你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示：這是考官給你的乙個機會，讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提公升的可能性。
假如你應聘於乙個服務性質的單位，你很可能會被邀請去午餐。記住：你的前途取決於你的知識、你的社交能力和綜合表現。
你新到乙個部門,一天乙個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意，可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎麼作?回答提示：(1)首先，我會保持冷靜。
作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。
一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求，三是看是否是客戶了解相關的規定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根據原因採取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務規定作出合理的安排，並向客戶作出解釋如果是客戶不太了解政策規定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會如果是客戶提出的要求不符合政策規定，我會明確地向他指出。
(4)再次，我會把整個事情的處理情況向領導作出說明，希望得到他的理解和支援。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。
對這項工作，你有哪些可預見的困難?
回答提示：：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行②可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。」分析：
一般問這個問題，面試者的希望就比較大了，因為已經在談工作細節。但常規思路中的回答，又被面試官「騙」了。當面試官詢問這個問題的時候，有兩個目的。
第一，看看應聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態度。
如果我錄用你，你將怎樣開展工作?
回答提示：①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法②可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定乙份近期的工作計畫並報領導批准，最後根據計畫開展工作。」分析：
這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計畫性、條理性，而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂迴戰術，面試官會認為迴避問題，如果引導了幾次仍然是迴避的話。此人絕對不會錄用了。
八求職找工作秘技之菜鳥面試注意事項及解析
注意事項1：我對每個應聘者都問了兩個問題：一是你知道這個崗位的要求是什麼嗎？
（答案就是我掛在網上的招聘要求）；二是你都具備了嗎？說說你的理由。首先，對第乙個問題，幾乎沒有乙個應屆生能答全。
你沒有記住這個崗位的要求是什麼，你怎麼能回答第二個問題呢？怎麼能知道自己適合或者不適合呢？你到底來面試前有沒有準備過呢？
你重視這個崗位嗎？我怎麼能夠認為你非常迫切想得到這份工作呢？引申開來，這裡都普遍存在乙個問題，很多應聘者對崗位的理解都是基於自己的想象，想象總台文員吧，不就是怎樣怎樣的嗎？
是的，崗位具有共通性，但具體到每個公司裡又有特性，這個特性才是關鍵。
忠告1：面試前基本的準備工作：準確把握這個崗位在這個公司的要求，仔細地跟自己比對，符不符合？
自己的強項是什麼？並且坦白自己的弱項，宣告自己一定在業餘時間學習提高，絕對不耽誤工作。
注意事項2：總台文員的崗位要求裡面有一條，「熟練掌握office辦公軟體」。針對這一條，無法在簡歷中篩選，因為幾乎每份簡歷都寫了對電腦和辦公軟體操作熟練，有些還寫上通過了計算機幾級幾級等。
因此，在初試中有專門測試這一條的內容。其中有一道題目是這樣的，在word文件中，我要輸入「a2」，操作步驟如何？當時我記得只有兩個人能準確回答。
這個問題不難，不會的人回去開啟電腦試驗幾次也能敲出來。我問了他們，你來面試前，有沒有簡單地溫習過office操作？普遍的回答是，沒有，我不知道你們要做測試，我以為面試就是你問，我回答，很多單位都這樣的，沒想到你們單位這麼正規，還要做這個測試。
顯得很委屈很無辜。我無語，看來，很多公司的面試的確很隨便，給他們造成只是走走過場的印象。
忠告2：既然在簡歷中，你寫了你掌握的知識和技能，尤其是你的強項，那麼在面試前，一定要對這些溫習一遍，就像去參加考試一樣。這就是機會留給有準備的人的最好寫照，準備過了，你還怕什麼。
注意事項3：因為幾乎都說不全總臺文員的崗位要求，我沒辦法按照計畫的面試問題提問，所以換了乙個話題。其中有乙個問題，我問得比較多，因為普遍回答得都不好，所以印象很深。
我問，說說你自己適合做總台文員的理由。這個問題的回答基本是有工作經驗的人回答得比較好。很多畢業生的回答都沒有緊扣崗位的特點進行回答，說了關於自己的很多優點，但很多跟這個崗位不相干。
甚至有些人都不說自己外在的優勢，很可惜。面試結束後，我給她們指了出來，有幾個女生很高挑，也很漂亮，形象很好。我說你為什麼不說呢？
為什麼不說自己形象和氣質很好，總台文員作為公司的視窗，會給客人留下很好的印象呢？這點也是崗位的要求呀（崗位其中乙個要求是：形象好，懂基本禮儀），而且也是這個崗位的通用要求呀。
她們聽了比較羞澀，有個人比較大膽，說，這個你不是看到了嗎，還需要我說？我聽了也挺感慨的，連面試的規則都不懂呀。
忠告3：要懂得通過崗位要求去讀取崗位資訊。因此，每個應聘者業餘時間最好了解些人力資源中崗位分析的知識，準確把握崗位，並且善於從崗位要求中讀取各類相關資訊，這樣在面試中才會游刃有餘。
總之，我對這次招聘感慨最多的就是很多人都不做面試前的準備工作，作為hr，我就會覺得你非常隨便，不重視這個崗位。面試的命運很多時候是掌握在自己手裡，很多應聘者可能也想做些準備工作，但不知道做哪些準備。所以很多都是在臨場發揮，賭的成分太多，對企業和個人來說都是不利的。
求職找工作秘籍
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找工作應聘時的經典回答
希望對大家有所幫助 請你自我介紹一下你自己？回答提示 一般人回答這個問題過於平常，只說姓名 年齡 愛好 工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括 最強的技能 最深入研究的知識領域 個性中最積極的部分 做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學...