客戶經理競聘稿a

二是抓服務，提公升競爭優勢，增強競爭力。

樹立全新的服務理念，做好客戶服務工作。我們的所有工作都應始於客戶需求，終於客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，並致力於提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求為客戶提供最優的質量和最優的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

建立有效的競爭對手資訊反饋機制，做好防禦工作，及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務來穩定大客戶，增強我公司的核心競爭力。

三是抓營銷，促進業務快速增長。

我的初步設想是做好「五個一」。這五個一是：打牢乙個基礎，即業務基礎；堅持乙個中心，即以個人優質客戶為中心；做好一篇文章，就是做好個人優質客戶營銷這篇文章；築好一堵牆，就是築好個人公司業務風險防火牆；達到乙個目的，就是要達到公司與客戶的雙贏。

同時要努力引導客戶消費，做好大客戶繳費情況監控任務，努力做到大客戶無欠費，確保話費**。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶資訊並提出建議。

四是抓管理，促進務實作風。

我將盡力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸類與保管工作。並能根據所屬集團行業集息需求，做好集團資訊化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發，樹立大局觀念和整體意識，服從組織安排，維護部門協調、帳務處理，優質高效地完成本職工作。

按照客戶經理的職責，努力工作，認真完成公司的各項工作。

五是加強學習，增強自身的綜合素質。

當今時代，單一人才已不適應社會的發展需求。公司的發展，是需要較多的複合型人才。因此，我將不斷加強學習，不僅學習新的業務知識，而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的複合型人才，以適應我們公司不斷發展壯大的需要。

各位評委，我年輕，有朝氣、有激情，有熱忱、有勇氣；我敢於嘗試，敢於失敗，敢於挑戰。如果競聘成功，我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作中去！最後我想說：

作為競聘者或許我不是最優秀的，但我一定做最大努力，相信自己可以的,請大家相信我!

謝謝大家！