一日之中最重要的一次休息，自當做到最好。我們擁有不同型別的午夜套房，無論您多晚的訂房，抑或多遲的退房，我們都能迎合您不同需要。配合娛樂休閒新體驗，視覺大餐，名師主理的佳餚美膳，以及體貼入微的服務態度，定能讓您與每位貴賓留下最難忘的回憶。
經市場調查顯示，在蘇州有許多因公務外出的人士經常忙得會在凌晨入住酒店，為了給他們提供更合理的消費，我們酒店特推出午夜房等優惠措施，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，也為了回報廣大消費者對我們酒店的支援，本部特作以下調整：
一、活動時間：
2023年6月10日起—活動終止日（酒店將視**定終止日期）；
二、活動地點：
萬豪五星級酒店；
三、活動主題：
溫馨享受午夜房，延遲時間退房爽，娛樂休閒新體驗，視覺大餐任您選；
四、活動目的：
在原來的基礎上更新設施裝置和實施新的經營戰略，使客房服務多樣化；
五、**物件：住店散客；
六、活動宗旨：
完善酒店客房軟體管理模式及提公升客房創新意識，為客人提供個性化服務；
七、活動內容：
1） 午夜房：從6月10日起，實施午夜房（當日凌晨1點入住——當日中午12點退房），僅限酒店高階單、雙人房，房價為：418元/間/晚，酒店將視**定活動終止日期；
2） 延遲退房時間：從6月10日起，酒店所有客房，延遲退房時間到下午14：00，到活動終止日，酒店將視**定結束日期（以往退房時間為中午12：00，延遲了兩個小時）；
3） 體驗房：從6月10日起，酒店所有客房在原來的條件下，增加「視覺大餐」——數字電**道，客人在入住酒店客房時可免費收看數碼電視、電影，在原來可收看的頻道條件下，增開了很多新的頻道，客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影，體驗房（僅限高階雙人房）價為：388元/間/晚（即為平時的7.
5折）。
八、宣傳推廣：
1、人力推廣：各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施，並邀請相關客人入住體驗；
2、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動內容，
廣告標題：
溫馨享受午夜房，延遲時間退房爽；娛樂休閒新體驗，視覺大餐任您選；
廣告內容：
活動時間：2023年6月10日起；
活動地點：蘇州萬豪五星級酒店；
1）午夜房（僅限高階單、雙人房）
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房，房價為：418元/間/晚；
2）延遲退房時間
酒店所有客房，退房時間從原來的中午12：00延遲到下午14：00；
3）體驗房（僅限高階雙人房）
增加「視覺大餐」——國際、國內精彩數字電**道任您選，體驗價：388元/間/晚；
注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
九、部門分工：
市場營銷部：
1、負責擬定活動方案和實施方案；
2、美工室負責製作易拉寶海報，擺放酒店大堂，電梯廣告，設計巨幅；
3、美工室負責設計電視搖控器使用說明示意圖；
房務部：
負責在6月10日做好客房準備工作，安排好所有客房調整工作；
1、 負責在6月10日之前聯絡好工程部完成數碼電視和有線的安裝；
2、 負責在6月10日之前每間房試好臺，使其能正常**；
3、 負責在6月10日之前下發通知讓本部門樓層員工知曉活動內容包括前台接待人員，並培訓樓層服務人員調台技巧；
4、 房務部負責提供電視搖控器使用說明。
財務部：
1、 負責在6月10日之前知曉此次活動內容，並提供本次活動所需物資並統計所需費用；
2、 適當為客人推廣本次活動；
工程部：
1、 負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數碼電視所需做的工作；
2、 負責在6月10日之前調好臺，並告知樓層工作人員調台技巧；
其它部門：
負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內容並邀請相關客人試住。
蘇州萬豪五星級酒店客房營銷活動方案
策劃成員：彭春
史田田孫涵涵
班級：11旅遊管理2
五星級酒店客房空調消聲降噪方案分析
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