中，通過由企業各級管理人員根據自己的經驗和直覺，自下而上確定未來所需人員的方法叫________。
4.從眾是在群體影響下________個人意願而與大家保持行為一致的心理行為。
5.從勞動力統計角度出發，就業人口一般由處於勞動年齡之內、正在從事社會勞動的人口；尚未達到勞動年齡、已經從事社會勞動的人口；________勞動年齡繼續從事社會勞動的人口三部分人構成。
6.績效考核方法一般分為三種型別，一是基於員工特徵的方法，二是基於員工行為的方法，三是基於員工________的方法。
7.為了提高培訓的針對性和有效性，一般在開展培訓時需要進行培訓需求分析，其內容包括三方面，即組織分析
8.職位越________，權勢越大，引發風險的險級越高。
9.根據互補增值原理，人力資源互補的內容主要包括：知識互補、能力互補、________互補、年齡互補、關係互補。
10.每種氣質型別都各有自己的特點，________的人神經活動具有高度靈活性，往往表現為智慧型和靈敏，對新生事物敏感，性情十分活躍。
11.________是在對所有職位進行科學分析之後，來評定企業內各個職位之間相對價值的大小。
12.人力資源計畫和職務說明書是招聘的________。
13.領導影響力的主要**有兩方面：________和個人權力。
14.________是指在績效考核時，如果上級對下屬的某一績效要素（如「與其他人相處的能力」）的評價較高，就會導致他對此人所有的其他績效要素（如「工作質量」）也評價較高。
二、單項選擇題（本大題共12小題，每小題1分，共12分）
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.下列不屬於人員流動遵循的原則是（ ）
a.用人所長原則 b.合理流向原則
c.平等互利原則 d.自主原則
2.人的需要大體上由物質需要和精神需要所組成，因此，人的動力系統大體上可劃分為物質動力和精神動力兩部分。________的形成是人們的社交需要、自尊需要、自我實現需要和超越自我的需要決定的，它包括理想、追求、主人翁地位、企業聲譽、領導民主作風、人際關係、群體價值觀等內容。
（ ）
a.精神動力 b.非精神動力
c.物質動力 d.思想動力
3.________作風的領導通過嚴格的管理、重獎重罰，使組織完成工作目標，具有一定的工作效率，但卻造成了組織成員的消極態度和對抗情緒的明顯增加，以至於人員流動率高、出勤率低、不滿事件增多、勞資糾紛嚴重、領導者與被領導者關係對立。（ ）
a.民主 b.放任
c.自由 d.**
4.學習型組織往往將決策權向組織結構的下層移動，讓最下層的單位擁有充分的自主權，並對產生的結果負責，因而其組織結構呈現為（ ）
a.直線式 b.金字塔式
c.矩陣式 d.扁平式
5.所謂________就是乙個上級能直接有效指揮的下級數目，它同時也相應地決定了管理的層次和職權、職責的範圍。（ ）
a.企業規模 b.職能部門
c.權力大小 d.管理跨度
6.人力資源計畫的主要工作任務就是制定必要的人力資源（ ）
a.政策和措施 b.方法和手段
c.供給和需求 d.調配和使用
7.下列不屬於影響職業生涯的個人因素的是（ ）
a.職業性向 b.能力
c.職業錨 d.身體素質
8.人不同於自然界的其他生物，因為人具有思想、感情，能夠有目的地進行活動，積極地去改造客觀世界，這反映了人力資源的（ ）
a.積極性 b.社會性
c.能動性 d.動態性
9.「性無善無不善也」，善與惡都不是天生的，而是後天教育培養的結果，這種看法類似於西方的「社會人假設」。它是由我國古代思想家________提出的。（ ）
a.孟子 b.荀子
c.墨子 d.告子
10.人事風險的大小與當事人的職位________相關。（ ）
a.正 b.負
c.零 d.不
11.績效管理包括三方面的管理過程：明確工作要求、________和反饋並改進績效。（ ）
a.考核員工 b.工作分析
c.激勵員工 d.組織學習
12.具有不同能力的人，應擺在組織內部不同的職位上，給予不同的權力和責任，實行能力與職位的對應和適應，這是________原理的主要思想。（ ）
管理名詞解釋
1 管理 管理是指一定組織中的管理者，通過實施計畫 組織 領導 控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。2 管理運動 管理運動 其主要組成部分就是 科學管理 也是一種歷史現象，是乙個過程 不背，理解 3 計畫工作 計畫工作是指制定計畫，也就是根據實際情況，通過科學地 權衡...
園林名詞解釋
1 園林 狹義 在一定土地範圍內，以觀賞植物 園林植物 園林建築 園路 山石 水體等組成要素，運用藝術法則和技術手段，構成乙個供人們休閒 遊覽和進行文化娛樂活動的公共場所。廣義 統稱綠地，也稱園林綠地，包括狹義的園林，也包括城市街道綠化和工廠 單位 居住區 學校的綠化地及其他林地，城市中種植樹木花草...
名詞解釋默寫
班級姓名學號 1.生臨其境 臨境 2.引人入勝 勝 3.戛然而止 戛然止 4.因材施教 施 5.微不足道 足 6.面面相覷 覷 7.迫不及待 迫 8.驚慌失措 措 9.如願以償 償 10.和顏悅色 和悅 顏色11.志同道合 志道同 12.風塵僕僕 僕僕 13.遠近馳名 馳 14.不速之客 速 15....