工作交接管理制度

***x****工作交接管理制度

1、目的

為了保持工作的聯絡性，確保工作的前後銜接，有條不紊地進行，不因人員變動受影響，特制訂本制度。

2、適用條件

各部門的內部人員崗位調動、崗位輪換、因故辭職、職位**、請長假時、休假期間的工作交接等。

3、交接要求

1、及時處理好尚未完成的工作。

2、整理好應移交的各項檔案、資料和工具物品，對未了事項寫出書面材料，並註明尚未完成的原因和剩餘的工作內容。

3、編制《工作交接表》（見附件），列出移交內容。

4、為了明確責任，辦理工作交接時，必須由專人負責人監交。一般員工交接，由上級主管監交；部門經理以上人員的交接由主管部門領導指派人員進行監交；財務人員、採購專員等崗位交接時須有財務主管同時擔任監交人。財務人員、部門經理（含）以上崗位的人員進行離崗前的交接，必須報總裁審批。

5、交接須有移交人員、接收人員、監交人，三方必須在場，共同對照交接清單，認真核對，經複核清單與實物無誤後方可交接，三方簽名認可。

6、交接雙方在規定的時間內完成工作交接。普通員工3個工作日內完成交接，主管級人員1週內完成工作交接，經理級（含）以上人員2週內完成工作交接，副總以上人員1個月內完成工作交接。

4、責任劃分

1、移交人責任

要按照《工作交接表》逐項進行移交，處理遺留問題，認真整理範圍內的各種資產、文件資料，保證其的完整性和真實性，同時梳理工作流程和工作關係，準備移交。

2、接收人責任

必須認真填寫《工作移交表》，認真檢查交接人的各類資產、文件資料，保證資產相符，對於特別重要的檔案、資料及資產與實務等，確保真實無誤，同時盡快熟悉工作的各項流程和各種工作關係。

3、監交人責任

監交人必須認真審核交接的各類資產，文件資料、實務，及時發現問題並協同移交人和接收人擬定處理方案上報主管部門；監交人離職或者臨時因病不能工作，需要接替或**的，必須由上級主管部門指定人員接替或者**，執行監交工作。

4、行政部

對交接過程進行檢查，對於不負責任給公司造成損失的，嚴格追究相關人員的責任。

5、移交流程

6、交接過程中的問題處理

1、移交清單一式四份，移交人、接收人、監交人各執乙份，存檔乙份。

2、針對交接過程中存在的問題，如果當期可以處理，有移交人處理完畢後交接，如果沒有及時處理，由移交人承擔全部責任損失。

3、對於交接過程中發現問題，短時間不能處理完畢的，監交人應會同移交人及接收人擬定處理意見及時上報上級主管部門和領導。

4、正常的工作任務需要跨時期執行的（如賬務收繳等），由移交人協助接收人熟悉各種工作關係，交接後由接收人負責繼續處理。如造成損失，由接收人全額承擔責任損失。

5、如果移交人故意隱瞞問題，則必須承擔全部責任損失。

6、交接不完整，移交人離任後發現問題的，由三方共同承擔責任。

7、工作交接完畢後，交接雙方和監交人在《工作交接表》上簽名或蓋章，並在《工作交接表》上註明交接日期、交接雙方和監交人的職務、姓名，《工作交接表》頁數及需要說明的問題和意見等。

8、未完成各種交接手續的員工，不得辦理離職手續。

9、由於上級領導原因，未進行正常交接的，追究上級領導的責任。

10、各級人員的工作交接必須親自辦理。

七、附則

1、本制度由行政部實施、管理、解釋和修訂。

2、本制度自下發日起執行。

附件：***x****

工作交接表