8月工作總結及9月工作計畫
一、本月各項資料彙總，及分析：
二、本月共管理門店28家，完成出貨62.63萬，完成任務的92%。收取管理費24家，7683，7623政策減免，7192退出結算時扣除，7503平時配合較差，出貨幾乎為零，
拒交費用，建議勸退，並停止管理。本月工作可謂乏善可陳，各項資料都沒什麼質量可言，感覺有點力不從心，有自身能力的問題，也有客觀環境的因素。店數徒增，
巡店質量的下滑直接體現在了各項出貨
資料上，相信這樣的感覺應該是在同事身上普遍存在，到店後感覺時間急迫，巡店內容空洞，有點疲於奔命。
三、本月也有值得肯定的幾點工作：
1．將7465海霞店的出貨從2000元提公升到了11384元，出貨過萬。幫門店解決了之前幾個月的歷史差異，和門店的關係趨於和諧，門店配合度明顯提高。
2．按照月初設定的目標計畫，給門店制定**方案，灌輸公司的政策，將7623的出貨從9857元，突破到14081元。
3．對之前朱文波的門店，宣導和培訓公司配送制度和注意事項，採取了一次對福田線路的當面點貨，發現了送貨人員在送貨途中的不檢點行為。遞交了乙份報告給黃總，
有效的解決了該區域之前幾個月差異頻發的問題，歷史差異也得以處理。
4． 新接手的門店基本都在可控的管理局面下，而且也基本接受了新督導的工作方法，局面有改良的跡象。
四、本月工作也有很多問題是顯而易見：
1．出貨及各項資料都下降明顯。由於工作量的增加，8月基本在乙個過渡和適應的狀態中，很多任務作都處於顧此失彼的慌忙當中。
2．指導員各自平時的工作，不僅方法有差異，甚至工作理念和工作原則也沒有在乙個統一的概念下，很多任務作都很難無縫對接或者交接。很多指導員對歷史差異和一些門店
問題處於一種，被動的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導員之間來回傳遞，相互影響，形成惡性迴圈。不會解決，也不敢說「不」，能拖就拖，更甚至信
口承諾，又沒有做到。很多門店開始是沒有那麼計較的，多半是因為一開始沒有給他乙個明確的答覆：行或者----不行。
3． 很多合同到期門店，沒有及時注意及通知到門店，導致很多門店到期了也沒有明確合作意向，給後面的維權製造了被動。
4． 「深圳通」佣金及相關費用的返還週期太長，「南方***」銷售狀況不佳，給門店造成積壓，讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務給門店造成很多困惑，甚至不便。
五、9月計畫要完成的工作：
1．門店的交接工作（處理好要交接的7623速食麵過期問題），讓新同事可以平穩的開展工作。
2．7192及7025退出的後續收尾工作。
3．加強巡店內容，督促門店報貨，提公升單店各項資料。
4．7503停貨後的跟進，及時掌握門店的想法，若門店還是拒交費用，並不主動報貨，建議勸退。
5．7015續約工作的落實，計畫在9月第一周完成續約申請和附加條款的簽署，第二週完成續約，否則給店主施壓勸退。還有續約後門店形象的改善，和出貨的監督。
6．7700店開業的隨時準備。
7．月餅的分貨與陳列，後續的收退與銷售工作。
8．利用中秋與國慶長假，提高門店的出貨。
9．完成出貨任務，提高重點和新品資料，過個愉快的假日！
劉艷珊2012/9/4
便利店工作流程
工作流程 1.上班 1 領取備用零錢 2 開啟pos機，用自己的帳號和密碼登陸後，pos機開錢櫃，然後放入備用零錢 3 整理收銀台，打掃乾淨整潔 4 檢查印表機的收銀紙 印表機機的聯機鍵是否亮，如果機器有問題就不要收銀，叫電腦部解決後再收銀 5 檢查所有購物袋是否充足，如果不足向相關負責人申請 2....
便利店防損便利店損耗的原因及應對措施
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便利店各崗位工作職責
便利商店其他崗位有收銀員 理貨員 驗收員 門店會計等。由於便利商店門讓店員較少，許多崗位存在相互兼任的情況。1 收銀員 1 收銀員職責收銀員具有熟悉商品的貨區 商品基本價位 收銀業務 結算小票管理業務 收集和提供商品銷售資訊 顧客資訊 退貨處理以及收銀台安全等職責。2 作業內容 在其收銀過程中，除了...